واضح آرشیو وب فارسی:تحلیل ایران: برخی مشترکان تلفن ثابت علی رغم پرداخت صورتحساب تمامی دوره های پیشین، ناگهان با پیغام "شما بدهی میان دوره دارید" در تلفن خود مواجه می شوند که نمی دانند باید چکار انجام دهند اما نگران نباشید. به گزارش تحلیل ایران ، برخی مشترکان تلفن ثابت ممکن است علی رغم پرداخت کامل صورتحساب دوره پیشین و پیش از صدور صورتحساب جدید، با هشداری از سوی مخابرات مبنی بر احتمال قطع تلفن برای بدهی مواجه شوند.این قبیل مشترکان به تصور خود بدهی ندارند و از این جهت هشدار مبنی بر قطع و یکطرفه شدن خط ثابت را پیش از دریافت صورتحساب جدید، مشکل سیستمی یا شوخی می پندارند. اما باید دانست که ممکن است مشترکان تلفن ثابت به دلایل مختلفی قطع شوند؛ علاوه بر درخواست خود مشترک برای قطعی خط در مواردی نیز به سبب بدهی یا به درخواست مراجع قضایی، شرکت مخابرات اقدام به قطع تلفن خواهد کرد.مشترک معمولا زمانیکه نمی خواهد برای مدتی از تلفنش استفاده کند، با مراجعه به مرکز مخابراتی تقاضای قطع موقت می کند تا هزینه برای او در مدتی که استفاده ای ندارد، لحاظ نشود یا کسی از ظرفیت آن سوء استفاده نکند. قطع به سبب بدهی هم که روشن است یعنی صورتحساب دوره پرداخت نشده و مخابرات جلوی استفاده را گرفته است؛ اما نکته ای که در ابتدا به آن اشاره شد درباره صورتحساب میان دوره ای بود.صورتحساب تلفن ثابت هر دو ماه یکبار و در ماه های فروردین، خرداد، مرداد، مهر، آذر و بهمن صادر و از طریق پست برای مشترکان ارسال می شود؛ صورتحساب میان دوره ای برای مشترکان با کارکرد بالاست. تسنیم نوشت: اگر از جمله مشترکانی هستید که استفاده بالایی از تلفن دارید و هزینه های تماس های شما معمولا از ودیعه تلفن خریداری شده بیشتر است، بنابراین تعجبی ندارد که پیش از موعد صدور صورتحساب های دوره جدید با هشدار قطع و یکطرفه شدن خط مواجه شوید.در حال حاضر قیمت خطوط تلفن ثابت 50 هزار تومان است و افرادی نیز در گذشته با قیمت های بالاتری مثلا 100 هزار تومان خریداری کرده اند؛ این رقم ها حکم ودایع را دارد و اگر میزان استفاده تان از تلفن بیش از این ارقام ودایع شود، مخابرات به صورت سیستمی به شما هشدار می دهد. معمولا از طریق آنونس در تلفن گفته می شود که استفاده شما به حداکثر میزان رسیده و با پرداخت میان دوره ظرف 72 ساعت، امکان استفاده از تلفن را خواهید داشت.مشترکان عادی هم که استفاده ای تا اندازه ودایع شان ندارند، می توانند برای سبک شدن صورتحساب خود با شماره گیری 1818 از رقم صورتحساب میان دوره ای خود مطلع شده و بدهی شان را خرد خرد بپردازند تا در پایان دوره دو ماهه نیاز به پرداخت رقمی زیاد نباشند. برابر آئین نامه تقاضا و اشتراک تلفن، آن دسته از مشترکانی که بدهکار مخابراتی به حساب می آیند در صورت عدم پرداخت صورتحساب شان، تلفن آنان قطع، تخلیه و سپس سلب امتیاز می شود. علاوه بر این، نام مشترک در لیست سیاه درج و از ارائه هرگونه سرویس مخابراتی به وی جلوگیری خواهد شد.در صورت قطع تلفن به دلیل عدم پرداخت صورتحساب در مهلت مقرر، برای وصل فوری می توان از طریق سامانه های 1818 و 2000 قبض را پرداخت کرد که در این صورت تلفن قطع شده بلافاصله پس از پرداخت بدهی، وصل می شود.
سه شنبه ، ۲۵اسفند۱۳۹۴
[مشاهده متن کامل خبر]
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: تحلیل ایران]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 18]