جامانده از قافله تكنولوژي

واضح آرشیو وب فارسی:آی تی ایران: جامانده از قافله تكنولوژي

سيده آمنه موسوي: روزگاري ميزان مكنت و دارايي كشورها براساس ذخاير معدني، نفتي و گازي آنها در جهان تخمين زده مي شد و هر كشوري كه از مواهب بيشتري برخوردار بود در گروه قدرتمندترين دولت هاي جهان به شمار مي رفت اين در حالي است كه با رشد سرسام آور تكنولوژي ها و فناوري هاي دنيا، تنها ميزان خدمات ارائه شده و كاربرد آنها مبناي درآمدزايي كشورها قلمداد مي شود به طوري كه هر كشوري كه بتواند از فرصت هاي موجود بيشترين استفاده را در ارائه خدمات خود داشته باشد ثروتمندتر خواهد بود.

خدمات ارائه شده در صنعت مخابرات نيز از جمله سودآورترين صنايعي است كه علاوه بر افزايش روند اشتغال زايي نيروهاي كار كشورها، سبب بالا رفتن ميزان درآمد ناخالص ملي آنها نيز مي شود. براساس آمار منتشر شده سال 2008 مجله فورچون، صنعت مخابرات جهان در بخش هاي شركت هاي مخابراتي و اپراتورهاي مختلف توانسته ميلياردها دلار ثروت را نصيب ارائه كنندگان خدمات خود كند. اين صنعت در كنار صنايع بانكداري، نفت، اتومبيل سازي و مواد غذايي رتبه پنجم جهاني را به خود اختصاص داده است. صنعت مخابرات از نظر سودآوري نيز در ميان 500 حرفه و شغل مختلف، رتبه 12 را در اختيار دارد به طوري كه 22 شركت مخابراتي جهان در ميان 500 شركت برتر جهان از نظر درآمد و كسب سود قرار دارند. در ميان اين شركت ها، شركت آمريكايي AT&T كه يكي از متقاضيان اپراتور سوم تلفن همراه ايران است رتبه 29 را در ميان 500 شركت برتر جهان و رتبه اول را در ميان شركت هاي صاحب نام مخابراتي جهان در اختيار دارد و پس از آن نيز ديگر شركت آمريكايي
Verizon Wireless در رتبه دوم قرار دارد كه اين شركت نيز مقام 53 را در ارزيابي مذكور كسب كرده است البته شركت هاي آسيايي نيز در اين بررسي با شركت مخابراتي تلگراف و تلفن نيپون ژاپن رتبه 54 را در ميان 500 شركت تجاري بزرگ جهان به دست آورده اند. در اين فهرست آلمان ها با شركت دويچه تله كام، اسپانيايي ها با تله فونيكا، فرانسوي ها با فرانس تله كام، انگليسي ها با وودافون، چيني ها با چاينا موبايل و در نهايت ايتاليايي ها با تله كام ايتاليايي رتبه هاي چهارم، پنجم، ششم، هفتم، هشتم و نهم را به خود اختصاص داده اند. در ارزيابي شركت هاي مخابراتي منطقه خاورميانه نيز شركت عربستاني سعودي تله كام در رتبه نخست و پس از آن شركت هاي اتصالات، اراسكام مصر، زين كويت، ماكسيس مالزي و تله كام مصر قرار دارند اين در حالي است كه كشور ايران با بيش از 50 ميليون مشترك تلفن همراه در اين رتبه بندي جايي ندارد.
مخابرات دولتي سودآور نبود
صابر فيضي مديرعامل شركت مخابرات ايران در گفت وگو با «سرمايه» دليل اصلي عدم سودآوري صنايع مخابراتي ايران به ويژه شركت هاي مخابراتي و اپراتورهاي آن را دولتي بودن اين صنايع عنوان مي كند و مي افزايد: «تعرفه يكساني كه در گذشته براي خدمات شركت مخابرات ايران در نظر گرفته شده بود مانع از سودآوري اين شركت مي شد.» وي تصريح مي كند: «اما در حال حاضر با خصوصي سازي مخابرات امكان تنظيم راهبردها و سياست هاي اين شركت براساس ميزان تقاضا و عرضه خدمات به مشتركان وجود دارد.»
