واضح آرشیو وب فارسی:نخست نیوز: یادگرفتن روش مذاکره؛ از خرید در بازارهای دست دوم گرفته تا قراردادهای میلیارد دلاری، بسیار مهم است. به گزارش نخست نیوز و به نقل از زومیت، مسئولان فروش شرکت ها باید پیچ وخم مذاکره را به خوبی یاد بگیرند تا بتوانند اهداف فروش خود را به سطح بالاتری برسانند. مذاکره خوب یعنی دو سر برد و همان گونه که تحقیقات نشان می دهند؛ اگر در مذاکره اهداف دو طرف رعایت شود، ارزش آن بسیار بیشتر خواهد شد. در این مقاله به روش هایی برای مذاکره در قراردادهایی با ارزش بالا می پردازیم. از اعطای امتیاز انحصاری پرهیز کنید، اما اهل بده بستان باشید کل روندِ فروش یعنی مذاکره؛ قرار است هر دو طرف معامله به هدف خود برسند. امتیاز انحصاری همان طور که از نامش پیدا است، به هر دو طرف سودی نمی رساند؛ چون یک طرف قضیه باید به طور مثال امتیازی را به طور کامل به طرف دیگر اعطا کند، بدون آن که چیزی درخور آن نصیبش شود. اما بده بستان بخش مهمی از مذاکره است. در موقعیت های مختلف؛ اگر شما امتیازی به طرف مقابل می دهید، چیزی هم از آن طرف دریافت خواهید کرد که به این طریق هر دو طرف سود می برند. این روند به خصوص زمانی که آن را پیش بینی کرده باشید و در تقلای به دست گرفتن مورد خاصی باشید، بسیار کارگشا خواهد بود. بعضی موارد غیرمالی را نیز در مذاکره لحاظ کنید قیمت باید تنها نکته ای باشد که در یک مذاکره سفت وسخت، معیار قرار گیرد. البته نکات غیرمادی می توانند به عنوان ترمزهای طبیعی برای مذاکرات فشرده به کار گرفته شوند. در هر مذاکره فرصت های بسیار زیادی برای هر دو طرف پیش می آید که به امکانات غیرمالی دست یابند و برای هر دو طرف مذاکره مفید خواهد بود. پس از این فرصت ها استفاده کنید تا از روش های دیگر، مشتریان خود را راضی کنید. بعضی از این موارد می توانند شامل دوره های آموزشی، تبلیغات و حتی استفاده آزمایشی از محصولات پیش از عرضه عمومی آن ها باشد. مذاکرات تان فقط درباره ی پول نباشد هر دو طرف معامله می خواهند تا جای ممکن پول کمتری خرج کنند. هم به دلیل این که از طرف روسا به میزان مشخصی حق پرداخت دارند و هم این که هرچقدر در این روند پول کمتری خرج کنند، موفقیت بزرگی برای آن ها محسوب خواهد شد. به همین دلیل مذاکره کنندگان ماهر در روند مذاکره به جای آن که بیشتر بر محور پول صحبت کنند، مذاکرات ارزشمندتری انجام می دهند. با این روش؛ بنا به نحوه ی مذاکره با محاسبه درصد، هر دو طرف در بلندمدت سود بیشتری خواهند برد. در مذاکره برای اظهارات خود مدرک ارائه کنید اگر می خواهید از ارزش ارائه شده خود در مذاکره دفاع کنید، باید مدارکی ارائه دهید. به طور کل می توان گفت: باید دو نکته را در نظر بگیرید؛ اول اینکه محصول تان چه چیزی عاید مشتری خواهد کرد و دوم مدارکی که نشان می دهد ارزش کالای ارائه شده، همان چیزی است که شما درباره اش صحبت کرده اید. با داشتن این موارد می توانید ثابت کنید محصول شما ارزش کافی برای ارائه به مشتری را دارد. همیشه در مذاکرات صادق باشید خیلی خوب است که مذاکره کننده، با اعتمادبه نفس از محصول خود دفاع کند؛ اما به هیچ عنوان نباید با کلک و دروغ ارزش محصولتان را بیش از واقعیت نشان دهید. خیلی از افراد تازه کار وسوسه می شوند با مخفی کردن چند مورد جزئی، ارزش کالای خود را بیش از واقعیت نشان دهند. آن ها با خود فکر می کنند، با سود بیشتر همه ی شرکت از آن منفعت می برند و کمی دروغ اشکالی ندارد؛ اما اشکال اصلی این است که چنین کارهایی شهرت شرکت شما را مخدوش می کند و حتی می تواند منجر به شکایت های قانونی شود. از قبل معیاری برای رد مذاکره در نظر بگیرید هر مذاکره کننده حرفه ای قبل از اینکه پایش را در جلسه بگذارد، باید معیارهای نهایی برای قبول یا رد مذاکره را در نظر داشته باشد. اگر می بینید طرف مقابل، پیوسته در حال رد کردن پیشنهادهای شما است و می خواهد هر طور شده قیمت ها را پایین بیاورد؛ باید این مذاکره را تمام شده بدانید. اگر آن ها واقعاً خواهان کالا باشند و ارزش آن را بدانند، شاید کوتاه بیایند؛ در غیر این صورت، شما با اتمام چنین مذاکره ای از هدر رفتن وقت هر دو طرف جلوگیری کرده اید.
سه شنبه ، ۹آذر۱۳۹۵
[مشاهده متن کامل خبر]
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: نخست نیوز]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 71]