محبوبترینها
قیمت انواع دستگاه تصفیه آب خانگی در ایران
نمایش جنگ دینامیت شو در تهران [از بیوگرافی میلاد صالح پور تا خرید بلیط]
9 روش جرم گیری ماشین لباسشویی سامسونگ برای از بین بردن بوی بد
ساندویچ پانل: بهترین گزینه برای ساخت و ساز سریع
خرید بیمه، استعلام و مقایسه انواع بیمه درمان ✅?
پروازهای مشهد به دبی چه زمانی ارزان می‌شوند؟
تجربه غذاهای فرانسوی در قلب پاریس بهترین رستوران‌ها و کافه‌ها
دلایل زنگ زدن فلزات و روش های جلوگیری از آن
خرید بلیط چارتر هواپیمایی ماهان _ ماهان گشت
سیگنال در ترید چیست؟ بررسی انواع سیگنال در ترید
بهترین هدیه تولد برای متولدین زمستان: هدیه‌های کاربردی برای روزهای سرد
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1831313607
اعتمادسازی برای توسعه گردشگری سلامت
واضح آرشیو وب فارسی:شفا آنلاین: شفا انلاین>اجتماعی>سلامت>توریسم درمانی یا گردشگری سلامت «Health Tourism» به معنای ایجاد تسهیلات و خدمات پزشکی مطلوب، استاندارد و مقرون به صرفه ای است که به منظور حفظ، بهبود و حصول سلامت به گردشگران خارجی یا گردشگران داخلی ارائه می شود.به گزارش شفا آنلاین ،به نقل از سپید گفته می شود هر گردشگر سلامت در ایران 3 برابر گردشگرهای عادی و به طور میانگین 4 تا 6 هزار دلار ارزآوری دارد و همین امر، اهمیت موضوع را برای ما روشن می سازد. اما طبیعی است که گردشگران سلامت هم مانند دیگر گردشگرانی که به دلایل مختلفی جز درمان و سلامت به کشورهای دیگر سفر می کنند، به کشورهایی متمایل باشند که امکانات، تجهیزات و زیرساخت های مناسب تری در اختیار داشته باشند. درواقع استانداردهای لازم در حوزه هایی مانند «ساختمان و تاسیسات»، «امکانات و تجهیزات»، «خدمات رفاهی»، «خدمات نظافت و بهداشت»، و طبیعتا «خدمات درمانی» در بیمارستان های پذیرای گردشگران سلامت است که در رقابت ها تعیین کننده هستند. راهکاری که کشورهای موفق در زمینه گردشگری سلامت سرلوحه اقدامات خود قرار داده اند ایجاد و راه اندازی دپارتمان پذیرش بیماران بین الملل (IPD) در بیمارستان است. درمان، اما نه با تعرفه دولتی محمد آقاجانی ، استاندارد نبودن خدمات برای بیماران خارجی را به عنوان یکی از چالش های عمده کشور در حوزه گردشگری سلامت خواند و گفت: «اگر ما بخواهیم اعتبار جامعه پزشکی و نظام سلامت کشورمان را در بین کشورهای منطقه و توریست هایی که برای درمان به ایران می آیند حفظ کنیم، باید خدمات بیمارستان های کشور را برای بیماران خارجی استاندارد کنیم که این استانداردهای مربوط به پذیرش بیماران بین الملل را اصطلاحا «IPD» می گویند.» وی با اشاره به نیازها و انتظارات بیماران بین الملل از حیث فرهنگ، زبان، غذا و حتی نوع درمان اظهار داشت: «ما این استانداردها را به همه بیمارستان های خصوصی و دولتی به طور رسمی اعلام کرده ایم. تعداد زیادی از بیمارستان ها اعلام کرده اند که دارای این استانداردها هستند و تعدادی هم اعلام آمادگی کرده اند که به سطح استاندارد لازم برسند.» معاون درمان وزارت بهداشت در تشریح روال کارهایی که باید انجام پذیرد گفت: «ما به تک تک بیمارستان ها مراجعه می کنیم، استانداردهای لازم را چک می کنیم، پس از آن اعتباربخشی کرده و برای آنها