واضح آرشیو وب فارسی:وینفون: چند هفته ی پیش ما از طرح جدید از وینفون بپرسید رونمایی کردیم که تغییراتی نسبت به سری اول داشت. با این تغییرات، مخاطبان مجموعه مطالب “از وینفون بپرسید” به تمام کاربران گسترش پیدا می کند و این مجموعه، مطالب مفید تری برای عموم کاربران می شود. امروز می توانید سوالات خود را بپرسید. با وینفون همراه باشید. تغییرات سری جدید از وینفون بپرسید ما همواره در وینفون به دنبال سودمند تر کردن بخش “از وینفون بپرسید” بوده و هستیم. در این مدتی که ما “از وینفون بپرسید” را ادامه می دادیم، تجربیات بسیاری کسب کردیم و متوجه نکات زیادی شدیم، اما بگذارید کمی به عقب تر برویم و به شما بگوییم که چرا ما بخش “از وینفون بپرسید” را شروع کردیم. یکی از دلایل عمده ی این بخش، پاسخ به سوالات عمده ی کاربران بود، این به معناست که ما قصد داشتیم از وینفون بپرسید را همه بخوانند و سوالات و پاسخ ها، برای همه مشترک و مفید باشد. شاید برخی از سوالات این ویژگی را داشتند و از این لحاظ را ما را به هدفمان نزدیک کردند، اما سوالات جزیی بسیار زیادی وجود داشتند که برای کاربران دیگر مشترک و مفید نبودند و البته ما هم راهی جز پاسخ به آن ها نداشتیم، برای همین در سری دوم از وینفون بپرسید، تصمیم دیگری گرفته ایم تا بتوانیم این بخش را محبوب تمام کاربران کنیم و البته دیگر کاربران را نیز به پاسخشان برسانیم. بنابراین تصمیم گرفته ایم تا از این پس دو بخش و قسمت مجزا داشته باشیم، که در این مطلب، یعنی #از_وینفون_بپرسید، سوالات عمومی کاربران که برای همه مفید و جذاب است را پاسخ دهیم، اما برای سوالات ریز و شخصی دیگر کاربران راه حل جداگانه ای پیش بینی کرده ایم. از آن جایی که تعداد سوالات ریز و شخصی کاربران که ممکن است مربوط به استفاده از محصولات مایکروسافت باشد، بسیار زیاد است و امکان پاسخ به آن ها در این مطلب وجود ندارد، قصد داریم روز های شنبه، ساعت ۱۰ تا ۱۱ شب به تمامی سوالاتی که در بخش پرسش و پاسخ مطرح می شوند، پاسخ دهیم. چه چیزی بپرسیم؟ پس با توجه به توضیحاتی که ارائه کردیم، در مطالب هفتگی #از_وینفون بپرسید، سعی کنید سوالاتی مطرح کنید که شکل عمومی تری دارند و به نوعی برای تمام کاربران می توانند مفید باشند. برای مثال: “چه زمانی همراه بانک ملت برای ویندوز فون منتشر می شود؟” یا “آیا در خنک کننده ی مایع لومیا ۹۵۰ اکس ال واقعا از مایع استفاده شده؟” سوالات ریز و شخصی شما هم پاسخ داده می شوند، اما نه در این مطلب ، بلکه روز های شنبه، ساعت ۲۲ تا ۲۳، مدیران و نویسندگان در بخش پرسش و پاسخ حضور پیدا می کنند و سوالات بیشمار و شخصی شما را پاسخ می دهند. برای مثال سوالاتی مثل: “رام فلان را نصب کرده ام و گوشی بالا نمی آید، چکار کنم؟” جزو سوالات خاص قرار می گیرند که باید در زمان اعلام شده در بخش پرسش و پاسخ مطرح کنید و ما به آن پاسخ دهیم. از هم اکنون شما می توانید سوالات عمومی خود را بپرسید تا در مطلب هفته ی آینده به آن ها پاسخ دهیم و سوالات مربوط به مشکلات شما و مشکلاتی که شخصی تر هستند را می توانید روز های شنبه ساعت ۱۰ شب در بخش پرسش و پاسخ بپرسید تا نویسندگان و مدیران به آن پاسخ دهند.
یکشنبه ، ۱۶اسفند۱۳۹۴
[مشاهده متن کامل خبر]
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: وینفون]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 20]