واضح آرشیو وب فارسی:روزنامه شهرآرا: علیرضا ظهیری-رئیس اداره نظارت و بازرسی سازمان صنعت، معدن و تجارت خراسان رضوی در حالی از آغاز برخورد شدید و جمع آوری برندهای تقلبی در سطح شهر مشهد خبر داد که بررسی ها نشان می دهد تنها ١۴برند در شهر مشهد حضور دارند که دارای مجوز و نمایندگی رسمی هستند. به گزارش شهرآرا، علی با خرد در نشست مشترک سازمان صنعت، معدن و تجارت و اعضای انجمن حمایت از مصرف کنندگان استان و مشهد با بیان اینکه عرضه کالاهای بی کیفیت و قاچاق با برندهای تقلبی، به شیوه نوینی برای گران فروشی در بازار تبدیل شده است، اظهار کرد: برخی صنوف با استفاده از گرایش مردم به خرید برندهای معتبر، کالاهای تولید داخل یا قاچاق را به اسم برندهای معروف، با چند برابر قیمت عرضه می کنند. وی گفت: با توجه به افزایش برندهای تقلبی در بازار، طرحی برای نظارت بر این حوزه توسط این نهاد از سه ماه قبل تدوین و از ابتدای اسفندماه به اجرا درآمده که خراسان رضوی و مازندران نخستین استان هایی هستند که در حوزه نظارت بر برندها و تفکیک برند واقعی از غیرواقعی، وارد عمل شده اند. وی با اشاره به اجرای طرح ١٠مرحله در راستای شناسایی و جمع آوری برندهای غیر واقعی عنوان کرد: بررسی ٣۵ برند معروف کالاهای جهان مشخص کرد که تنها ١۴ برند معتبر در تهران نمایندگی دارند که از این تعداد شعبه ١٣ برند در مشهد مستقر است و یک برند نیز متعلق به تولیدکنندگان خراسان رضوی است که در مشهد نمایندگی مستقل دارد. رئیس اداره نظارت و بازرسی سازمان صنعت، معدن و تجارت خراسان رضوی گفت: براساس تحقیقات انجام گرفته به جز ١۴ برند که عرضه کنندگان آن ها به ثبت رسیده اند، دیگر کالاهایی که به اسم برند در بازار مشهد به فروش می رسد یا برند واقعی نیست یا کالای قاچاق و تقلبی است. باخرد گفت: از ابتدای اسفندماه با همکاری پلیس مبارزه با قاچاق کالا و ارز جمع آوری برندهای تقلبی و قاچاق از سطح نمایندگی و انبارها آغاز شد و حدود یک هفته است که بازرسی ها در سطح خرده فروشی آغاز شده است. وی افزود: ٨٠ درصد از ماهیت یک برند واقعی مربوط به اسم آن است لذا باید جلوی متقلبان گرفته شود تا هم حقوق مصرف کننده و هم حقوق تولیدکننده برند حفظ شود. رئیس اداره نظارت و بازرسی سازمان صنعت، معدن و تجارت خراسان رضوی مهم ترین عامل در شناسایی یک برند واقعی را ضمانت نامه آن دانست و گفت: خریداران برای آنکه یک برند واقعی را بخرند، حتما با مراجعه به سایت واقعی آن برند به ضمانت آن دقت کرده و کالا را با ضمانت نامه خریداری کنند. وی از عرضه کنندگان کالا با برندهای تقلبی در بازار خواست نسبت به جمع آوری اقلام خود اقدام کنند، در غیر این صورت با آن ها برخورد قانونی خواهد شد. رئیس اداره بازرسی و نظارت بر کالا و خدمات سازمان صنعت، معدن و تجارت خراسان رضوی با تاکید بر رعایت حقوق مصرف کنندگان از آغاز کار دوره دوم انجمن حمایت از حقوق مصرف کنندگان در این استان خبر داد و گفت: در ابتدای سال ٩۴ مقدمات تشکیل دور دوم انتخابات هیئت مدیره انجمن آغاز شد و بر اساس اساس نامه افراد برای شرکت در این انتخابات ثبت نام کردند. از