پروانه اعتباربخشی صادر می کنیم.» وی افزود: «این پروانه به نمایندگی های سیاسی خارج از کشور هم اعلام خواهد شد و آنها هم به آژانس های نقل و انتقال بیماران و همه افرادی که می خواهند برای دریافت خدمات پزشکی به ایران مراجعه کنند، اعلام می کنند.» آقاجانی در پاسخ به این سوال که: «آیا بیمارستان هایی که دارای استانداردهای لازم نباشند اجازه پذیرش بیمار را خواهند داشت یا خیر؟» گفت: «هر بیمارستانی که از وزارت بهداشت پروانه دارد، می تواند از هر ملیتی بیمار بپذیرد ولی ما استانداردهای تعیین شده ملی را برای بیماران بین الملل تنها در بیمارستان هایی تضمین خواهیم کرد که پروانه IPD دارند و بخش بیماران بین الملل آنها تایید شده است.» معاون درمان وزارت بهداشت در خصوص سامانه ثبت ملی گردشگران سلامت هم خاطرنشان کرد: «اطلاعات بیماران خارجی که برای دریافت خدمات بستری می شوند، در این سامانه ثبت می شود و مبنایی است برای سیاست گذاری های آتی. چون اطلاعات ما تا قبل از ایجاد این سامانه در مورد بستری بیماران خارجی خیلی پراکنده و غیرقابل اعتماد بود.» آقاجانی دررابطه با تعرفه خدمات درمانی که به بیماران بین الملل ارائه می شود، تصریح کرد: «تعرفه خدماتی که به بیماران بین الملل ارائه می شود مثل اکثر کشورهای دنیا تعرفه دولتی نیست. این را به دانشگاه های قطب سپرده ایم که بر اساس عرضه و تقاضا تعرفه هایی را مشخص کنند.» وی افزود: «نکته مهم در گردشگری سلامت، شفافیت مالی است. یعنی بیمارستان باید تعرفه های خودش را به صورت رسمی در سامانه خودش اعلام کند و وقتی بیماری به آن بیمارستان مراجعه می کند، قراردادی با او منعقد کند و این تعرفه ها را علاوه بر سایت رسمی بیمارستان در آن قرارداد به بیمار اعلام کند که در موقع ترخیص، غافلگیری اتفاق نیفتد. این اعتمادسازی برای توسعه گردشگری سلامت بسیار اهمیت دارد.» معاون درمان وزارت بهداشت اعتماد سازی را حاصل 2 امر دانست: «اول کیفیت که با رعایت استانداردهای بخش های آی پی دی و اعتباربخشی اتفاق می افتد و دوم قیمت و شفافیت آن و اعلام رسمی این قیمت ها از سوی بیمارستان و عقد قرارداد با بیماران که رافع مشکلاتی خواهد بود که درحال حاضر بین برخی بیمارستان ها و بیماران خارجی اتفاق می افتد.» برای بیماران خودمان هم جا نداریم از احمدرضا سروش رییس بیمارستان شریعتی درباره وضعیت استانداردهای مربوط به IPD در بیمارستان شریعتی پرسیدم. پاسخ داد: «واقعیت این است که ما برای بیماران خودمان هم جا نداریم چه برسد به اینکه بخواهیم به دنبال بیمار خارجی باشیم.» وی اما تدوین و اجرای استانداردها را به طور کلی مثبت ارزیابی کرد: «به نظر من این استانداردها محرکی خواهد بود برای بیمارستان ها که خودشان را به استانداردهای روز دنیا برسانند.» رئیس بیمارستان شریعتی درخصوص برگشت سرمایه ای که برای رسیدن به این استانداردها باید هزینه شود اظهار داشت: «بیمارستان ها که مریض خارجی را به رایگان درمان نمی کنند. به هرحال این هزینه ها از بیماران گرفته می شود. وقتی یک بیمار خارجی به بیمارستانی بیاید، به دنبال خود منابع اقتصادی و اعتبار برای نظام به همراه دارد. ضمن اینکه جایگاه آن بیمارستان و دانشگاه در مجامع بین المللی بالاتر می