واضح آرشیو وب فارسی:فارس: مدیرکل بهزیستی استان مرکزی خبر دادرضایتمندی مراجعین از فعالیتهای دفتر ارتباطات مردمی در استان مرکزی
مدیرکل بهزیستی استان مرکزی گفت: فعالیتهای دفتر ارتباطات مردمی موجب استقبال و رضایتمندی مراجعین بهزیستی در استان مرکزی شده است.
بهروز رفیعی امروز در گفتوگو با خبرنگار فارس در اراک اظهار کرد: تلاش حداکثری بر مبنای قانون برای رفع مشکلات مراجعین و بهره گیری از تعاملات بین بخشی و استفاده از توان خیرین و... مبنای کار مددکاران دفتر ارتباطات مردمی در اداره کل بهزیستی است. وی افزود: دفتر ارتباطات مردمی بهزیستی استان مرکزی در سال 1394 به صورت حضوری 22 هزار و 899 نفر مراجعه و تعداد 15 جلسه ملاقات مردمی برگزار که در این مدت یک هزار و 178 نفر در ملاقات با مدیر حضور یافته و در سه ماه اول سال تعداد 2 هزار و 187 نفر به مرکز مراجعه و 446 نفر با مدیرکل ملاقات کردهاند. مدیرکل بهزیستی استان مرکزی استقلال جامعه هدف، ارتقای کمی و کیفی ارائه خدمات، نگاه کارشناسی در بررسی درخواستهای مراجعین، وحدت رویه، تمرکز و نظارت مستمر بر فعالیتها به منظور انضباط مالی را از جمله برنامههای این مرکز عنوان کرد. رفیعی خاطرنشان کرد: رویکرد ستاد هماهنگی و پذیرش سازمان بر آن است که با بررسی بانک اطلاعاتی، نواقص و کاستیهای موجود شناسایی و در نگاه بلندمدت همه اطلاعات مربوط به ارائه خدمات در بانک اطلاعاتی مددجویی ثبت شود. وی به ارائه خدمات غیرمستمر به افراد مراجعهکننده اشاره کرد و ادامه داد: بهزیستی با ایجاد بستری یکپارچه درباره کمک به نیازمندان مطلوب عمل کرده است، چنانچه مراجعهکنندگانی که نیازمند خدمات غیرمستمری همچون کمک هزینههای درمان، اسکان، جهیزیه و معیشت باشند، از خدمات بهزیستی نیز بهرهمند میشوند. مدیرکل بهزیستی استان مرکزی تصرح کرد: مددکاران شاغل در این واحد برای رفع مشکلات مراجعین در چارچوب قانون بدون در نظر گرفتن زمان و مکان تلاش میکنند و تمامی واحدهای اداری بهزیستی در سطح استان ملزم به همکاری همهجانبه با مددکاران این واحدها هستند. رفیعی بیان کرد؛ جامعه هدف بهزیستی از محترمترین و ارزشمندترین اقشار جامعه است و درد و رنج، قسمتهای مهمی از زندگی خانوادگی آنهاست و ما هم به عنوان مددکار هر جا دردی هست آماده به خدمتیم. وی خاطرنشان کرد: جامعه ما یک جامعه ارزشی است و معیارهای مذهبی و اخلاقی همیشه جایگاه ویژهای داشته و دارد و ارتقای جامعه هدف مهمترین و بزرگترین برنامههای سازمان بهزیستی است و ما هم به سهم خود با تمام توان به منظور رشد و ارتقای جامعه هدف و جامعه تحت پوشش بهزیستی تلاش میکنیم. وی ادامه داد: به منظور تکریم ارباب رجوع ملاقات مردمی هر چهارشنبه از ساعت 11 صبح در مرکز ارتباطات مردمی انجام میشود. انتهای پیام/87006/ک40/
95/05/09 :: 10:36
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: فارس]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 23]