واضح آرشیو وب فارسی:فارس: صداي شما
محمود بليغيان از اصفهان : نامرغوب بودن جنس و نوع رنگ مصرفي در خط كشي خيابانها و جاده ها باعث فرسوده شدن و كم رنگ شدن اين خط كشيهاي سفيد در كوتاه مدت مي شود. از مسئولين امر تقاضاي پيگيري داريم .
نوري از رباط كريم : در رابطه با طرح تحول اقتصادي ستادهايي كه جهت ثبت نام در رباط كريم مستقر شده اند جوابگوي اين همه جمعيت نيستند. از مسئولين امر درخواست مي كنيم اين موضوع را رسيدگي كنند.
محمد عليان از تهران : بيشتر اتوبوس هاي ريالي شركت واحد فاقد كولر هستند و اين نارسائي در گرماي تابستان موجب آزار مسافران مي شود.از مسئولين شركت واحد تقاضاي رسيدگي و اقدام داريم .
يك شهروند از فرديس : هر روز عصر تردد موتورسواران در بوستان فدك واقع در شهرك ناز آسايش را از خانواده ها سلب كرده است از مسئولين نيروي انتظامي منطقه تقاضاي رسيدگي و برخورد با متخلفان را داريم .
يك بازنشسته از تهران : نيمي از طلب 12 در صدي بازنشستگان كشوري را قبل از سال نو پرداختند و قرار بود نيم ديگرش را در فروردين ماه امسال بدهند اما تا حالا از پرداخت آن خبري نيست . تا كي بايد بازنشستگان براي دريافت طلب هايشان بايد انتظار بكشند
ايوب حسني جنت از تهران : پارك كودك واقع در شهرك قدس (غرب ) فاقد روشنائي لازم است . بحديكه خانواده ها در شب براي ورود به اين پارك احساس ناامني مي كنند اما متاسفانه در مقابل اين مكان تاريك به محل و پاتوق افراد مسئله دار تبديل شده است از شهردار محترم منطقه تقاضا داريم براي حل اين مشكل و آباداني اين پارك زيبا اقدام فرمايند.
پاسخ روابط عمومي و امور بين الملل شركت قطارهاي مسافري رجا
با عنايت به چاپ مطلبي در روزنامه جمهوري اسلامي مورخ 1387 5 12 به شماره 8397 صفحه 5 ستون « صداي شما » زير عنوان « تسهيلات نامناسب قطار غزال » توضيحات ذيل ارسال مي شود. خواهشمند است دستور فرماييد نسبت به درج آن در اولين شماره آن نشريه اقدام نمايند : با عنايت به عدم ارائه ي اطلاعات كافي از سوي شاكي محترم در خصوص اين كه تسهيلات كدام بخش از خدمات قطار غزال نامناسب بوده موضوع قابل پي گيري نبود لكن به اطلاع اين هموطن عزيز مي رساند قطار غزال متعلق به بخش خصوصي بوده و در حال حاضر از نظر امكانات جزو بهترين قطارهاي مسافري است كه در آن تسهيلاتي از قبيل : پذيرايي در كوپه و رستوران سيستم تهويه مطبوع و روشنايي انجام خدمات درماني و پزشكي در داخل قطار وجود روزنامه و راهنماي سفر نمايش فيلم در كوپه پخش موزيك سيستم ارتباط داخلي براي فراخوان مهماندار و... براي رفاه و آسايش مسافران ارائه مي شود. ذكر اين نكته ضروري است كه به دليل ويژگي ها و مزاياي مطرح شده در خصوص قطارهاي بخش خصوصي هم اكنون بيشترين استقبال مردم از اين قطارها است . با اين حال اين شركت از كاستي ها و نارسايي هاي احتمالي عذرخواهي كرده و همكاران ما تمامي تلاش خود را خواهند كرد تا در سفرهاي بعدي شاهد كمبودها و محدوديت هاي فوق نباشيم . ضمنا در صورت ارائه اطلاعات كافي و شفاف از سوي تماس گيرنده محترم در خصوص موضوع انتقاد از طريق تلفن 129 (سامانه ارتباط با مشتري رجا) موضوع بنحو مقتضي قابل بررسي است . همچنين هموطنان عزيز براي كسب هرگونه مراجعه www.Raja.Ir اطلاعات در ارتباط با مسائل حمل ونقل مسافري ريلي مي توانند به آدرس اينترنتي اين شركت كنند.
دوشنبه 21 مرداد 1387
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: فارس]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 107]