تغییرات تاثیرگذار برای بقای کسب و کار - منشور خبری تحلیلی اقتصاد ایران

واضح آرشیو وب فارسی:اقتصاد آنلاین: با توجه به نظرسنجی انجام شده توسط موسسه یوگو (YouGov survey) که ۲۳ هزار نفر از ۲۱ کشور دنیا در آن شرکت داشتند، سال ۲۰۱۶ یک سال بد ارزیابی شد و اکثر آمریکایی ها و اروپایی ها نسبت به بهبود اوضاع در سال ۲۰۱۷ کاملا بدبین هستند.ما در دورانی متلاطم زندگی می کنیم که ملی گرایی و افراط گرایی در آن رشد فزاینده ای داشته است. در ادامه چهار روندی که تاثیراتی جدی بر عملکرد سازمان ها در سال های پیش رو خواهد داشت را با هم مرور می کنیم: ۱) روباتیک امروزه رسانه ها در حال داستان پردازی راجع به روبات هایی هستند که در حال تصاحب مشاغل انسان ها هستند. مطالعاتی همچون پژوهش دلویته و آکسفورد، پژوهش بانک آمریکا و مریل لینچ (BOAML) و پژوهش گروه مشاورین بوستون (BCG) پیش بینی کرده اند که حدود ۳۵ الی ۴۷ درصد از مشاغلی که در حال حاضر توسط انسان ها انجام می شود، در دهه های بعدی توسط روبات ها انجام خواهد شد. به گزارش دنیای اقتصاد، همچنین پژوهش بانک انگلستان حاکی از آن است که در سال های آتی ۸۰ میلیون شغل در ایالات متحده آمریکا بر اثر فرآیند خودکار شدن کارها از بین خواهد رفت. بانک جهانی نیز در گزارش خود هشدار داده است که فرآیند خودکارسازی، ۷۷ درصد مشاغل در چین و ۶۹درصد مشاغل در هند را تهدید می کند.اگر پیش بینی ها درست از آب در بیاید، نسل بعدی روبات ها طراحی بهتر و هوش مصنوعی قوی تری خواهند داشت و در ادارات، هتل ها و خانه ها در کنار ما حضور دارند تا به ما مشاوره حقوقی بدهند، پیتزایی که سفارش دادیم را برایمان بیاورند، در کارخانه ها به جای ما کار کنند، از ما مراقبت و پرستاری کنند و در بازی های فکری ما را شکست بدهند. حتی صحبت هایی در جریان است تا معاملات بازار سهام به صورت خودکار از سوی سرورهایی که بر مبنای الگوریتم های معامله گری کار می کنند، انجام شود.قطعا چهارمین انقلاب صنعتی بدون پیامد نخواهد بود. فرانسیس کالینز، مدیر پروژه ژنوم انسانی پیش بینی کرده است که تا سال ۲۰۳۰ جریان ها و نهضت های اعتراضی متعددی علیه فناوری هایی که موجب بیکاری انسان ها می شوند، شکل بگیرد. ۲) اقتصاد اوبری و اقتصاد مبتنی بر آزادکاری اخیرا در برزیل بودم و یک خودروی اوبر (Uber) سفارش دادم. اوبر از سال ۲۰۱۴ در برزیل فعالیت می کند. اکثرا رانندگان اوبر در برزیل را جوانان بیست تا سی سال تشکیل می دهند. افرادی که صبح ها سر کلاس دانشگاه شان حاضر می شوند، عصرها از طریق اوبر درآمدزایی دارند و بعد از آن نیز به مشاغلی همچون مربیگری شنا می پردازند. به اقتصاد مبتنی بر آزادکاری (gig economy) خوش آمدید در حال حاضر بیش از ۵۵ میلیون آمریکایی، آزادکار (Freelancer) هستند. در پژوهشی که اخیرا انجام شد، پیش بینی شده است که تا سال ۲۰۲۰ از هر دو نفر فرد شاغل در بریتانیا و ایالات متحده آمریکا، یک نفر خویش فرما (Self-employed) خواهد بود. مدل های جدید کسب و کار، مقاومت اصناف و اتحادیه های کاری را به دنبال داشته است. از طرفی اصناف و اتحادیه های کاری با درخواست شرایط شغلی و دستمزد بهتر از سوی نیروهای کار ساعتی مواجه شده اند. علاوه بر این، اعتراضات بخش های سنتی اقتصاد که از مدل اقتصاد اوبری (Uber-nomics) لطمه خورده اند، گسترده تر شده و در سال ۲۰۱۶ در قاره های مختلف دنیا، اعتراضاتی جدی از سوی رانندگان تاکسی و شرکت های کرایه خودرو علیه کسب و کارهای اوبری شکل گرفته است. ۳) موقعیت برتر نسل هزاره در محیط کاری بر اساس پژوهش موسسه بروکینگز تا سال ۲۰۲۵، نسل هزاره حدود ۷۵ درصد از کل