نگاهی به مشکلات پیش فروش ساندرو استپ وی! - پدال نیوز

واضح آرشیو وب فارسی:پدال نیوز: پدال نیوز: چند مرحله پیش فروش خودروی ساندرو استپ وی از سوی شرکت سایپا با برخی حواشی همراه بوده است. در این زمینه برخی از مخاطبان از مشکلات و خطاهای سیستم فروش اینترنتی این خودرو می گویند.به گزارش پدال نیوز، در حالی که سیستم فروش اینترنتی خودرو با هدف حذف دلالان و دسترسی مستقیم مردم به خودروهای تولیدی راه اندازی شده است، تجربه اخیر فروش اینترنتی ساندرو استپ وی نشان می دهد که این سیستم دارای مشکلاتی است که مانع از دسترسی مستقیم مردم به خودروهای تولیدی با قیمت رسمی می شود و مصرف کنندگان ناچارند باز هم به بازار آزاد و دلالان مراجعه کنند. ساندرو استپ وی محصول شرکت رنو بوده که چند ماهی است تولید آن در شرکت پارس خودرو آغاز شده است. این خودرو در مدل دنده اتوماتیک به قیمت ۵۲ میلیون تومان به فروش می رسد؛ با این حال قیمت آن در بازار آزاد حدود ۶۰ میلیون تومان است. این تفاوت قیمت کارخانه و بازار آزاد این خودرو باعث شده تقاضا برای خرید آن بالا باشد و شرکت سایپا تاکنون در چند مرحله این خودرو را پیش فروش کرده که هر بار با حواشی و نارضایتی بخشی از مصرف کنندگان همراه بوده است. در این میان برخی مخاطبان در تماس هایی از عدم موفقیت برای ثبت نام این خودرو گلایه کرده اند و یکی از مخاطبان نیز از تجربه خود از تلاش ناموفق برای پیش خرید این خودرو در جدیدترین مرحله پیش فروش در روز یکشنبه هفته جاری می گوید. این مخاطب اظهار کرد: من روز یکشنبه که برای پیش فروش اعلام شده بود از ساعت ۱۰:۳۰ صبح سایت سایپا را چک و برای ثبت نام ساندرو استپ وی تلاش کردم اما سیستم به طور مرتب اخطار می داد که شما قبلا این خودرو را خریداری کرده اید و امکان ثبت نام دوباره ندارید، در حالی که من تاکنون نه تنها ساندرو استپ وی بلکه هیچ خودروی دیگری از سایپا خریداری نکرده ام. وی با بیان اینکه در آن شرایط چاره ای نداشتم جز اینکه با مشخصات فرد دیگری ثبت نام کنم و این بار با مشخصات یکی از اقوام برای خرید این خودرو اقدام کردم، خاطرنشان کرد: با این حال باز هم سیستم همان هشدار قبلی را می داد که شما قبلا این خودرو را خریداری کرده اید و نمی دانم دلیل چنین خطای فاحشی مشکل در این سایت بوده یا اینکه تعمدا از سوی شرکت این اقدام صورت می گرفت. این مخاطب ادامه داد: پس از چند ساعت تلاش سرانجام هشدار مربوطه برطرف شد و توانستم برخی مراحل ثبت نام اینترنتی را طی کنم اما در مراحل آخر که مربوط به انتخاب نمایندگی بود باز هم سیستم دچار مشکل شد و نتوانستم ثبت نام را کامل کنم. وی تصریح کرد: در نهایت در روز پیش فروش ساندرو استپ وی پس از حدود هشت ساعت تلاش مداوم پای کامپیوتر موفق به ثبت نام این خودرو نشدم. این وضعیت در حالی است که از شرکت سایپا انتظار می رود که سایت فروش اینترنتی خود را به گونه ای مدیریت کند که چنین مشکلاتی برای خریداران ایجاد نشود. ایسنا

جمعه ، ۲۶خرداد۱۳۹۶

[مشاهده متن کامل خبر]

این صفحه را در گوگل محبوب کنید

[ارسال شده از: پدال نیوز]

[مشاهده در: www.pedalnews.ir]

[تعداد بازديد از اين مطلب: 130]