مديرعامل شركت مخابرات تاكيد مي كند: «سوددهي اي كه شركت هاي مخابراتي جهان و اپراتورهاي مطرح به آن دست پيدا كرده اند نيز به دليل غيردولتي بودن صنايع مخابراتي آنها بوده است.» وي اظهار مي دارد: «پس از خصوصي سازي شركت مخابرات ايران علاوه بر سوددهي اين شركت نحوه ارائه سرويس هاي آن نيز به لحاظ كمي و كيفي ارتقا پيدا خواهد كرد چراكه مشتركان براساس ميزان خدمات و سرويس هاي ارائه شده اقدام به پرداخت وجوه آنها خواهند كرد.»براساس ارزيابي هايي كه مركز پژوهش هاي مجلس چندي پيش در قالب گزارشي به آن پرداخت، بيشتر شركت هاي مخابراتي استاني زيان ده هستند كه با درك اين موضوع مي توان دريافت تاكيد مسوولان وزارت ارتباطات براي خصوصي سازي مخابرات به منظور رهايي از اين معضل بوده است البته شايد يكي از دلايل ديگر عدم سوددهي شركت مخابرات ايران را نيز بايد سطح نازل خدمات و كيفيت سرويس هايي دانست كه توسط اين شركت به متقاضيان ارائه مي شود زيرا با وجودي كه اپراتورهاي مطرح جهان و شركت هاي مخابراتي دنيا در حال آزمايش نسل چهارم سرويس هاي تلفن همراه هستند يا سال ها از ورود تكنولوژي پيام هاي كوتاه تلفن ثابت در اين كشورها سپري شده است اما در ايران به تازگي بحث استفاده از نسل سوم تلفن همراه در سال هاي آينده مطرح مي شود و اين يعني بي اهميتي به خواست مخاطب براي دريافت فناوري هاي روز جهان.
سودآوري بيشتر با خدمات مطلوب تر
رمضانعلي صادق زاده رئيس كميته مخابرات مجلس هفتم نيز در گفت وگو با «سرمايه» تاكيد مي كند: «دلايل متعددي در رابطه با عدم سودآوري مناسب شركت مخابرات ايران وجود دارد كه عمده ترين آنها به استفاده نكردن اين شركت از ظرفيت هاي ارزش افزوده مطرح صنعت مخابرات جهان مربوط مي شود.» وي اظهار مي دارد: «پيش از ورود اپراتور دوم تلفن همراه هيچ گونه روند رقابتي در فعاليت هاي شركت مخابرات ايران وجود نداشت برهمين اساس اين شركت نيز تمايلي براي افزايش سطح خدمات خود كه مي توانست منجر به سوددهي بيشتر شركت مخابرات شود، احساس نمي كرد.»
صادق زاده مي افزايد: «توسعه يافتگي سرويس هاي شركت مخابرات كه مرتباً از سوي مسوولان وزارت ارتباطات بر آن تاكيد مي شود نيز تنها به لحاظ كمي صورت پذيرفته است كه در نهايت ادامه روند آن سبب عدم تمايل مشتركان براي دريافت خدمات بيشتر با سرويس نامطلوب شده است علاوه براين تكنولوژي هاي مخابراتي كه وارد ايران مي شود از پشتوانه اجرايي مناسبي برخوردار نيست برهمين اساس فناوري هايي مانند MMS و GPRS با وجود رايج بودن در كشورهاي جهان هنوز در صنعت مخابرات كشورمان جايگاهي ندارد.»اين نماينده سابق مجلس اظهار مي دارد: «ايران از جمله كشورهايي است كه در مرحله نخست ورود فناوري هاي روز جهان به اين كشور با آنها مخالفت مي كند كه اين روند را هنگام ورود تكنولوژي ابزارآلاتي مانند فكس، گيرنده هاي تلويزيوني يا حتي تلفن همراه نيز شاهد بوده ايم به طوري كه اين اقلام مصرفي را جزء كالاهاي لوكسي برآورد مي كنند كه لزومي براي ارائه سازوكارهاي آنها نيست يا به عبارت ديگر برنامه ريزي براي استفاده از سود توليد انبوه اين فناوري ها انديشيده نمي شود و زماني كه مسوولان كشورمان هنوز درگيرودار تصويب يا عدم تصويب آيين نامه هاي فناوري هاي رايج دنيا قرار دارند، كشورهاي مختلف با هدف كسب درآمد بيشتر براي ارائه خدمات نوين ارتباطي با يكديگر رقابت مي كنند.»