میان ٢٢ نفری که ثبت نام کرده و شرایط شرکت در انتخابات را دارا بودند، پنج نفر عضو اصلی انجمن و دو نفر عضو علی البدل برای ١٧ شهرستان استان انتخاب شدند. وی شکایات رسیده از مردم را به دو دسته شکایات صنفی و غیر صنفی تقسیم و عنوان کرد: درحال حاضر از طریق تلفن ١٢۴ و سامانه ٣٠٠٠٨١٢۴ شکایات دریافت می شود اما هنوز سایتی برای ارتباط مستقیم انجمن با مردم در اختیار نداریم. افرادی که درباره مسئله حقوق مصرف کننده شکایتی دارند، می توانند به انجمن مراجعه کرده تا به شکایت آن ها رسیدگی شود. شکایات تلفنی ظرف ٢۴ ساعت رسیدگی و پس از ۴٨ ساعت به شخص مورد نظر اطلاع رسانی می شود، همچنین رسیدگی به شکایات کتبی حداکثر ١٠ روز زمان می برد. مصرف کنندگان باید از حقوق خود آگاه باشند همچنین رئیس انجمن حمایت از حقوق مصرف کننده خراسان رضوی وظیفه اصلی این انجمن را آگاه سازی مصرف کنندگان از حقوق خود دانست و اظهار کرد: این انجمن موظف است با دستگاه های اجرایی که در راستای حمایت از حقوق مصرف کننده اقدام می کنند، همکاری لازم را داشته باشند. علاوه بر این بررسی شکایات و ارائه خدمات مشاوره ای به مردم و ارجاع دعاوی به مراجع ذی ربط در صورت درخواست شخص از جمله دیگر وظایف این انجمن است. حسین ابراهیمی، از طرح تشکیل کمیته های تخصصی در حوزه های مختلف خبر داد و گفت: مسئولان هر کمیته در استان منصوب شده اند. در ماده ۶ قانون حمایت از حقوق مصرف کننده این اجازه داده شده به انجمن تا عملکرد دستگاه های دولتی، عمومی، سازمان ها، شرکت ها، بانک ها، نهادها و شهرداری ها را ارزیابی کرده و به دستگاه هایی که این قانون را رعایت می کردند، لوح تقدیر و تندیس حمایت از حقوق مصرف کننده در روز ٩ اسفند که روز حمایت از حقوق مصرف کننده است، اهدا شود. نقش انفعالی مصرف کننده در تعیین قیمت رئیس انجمن حمایت از حقوق مصرف کنندگان مشهد نیز در ادامه نشست خبری با بیان اینکه مصرف کنندگان مانند افراد بی پناه در جامعه هستند، گفت: برای جلوگیری از این امر باید از نقش های حمایتی قانونی تعریف شوند. سید محسن پنجتنی با اشاره به اینکه برای جلوگیری از صدمه دیدن مصرف کننده باید با توجه به نقش انفعالی مصرف کننده در جامعه کنونی راهکارهای جدی ارائه شود، تصریح کرد: عرضه کنندگان کالا و خدمات بوده امکانات زیادی در دست دارند و به همین دلیل باید برای پیشگیری از صدمه دیدن مصرف کنندگان نقش های حمایتی قانونی تعریف شوند. رئیس انجمن حمایت از حقوق مصرف کنندگان مشهد درباره وظایف انجمن حمایت از حقوق مصرف کنندگان برای دولت و نهادهای دولتی پیش بینی کرده است، عنوان کرد: جمع آوری کالاهای غیر استاندارد، اختصاص شعب خاص در مراجع قضایی برای احیای حقوق مصرف کننده و ارزیابی عملکرد و اهدای تندیس رعایت حقوق مصرف کننده به دستگاه هایی که قانون حمایت حقوق مصرف کننده را رعایت می کنند از جمله تکالیفی است که برعهده نهادهای دولتی گذاشته شده است.
شنبه ، ۲۲اسفند۱۳۹۴
[مشاهده متن کامل خبر]
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: روزنامه شهرآرا]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 25]