آژانس هاي مسافرتي ملزم به عقد قرارداد خدمات تور با مسافران هستند

واضح آرشیو وب فارسی:ايرنا: آژانس هاي مسافرتي ملزم به عقد قرارداد خدمات تور با مسافران هستند
تهران-خبرگزاري جمهوري اسلامي (ايرنا): رييس هيات مديره انجمن صنفي دفاتر سفر و گردشگري استان تهران گفت: تمامي آژنس هاي مسافرتي مجري تورهاي گردشگري، ملزم به عقد قرار داد با گردشگران در حوزه خدمات ارائه شده درسفرهاي جمعي با مسافران هستند.

"اكبر غمخوار" روز دوشنبه در گفت وگوي اختصاصي با خبرنگار اجتماعي ايرنا افزود: در اين قرارداد بايد كليه خدمات، مكان هاي اقامت، مسير حركت ، اماكن ديدني و كليه اطلاعات مورد نياز طور به مسافر اعلام و قرارداد اين خدمات به امضا آژانس و مسافر برسد.
وي اظهار داشت: علاوه بر اين ، آژانس هاي مجري تورهاي گردشگري ملزم به بيمه كردن مسافران خود در تورهاي داخلي و خارجي هستند.
غمخوار تصريح كرد: در صورت عدم اجراي هر يك از موارد اعلام شده در قرارداد انجام تور توسط آژانس، مسافران مي توانند مراتب را طي شكايتي و به صورت كتبي به انجمن و يا سازمان ميراث فرهنگي اعلام كنند.
وي افزود: انجمن و سازمان در اين گونه موارد و در صورت دريافت شكايت به صورت قاطع و قانوني با آژانس متخلف برخورد مي كند.
رييس هيات مديره انجمن صنفي دفاتر خدمات مسافرتي استان تهران افزود:موراد مشابه اي در اين خصوص وجود داشته كه به صورت تعطيلي آژانس و جريمه هاي نقدي با خاطيان برخورد شده
است.
غمخوار تاكيد كرد: تمامي اطلاعات مورد نياز گردشگران براي استفاده از تورهاي گردشگري در داخل دفاتر مسافرتي مجري نصب شده كه بايد گردشگران اين موارد را از مجريان تور مطالبه تا براساس قرارداد منعقده عمل كنند.
وي تصريح كرد: هر گونه كم كاري و همچنين عدم اجراي موارد اعلام شده به گردشگران تور موجب برخورد قانوني با مجريان خواهد شد.
دوشنبه 7 مرداد 1387

این صفحه را در گوگل محبوب کنید

[ارسال شده از: ايرنا]

[مشاهده در: www.irna.ir]

[تعداد بازديد از اين مطلب: 167]