صادق زاده يادآور مي شود: «زماني كه از ظرفيت هاي تكنولوژي هاي ارزش افزوده به موقع استفاده شود، مي توانيم شاهد افزايش درآمدهاي مخابراتي باشيم چراكه امروزه براي سودآوري بيشتر بايد توجه بيشتري به ارائه خدمات داشت.»
براساس آمار موجود در منطقه خاورميانه كه بيشتر كشورهاي آن از جمعيتي به مراتب كمتر از ايران برخوردار هستند صنعت مخابرات رتبه دوم درآمدزايي را پس از صنايع نفتي و گازي اين كشورها به خود اختصاص داده است البته بيشتر اين كشورها سال ها پيش به منظور سوددهي بيشتر روند خصوصي سازي را طي كرده اند و با ارائه برنامه ريزي هاي منسجم و حساب شده نيز به آن دست يافته اند.
با وجود دلايل و شواهد واضح و روشني كه دال بر عدم سوددهي خدمات شركت مخابرات ايران است، برخي مديران وزارت ارتباطات و فناوري اطلاعات در اظهارات خود معتقد بر به روز نبودن يا ساختگي آمار مذكور هستند.
كمال محامدپور معاون آموزشي و پژوهشي وزارت ارتباطات با بيان اينكه سرويس هاي ارائه شده از سوي شركت مخابرات طي عمر دولت نهم از روند كمي و كيفي مطلوبي برخوردار بوده است، مي افزايد: «اپراتورهاي اول و دوم در كنار خدماتي كه از سوي شركت هاي تاليا و اسپادان در زمينه سرويس هاي ارزش افزوده تلفن هاي همراه ارائه مي كنند از سودآوري مناسبي در روند فعاليت هاي خود برخوردارند البته در تمام كشورهاي جهان شركت هاي مخابراتي سال هاست كه در چرخه خصوصي سازي فعاليت هاي اقتصادي شان از بخش هاي دولتي كشورهاي متبوع خود جدا شده اند تا به درآمدزايي بيشتر دست يابند.»
محامدپور اظهار مي دارد: «اين روند با اندكي تاخير در ايران نيز اجرا مي شود كه مي تواند با احتساب رشد كمي حال حاضر ضريب نفوذ تلفن همراه، منجر به افزايش كيفيت سرويس ها شود.»
به نظر مي رسد با توجه به فعاليت شركت هاي مخابراتي و اپراتورهاي كشورهاي منطقه مسوولان كشورمان مجبور به تجديدنظر در برخي برنامه هاي خود شوند چراكه كشور ايران در منطقه اي قرار دارد كه اين شركت ها سال هاست كه براي بقا و دوام خود در عرصه فعاليت هاي اقتصادي، اقدام به ارائه روش هاي نوين ارتباطي براساس ذائقه مشتركان كرده اند؛ روشي كه در منش و سياست هاي دولتمردان ايراني جايي ندارد به طوري كه مشتركان مجبورند براي برقراري ارتباطات روزانه خود به هر نوع سرويسي و با هر نوع كيفيتي تن در دهند اين در حالي است كه در دنياي پرشتاب امروزي كه به واسطه وجود سازمان تجارت جهاني تبديل به يك دهكده كوچك شده است، سياست هاي محدودكننده يا نامتقارن با خواست مشتركان كه هميشه در حال ارزيابي وضعيت خود با ديگر مردم جهان هستند، جايي ندارد.
دوشنبه 11 شهريور 1387

این صفحه را در گوگل محبوب کنید

[ارسال شده از: آی تی ایران]

[مشاهده در: www.itiran.com]

[تعداد بازديد از اين مطلب: 219]