حل مسائل هولدینگ ها با الگوریتم تریز

واضح آرشیو وب فارسی:فان پاتوق: چکیده

آنچه نویسنده این مقاله قصد پرداختن به آن را دارد، پیشنهاد استفاده از الگوریتم triz برای حل مشکلات و مسائل یک سازمان هولدینگ است که طی انجام یک پژوهش، به آن پرداخته شده است. در این نوشتار، بیان شده که چگونه با استفاده از رویکردی خلاقانه قادر به شناخت و حل مسائل مختلف سازمانهای هولدینگ خواهیم بود، به گونه.ای .که انتقال تجربیات بومی شدن تکنیک.ها در تشکیل راه حل مناسب نقش داشته باشند. نوآوری نظام یافته یا همان تئوری حل مسائل به .روش ابداعی (triz) در زمینه فنی مهندسی بسیار قدرتمند ظاهر شده، لیکن در زمینه مدیریتی به علت ویژگیهای این نوع مسائل، انعطاف و جامعیت مورد نظر را در مقایسه با زمینه.های فنی و مهندسی آن به دست نیاورده است. این مقاله، با تلفیق سیستم داینامیک(پویایی سیستم)، شبیه سازی و triz مهندسی، الگوریتمی برای شناخت و حل مسایل بدست آورده است که نقاط ضعف triz مدیریتی را ندارد.

مقدمه
شاید بتوان از برنامه.ریزی استراتژیک به عنوان یکی از ارکان موفقیت یا ناکامی در سازمانهای هولدینگ نام برد. برنامه.ریزی استراتژیک فرایندی چند مرحله.ای، شامل: تدوین، اجرا و ارزیابی استراتژی.هاست و ناکامی در یکی از این مراحل، منجر به ناکامی در اجرای موفقیت.آمیز برنامه می.شود. در بسیاری از موارد با وجود داشتن برنامه.ای مدون، فقط به دلیل عدم وجود اطلاعات درست، به روز و به موقع، و نیز نداشتن سیستم.های ساختار یافته، منعطف و بومی شده، سازمان با ناکامی روبه رو می.شود. تغییرات جهانی و محیطی موجب می.شوند تا نیازمندیها، تغییر کنند و با توانمندی.های سازمانها، مغایرت داشته باشند.
در جهان امروزی، در دنیایی که دائم رو به تحول است و هر روز در زمینه.های مختلف دگرگونی.های بزرگی پدید می.آید و همه چیز در آن رو به تکامل می.رود، آیا می توان شرکتها و سازمانها، واحدهای تولیدی و صنعتی را که به اقتضای نوع کار و فعالیت خود تاثیر مهم و تعیین کننده.ای در سرنوشت ملتها دارند، با شیوه.های مدیریت قدیمی .اداره کرد؟ پاسخ منفی است. لازم است که در سیستم.های مدیریت نیز تجدید نظر شود و با توجه به مقتضیات جهانی و نیازهای داخلی هر کشور در انواع مدیریت.های رایج و طریقه.های حل مسائل و بحرانها، بازسازی و نوسازی صورت گیرد.
لازمه موفقیت در امر مدیریت، به کارگیری شیوه.هایی است که .هم متناسب با محیط و فرهنگ حوزه مدیریت باشند و هم بتوانند شرایط، امکانات و نیروی انسانی موجود را برای هدف و برنامه مورد نظر به خدمت درآورند و بیشترین بازدهی را با کمترین هزینه در کوتاه.ترین زمان، به دست آورند. در این مقاله سعی شده نگرشی جامع و نظام یافته، جدید و نوآورانه در شناخت و حل مسائل مختلف سازمانهای هولدینگ با استفاده از به کارگیری روش *triz مدیریتی، برای ساخت الگویی بومی شده و خلاقانه معرفی شود که می.تواند جایگزین حلقه مفقوده مدیریت عملیاتی سازمانهای هولدینگ باشد.در صورت به کار.گیری این روش، این امکان به وجود می.آید که هر مدیر اجرایی با برنامه.ای مشخص و هدفمند، ضمن حفظ وحدت رویه کل سیستم، به راحتی قدرت مانور در اتخاذ تصمیم.های متناسب با منابع و محدودیت.های موقعیتش را داشته باشد و تمامی عوامل محیطی را در شناخت و حل مسائل موجود به کار گیرد، تا به هدفهای کلان ابلاغی، دست یابد.
این موضوع همچنین سبب می.شود تا مدیریت.های مقطعی و قائم به فرد، کم رنگ شده و پس از جابه جایی هر مدیر، مدیران بعدی امکان ادامه راه و استفاده از تجربه.های به دست آمده را داشته باشند، نه اینکه مانند وضعیت فعلی مجبور باشند همه چیز را از ابتدا شروع کنند. دانستن اصول تفکر سیستمی، سیستم را داینامیک، الگوسازی و چگونگی شناخت و حل مسائل فنی و مهندسی با استفاده از الگوریتم triz به عنوان پیش نیازهای مورد نیاز برای بهره.برداری از این مقاله، می.بایستی در نظر گرفته شود.

