ابراز رضایت میهمانان نوروزی از خدمات ارایه شده در دیلم بوشهر

واضح آرشیو وب فارسی:ایرنا: ابراز رضایت میهمانان نوروزی از خدمات ارایه شده در دیلم بوشهر گناوه- ایرنا- مسئول کمیته ارزیابی و رسیدگی به شکایات ستادهماهنگی خدمات دیلم استان بوشهر گفت: براساس بررسی و ارزیابی از 300 فرم نظرسنجی توزیع شده میان میهمانان نوروزی در هفته اول تعظیلات، آنان رضایت کامل خود را از خدمات ارایه شده ستاد ابراز داشتند.

ابراز رضایت میهمانان نوروزی از خدمات ارایه شده در دیلم بوشهر

اصغر افتخاری روزشنبه درگفت وگو با خبرگزاری جمهوری اسلامی افزود: گزارش نهایی کمیته ارزیابی عملکرد ستاد درپایان تعطیلات نوروز به استان ارسال می شود و امیدواریم این شهرستان توانسته باشد به عنوان یکی از مراکز گردشگری در استان بوشهر، رضایت مندی گردشگران و مسافرا ن را به خود جلب کند. وی اظهارکرد: به منظور ایجاد نظام پاسخگویی مناسب و رسیدگی به شکایات گردشگران و مسافران و دریافت نظرها، پیشنهادها در موضوع خدمات سفر و ارزیابی عملکرد دستگاههای عضو ستاد هماهنگی خدمات سفر، کمیته ارزیابی عملکرد و رسیدگی به شکایات به عنوان یکی از کمیته های 10گانه ستاد اجرایی و هماهنگی خدمات سفر شهرستان دیلم تشکیل شده است. افتخاری، به مهمترین اقدام های این کمیته اشاره کرد و گفت: اختصاص شماره تلفن های 124 ستاد خبری برای دریافت شکایات و اطلاع رسانی شماره 09629 به عنوان سامانه ملی دریافت شکایات مسافران نوروزی، اعزام بازرسان برای رسیدگی به شکایات مسافران، دایرشدن گشت های ویژه ارزیابی از واحدهای خدماتی، تفریحی و گردشگری ، رستوران ها و خدمات رفاهی، انعکاس مشکلات و شکایات واصله به دستگاههای متولی و پیگیری تا حصول نتیجه و اعلام به مسافران از عمده این فعالیت ها است.مسئول کمیته ارزیابی ستاد خدمات سفر دیلم، تنظیم دفاتر ارزیابی عملکرد و فعالیت دستگاههای عضو ستاد هماهنگی خدمات سفر ، سرکشی و بازدید از مراکز خدماتی در مدارس، تشکیل پرونده های تخلفات صنفی، خدماتی، اقامتی و ارسال پرونده ها به اداره تعزیرات حکومتی برای رسیدگی خارج از نوبت و اعلام نتیجه شکایات به مسافران، برگزاری جلسات با مسئولان کمیته های خدمات سفر برای ارایه گزارش اقدامات و عملکرد این کمیته ها و ارسال گزارشها و مستندات کمیته ها به کمیته ارزیابی استان، سنجش میزان آمادگی و حضور موثر دستگاههای عضو ستاد اجرایی در عرصه خدمات رسانی از دیگر فعالیت های این ستاد عنوان کرد.وی از همکاری و تعامل امام جمعه، فرماندار و مسئولان کمیته های ستاد خدمات سفر این شهرستان و مردم میهمان نواز با این کمیته تقدیر کرد.شهرستان گردشگری دیلم در شمال استان بوشهر در تعطیلات نوروز پذیرای جمعیت بی شماری از هموطنان شده است.6164/7215** خبرنگار: محسن صادقی آزاد** انتشار دهنده: خدانظر خواجه

12/01/1396

این صفحه را در گوگل محبوب کنید

[ارسال شده از: ایرنا]

[مشاهده در: www.irna.ir]

[تعداد بازديد از اين مطلب: 36]