واضح آرشیو وب فارسی:مهر: خبری که بیماران و همراهان آنان را خوشحال کرد؛
هتلینگ در راه ورامین/ گسترش خدمترسانی بیمارستان۱۵خردادبه بیماران
شناسهٔ خبر: 3714170 - شنبه ۲۶ تیر ۱۳۹۵ - ۰۹:۴۲
استانها > تهران
.jwplayer{ display: inline-block; } ورامین-طرح هتلینگ یکی از طرحهایی است که بهمنظور افزایش میزان رضایتمندی بیماران و همراهان آنان موردتوجه برنامه ریزان حوزه بهداشتی و درمانی قرارگرفته است. خبرگزاری مهر، گروه استان ها: امروز افزایش میزان رضایتمندی بیماران و همراهان آنان از خدمات پزشکی و غیرپزشکی به دغدغه برنامه ریزان و تصمیم گیران این حوزه تبدیلشده است. برنامه ریزان حوزه بهداشت و درمان میکوشند تا با ارائه راهکارهای لازم، خدمترسانی در این حوزه را افزایش داده و در قبال آن، میزان رضایتمندی بیماران را ارتقا دهند. بیمارستان ۱۵ خرداد ورامین در جنوب شرق استان تهران شامل شهرستانهای ورامین، پیشوا، قرچک و پاکدشت، مهمترین مرکز بهداشتی و درمانی محسوب شده و روزانه هزاران نفر برای پیگیری مشکلات خود به این مرکز مراجعه میکنند. حجم مراجعه فراوان به بیمارستان ۱۵ خرداد ورامین وابسته به سازمان تأمین اجتماعی سبب شده تا طی سالهای اخیر، گسترش خدمترسانی این مرکز موردتوجه برنامه ریزان و تصمیم گیران این حوزه قرار بگیرد. اجرای طرح پایلوت هتلینگ در بیمارستان شهدای ١٥ خرداد ورامین بر اساس آمارهای ارائهشده از سوی مسئولان، در سال گذشته بیش از ۳۰ میلیارد تومان دارو و تجهیزات توسعهای برای بیماران در بیمارستان ۱۵ خرداد ورامین خریداری شده است. آمارها حکایت از این موضوع دارد که در سال گذشته بیش از سه هزار عمل جراحی بزرگ در بیمارستان ۱۵ خرداد ورامین انجامشده و این در حالی است که منطقه ورامین به بیش از هزار و ۶۰۰ تخت بیمارستانی نیاز دارد و هماکنون بیمارستان ۱۵ خرداد با ۳۰۰ تخت بیمارستانی به مردم خدمترسانی میکند. سازمان تأمین اجتماعی استان تهران با توجه به ظرفیتهای این بیمارستان، گسترش دایره خدمترسانی به بیماران جنوب شرق استان تهران را در دستور کار قرار داده، بهطوریکه راهاندازی رادیولوژی موبایلی و انجام برخی عملهای سنگین موجب افزایش رضایتمندی مردم شده است. اختصاص بودجه یک میلیارد تومانی برای اجرای طرح هتلینگ در بیمارستان ۱۵ خرداد طرح هتلینگ یکی از طرحهایی است که بهمنظور افزایش میزان رضایتمندی بیماران و همراهان آنان موردتوجه برنامه ریزان حوزه بهداشتی و درمانی قرارگرفته که بدون تردید میتواند در گسترش خدمترسانی به مردم مؤثر باشد. مدیرکل درمان استان تهران خردادماه سال جاری در سفر به شهرستان ورامین از پیشبرد طرح هتلینگ در پنج بیمارستان تأمین اجتماعی استان تهران خبر داد و افزود: در راستای تکریم اربابرجوع، اقدامات فراوانی انجامشده و اقدامات و برنامههای دیگری در دست اقدام است که ازجمله میتوان به پیشبرد طرح هتلینگ بیمارستان های تأمین اجتماعی برای نخستین بار در کشور اشاره کرد. محمد تقی خسروانی مقدم با بیان اینکه در آینده نزدیک شاهد اجرای طرح پایلوت هتلینگ در بیمارستان شهدای ١٥ خرداد ورامین خواهیم بود، اضافه کرد: بودجه تخصیص یافته برای تحقق این مهم، مبلغی بالغ بر یک میلیارد تومان است. اجرای طرح هتلینگ در ورامین یک موفقیت است بر اساس طرح هتلینگ، وضعیت