گامهای کار
در ادامه، روند کار به صورت گام به گام تشریح می.شود، تا مسیر پژوهش و روش آن کاملاً روشن شود.
گام نخست: به وجود آمدن تغییرات محیطی داخلی یا خارج از سازمان.
این تغییرات دلیل اصلی به وجود آمدن نیازمندی.های جدید در سازمان مورد نظر است. از نظر موقعیت اجرایی، ستاد مرکزی در سازمانهای هولدینگ به عنوان قانونگذار، تعیین کننده باید.ها و نبایدها و صادر کننده دستورکار.های اجرایی صنایع تابعه سازمان، مشخص شده است. هر یک از تغییرات محیطی، پس از درک و تایید شدن توسط این بخش، در سازمان قابل اجرا می.شوند. برای مثال، دستورهایی مبنی بر آماده.سازی صنایع برای رویارویی با تحریم.های مجامع بین.المللی از بیرون سازمان ابلاغ می.شود و بر لزوم جهت.دار کردن پژوهشها، سرمایه.گذاریها و تولیدها بر اساس نیازمندیها و امکانات تولید، تاکید .می.شود. یا اگر به دگرگونیهای درون سازمانی توجه کنیم، گزارشهای واصله از سازمان نشان از تاخیرهای کلان قراردادها و رشد زیان داشته و درخواست صنایع مبنی بر تغییر قیمت مصوب محصولات سازمان، با توجه به دگرگونیهای اقتصادی به ستاد مرکزی سازمان، ارسال می.شود. این نیز یک نمونه از تغییرات درونی سازمان است که نقطه شروع فعالیت به حساب می آید. (شکل شماره۱) چگونگی شروع تحقیق و دلیل آن را نمایش می.دهد. واقعیت آن است که تمامی این تغییرات برای جاری شدن در سازمان، بایستی به شکل اجرایی و قابل عمل درآیند. اینکه سیاست سازمان در برخورد با این تغییرات چگونه باید باشد، در بخش دوم مطرح خواهدشد. گام دوم: درک به وجود آمدن مسئله
در این بخش، تغییرات محیطی وارده از داخل و خارج از سازمان، مورد بررسی قرار گرفته، سیاست گذاری انجام می.شود. تعریف مسئله در صورتی انجام می.شود که سیاست انفعالی در ارتباط با موضوع وارده اتخاذ شود. در برخی موارد نیز واکنشی در برابر موضوعهای وارده، داده نمی.شود. اینکه چه برخوردی با موضوعهای وارده انجام شود، بر اساس تفکر سیستمی و به شرح زیر پایه گذاری شده است.در (شکل شماره۲) چگونگی عملکرد در گام دوم به تصویر کشیده شده است که از روی آن به راحتی .می.توان مسیر مناسب را دنبال کرد.

روشهای برخورد با پیچیدگی.ها:
چهار روش بسیار متفاوت برای مواجه شدن با مسائل و پیچیدگی.ها، در دنیای واقعی وجود دارند: (طلوعی، ۱۳۸۶)
۱٫ چشم پــوشی کــردن از حل مسئله: چشم پوشی کردن از مسئله و امید به آنکه مسئله به خودی خود حل شود.
۲٫ کم اثر کردن یا تحلیل دادن مسئله: روش تحلیل دادن مسئله یعنی انجام کاری که منجر به نتیجه به نسبت خوبی شود به گونه.ای که قانع کننده باشد. در واقع نوعی روش بالینی (درمان) برای رویارویی با مسائل است. روشی که بر تجربه های گذشته، سعی و خطا، قضاوت کیفی و آنچه که در اصطلاح فهم عمومی نامیده می.شـود، تاکیــد فراوان دارد. این روش به جای تاکید بر عمومیت مسئله، بر منحصر به فرد بودن آن، تمرکز می کند. (حل موردی )
۳٫ حل کردن مسئله: انجام کاری که بهترین یا نزدیک ترین نتیجه ممکن به بهترین وضعیت را دربرداشته باشد که درواقع نوعی بهینه سازی است. اساس روش حل کردن مسئله برمبنای نگرش تحقیقی به مسئله است؛ روشی که بر تجربه و آزمون، تجزیه و تحلیل کمی و فهم غیرمعمول، تکیه زیادی دارد. این روش به جای تاکید بر منحصر به فرد بــودن مسئله به جنبه.های عمومی آن تمرکز می کند (حل عمومی و الگوسازی ).

این صفحه را در گوگل محبوب کنید

[ارسال شده از: فان پاتوق]

[مشاهده در: www.funpatogh.com]

[تعداد بازديد از اين مطلب: 592]