نیروی کار را تشکیل خواهند داد. همچنین پژوهش اخیر موسسه گالوپ حاکی از آن است که افراد متعلق به نسل هزاره بیشترین تمایل را به تغییر شغل دارند و ۶۰ درصد از کارکنان متعلق به نسل هزاره هر سال به دنبال فرصت های شغلی جدید هستند که هزینه ای حدود 5/ 30 میلیارد دلار در سال به اقتصاد آمریکا تحمیل می کند. در نظرسنجی انجام شده توسط اکسنچر مشخص شد که تنها ۱۵ درصد فارغ التحصیلان دانشگاه های آمریکا به کار کردن در شرکت های بزرگ تمایل دارند و مابقی ترجیح می دهند در سازمان های کوچک تر مشغول شوند یا برای خودشان کار کنند. همچنین کارکنان متعلق به نسل هزاره از مواردی همچون سبک های مدیریتی غیررسمی، محیط کاری انعطاف پذیر و یادگیری مداوم استقبال می کنند. ۴) مخالفت با جهانی سازی و ظهور دیدگاه های ساختارشکنانه وقایعی همچون تغییر نظام های سیاسی در کشورهای عربی، خروج بریتانیا از اتحادیه اروپا و انتخاب دونالد ترامپ به عنوان رئیس جمهوری ایالات متحده آمریکا نشانه هایی آشکار از آغاز تغییرات گسترده در نظام روابط بین الملل است. این تحولات نشانگر گرایش محسوس نظام های سیاسی به «انزوا» و «ملی گرایی افراطی» است. پیش بینی شده است که این گرایش های جدید در اتحادیه اروپا و به خصوص در کشورهایی مانند فرانسه و ایتالیا نیز ادامه خواهد یافت.به نظر می رسد مقاومت در برابر تن دادن به نظم جهانی تبدیل به یک بنیان فکری شده است. مطابق گزارش مجله اکونومیست: «درحالی که جهانی سازی به یک لکه ننگ تبدیل شده است، در نقطه مقابل ملی گرایی و فلسفه تمرکز قدرت در حال رشد کردن هستند.». جاه طلبی های بعد از دوران جنگ سرد راجع به جهانی سازی به سرعت در حال رنگ باختن هستند، به خصوص در شرایطی که چین در حال از دست دادن قدرت صادراتی خود است. مجموعه این تحولات بر روی تجارت جهانی تاثیرات شگرفی خواهد گذاشت و شرکت ها نیاز دارند تا در چنین فضای متلاطمی به بازنگری راهبردهای خود بپردازند. در ادامه تغییراتی که نیاز است شرکت ها در حوزه رهبری ایجاد کنند، معرفی شده است: الف) راهبری واکنش گرا: شرایط به سرعت در حال تغییر امروز، نیاز به راهبرانی دارد که بتوانند به سرعت به تغییرات پاسخ بدهند. راهبران باید در مواردی همچون راهبردها و مدل های کسب و کار، ساختارهای سازمانی، الگوهای کاری، نحوه تخصیص منابع انسانی و فیزیکی، مدیریت تعارضات، آموزش و سرمایه گذاری در حوزه تحقیق و توسعه بازنگری هایی اساسی انجام بدهند. آنها باید در تصمیم گیری انعطاف پذیری و قاطعیت بالاتری داشته باشند. جان کولمن در مقاله ای که در مجله کسب و کار هاروارد منتشر کرده است، به اهمیت برقراری تعادل بین ثبات و چابکی در سازمان توسط رهبران می پردازد. ب) جایگزینی سبک یادگیری افقی با عمودی: رویکردهای سنتی در حوزه آموزش راهبری مانند برنامه های آموزشی مبتنی بر کلاس که اصطلاحا سبک یادگیری افقی نامیده می شوند، در ایجاد خصیصه های واکنش گرایی و انعطاف پذیری در راهبران ناموفق هستند. این رویکردها باید با رویکردهای کثرت گرا که رهبران در آن بتوانند فکر کردن و اقدام کردن را یاد بگیرند، جایگزین شوند. برخی از مهم ترین رویکردهای متعلق به سبک یادگیری عمودی عبارت است از: • یادگیری شخصی سازی شده • یادگیری تجربه ای (یادگیری از طریق شبیه سازی محیط واقعی، کار عملی و...) • یاد گرفتن یادگیری (استفاده از ابزارهایی نظیر برنامه ریزی سناریو، تفکر سیستمی، مدل های ذهنی و...)

پنجشنبه ، ۱تیر۱۳۹۶

[مشاهده متن کامل خبر]

این صفحه را در گوگل محبوب کنید

[ارسال شده از: اقتصاد آنلاین]

[مشاهده در: www.eghtesadonline.com]

[تعداد بازديد از اين مطلب: 52]