خدمت رسانی در حوزه غیر پزشکی در بیمارستان ۱۵ خرداد ارتقا پیدا می کند، موضوعی که در بازدید میدانی خبرنگار مهر از بیمارستان ۱۵ خرداد به عینه قابل مشاهده است. سید محمد احمدی همراه یکی از بیماران بیمارستان ۱۵ خرداد ورامین در گفت و گو با خبرنگار مهر با اشاره به افزایش سطح خدمات ارائه شده در این بیمارستان اظهار داشت: در گذشته برای پیگیری وضعیت بیماری یکی از بستگان به بیمارستان ۱۵ خرداد مراجعه کرده بودم که سطح خدمت رسانی مطلوب نبود اما هم اکنون خدمات ارائه شده در بیمارستان ارتقا پیدا کرده است. وی افزود: به صورت منظم افرادی در اتاق بیماران حاضر شده و وضعیت اتاق را بررسی کرده و دستور حل مشکلات بیماران را صادر می کنند که این امر در افزایش رضایتمندی بیماران و همراهان آنان موثر است. احمدی با اشاره به ضرورت کاهش سفر مردم جنوب شرق استان تهران به پایتخت ادامه داد: هر چه میزان خدمات ارائه شده در بیمارستان ۱۵ خرداد ورامین افزایش پیدا کند، بدون تردید از میزان حضور بیماران و همراهان آنان در پایتخت کاسته شده و این امر می تواند یک موفقیت بزرگ محسوب شود. در طرح هتلینگ، بهسازی بخش های فرسوده و بهبود وضعیت تخت، تشک، کمد و... در کنار خدمت رسانی مطلوب تر به همراهان بیماران در دستور کار قرار دارد در طرح هتلینگ، بهسازی بخش های فرسوده و بهبود وضعیت تخت، تشک، کمد و... در کنار خدمت رسانی مطلوب تر به همراهان بیماران در دستور کار قرار دارد. علی فتحی رییس بیمارستان ۱۵ خرداد ورامین نیز با اشاره به اجرای طرح هتلینگ در این بیمارستان اظهار داشت: طرح هتلینگ در بیمارستان ۱۵ خرداد ورامین اجرا می شود که این امر باعث افزایش رضایتمندی مردم و بیماران خواهد شد. وی، بیمارستان ۱۵ خرداد را یکی از بیمارستان های موفق در اجرای این طرح عنوان کرد و افزود: بیمارستان ۱۵ خرداد ورامین یکی از بیمارستان های کشور است که در قالب این طرح قرار گرفته و در حال اجرای آن است. طی روزهای اخیر برخی از مسئولان شهرستان ورامین از جمله سید حسین نقوی حسینی نماینده مردم ورامین، پیشوا و قرچک در مجلس شورای اسلامی از اجرای طرح هتلینگ در بیمارستان ۱۵ خرداد بازدید کرد. سید حسین نقوی حسینی در گفت و گو با خبرنگار مهر، پیگیری مطالبات وارتقای خدمات بهداشتی و درمانی در جنوب شرق استان تهران را بسیار ضروری و مهم عنوان کرد و اظهار داشت: افزایش سطح خدمت رسانی در حوزه بهداشتی و درمانی در جنوب شرق استان تهران یک ضرورت است. نماینده مردم ورامین، پیشوا و قرچک در مجلس شورای اسلامی، اجرای طرح هتلینگ را نیز در همین راستا دانست و افزود: بدون تردید گسترش خدمت رسانی مطلوب به بیماران و همراهان آنان می تواند میزان رضایتمندی مردم را از مراکز بهداشتی و درمانی افزایش دهد و طرح هتلینگ نیز همین موضوع را دنبال می کند. قرار است طرح هتلینگ بیمارستان ۱۵ خرداد ورامین به عنوان یکی از معدود بیمارستان های مجهز در این زمینه، همزمان با هفته دولت افتتاح شود. به هر ترتیب مردم جنوب شرق استان تهران منتظر گسترش خدمات بهداشتی و درمانی در منطقه خود هستند، منطقه ای که در این حوزه نیازمند توجه جدی مسئولان است.
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: مهر]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 38]