رود. همه اینها تاثیرگذار است.» وی به رقابتی که در دنیا برای جذب بیماران خارجی وجود دارد اشاره و تصریح کرد: «کشورهای اروپایی مثل سوییس و کشورهایی مثل هند و ترکیه و دیگر کشورها به دنبال جذب توریست هستند. بالاخره همه دنیا روی بحث توریسم دارند کار می کنند و می تواند برای کشور جزو منابع خوب باشد. ما باید شرایطی فراهم کنیم که از شرایط رقبا بهتر باشد. ولی به دلیل اینکه بیمارستان شریعتی یک بیمارستان ارجاعی است، بعضی مواقع ما شرمنده مردم خودمان هم می شویم چون برای بستری کردن مردم تخت کافی نداریم.» سروش در پایان تصریح کرد: «ما اگر قرار باشد بیمار خارجی پذیرش کنیم، ظرفیت اکسترا ایجاد می کنیم. یعنی می خواهیم حقی از مردم خودمان زایل نشود.» بیمارستان های تک تخصصی برای IPD مناسب هستند رئیس مجتمع بیمارستانی رسول اکرم(ص) هم از دستورالعمل ایجاد بخش بین الملل در این بیمارستان خبر داد ولی تصریح کرد که زیرساخت لازم را برای ایجاد چنین بخشی ندارند. وی گفت: «با توجه به شلوغی و ازدحام بیمارستان های دولتی و زیرساخت هایی که درحال حاضر ما در اختیار داریم و کمبود تخت بستری، زیرساختی برای ایجاد فضای IPD در بخش دولتی وجود ندارد. حداقل ما در این بیمارستان این فضا را نداریم.» نادر توکلی در تشریح راهکارهای موجود گفت: «باید سرمایه گذاری لازم توسط سرمایه گذاران بخش خصوصی انجام شود. بخش خصوصی باید وارد شود و این فضا را ایجاد کند.» رئیس بیمارستان رسول اکرم(ص) با تاکید دوباره بر نداشتن فضای فیزیکی و امکانات و تجهیزات لازم در این بیمارستان اضافه کرد: «ما اگر حتی یک تخت هم بتوانیم اضافه کنیم، آن را در اختیار بخش دولتی قرار می دهیم چون انقدر ازدحام در بیمارستان ما زیاد است که عملا شدنی نیست.» توکلی در پایان بیمارستان های تک تخصصی را گزینه های مناسبی برای حرکت در جهت ایجاد بخش های بین المللی معرفی کرد. به نـام ما، به کـام دیـگران با حمیدرضا تقی پور معاون درمان بیمارستان بقیه الله(عج) درباره ایجاد بخش ویژه بیماران بین الملل گفت وگویی انجام دادیم که در پی خواهد آمد: آیا در ارتباط با ایجاد استانداردهای مربوط به «آی پی دی» از طرف وزارت بهداشت دستورالعملی برای شما ارسال شده است؟ سه ماه پیش از طرف وزارت بهداشت به ما اعلام شد که برای اینکه بتوانیم مجوز پذیرش بیمار در بخش گردشگری سلامت بگیریم، یک الزاماتی وجود دارد. حدود 100 آیتم بود که به ما اعلام شد. آیتم ها مشخص می کردند که بخش بیماران بین الملل باید چه ویژ گی هایی داشته باشد. ما این آیتم ها را در بیمارستان اجرا کردیم تا اینکه هفته گذشته بازرسان مجددا آمدند، بازرسی کردند و بالاخره این امتیاز را به ما دادند و گفتند که استانداردهای بخش شما کامل است. چطور توانستید همه استانداردها را ایجاد کنید؟ بعضی از این استانداردها در سطح واقعا بالایی هستند و ایجاد آنها هزینه زیادی می طلبد. ببینید ما دو بخش گردشگری سلامت خیلی خوب داریم. البته در یکی از این بخش ها هموطنان ایرانی هم بستری می شوند. ولی یکی از این بخش ها فقط مخصوص بیماران خارجی است. یا اینکه به عنوان مثال لابی ما را اگر ببینید در حد یک هتل پنج ستاره است. مبلمان مدرن و خوبی دارد، یک کافی شاپ دارد. مراجعه سران کشورهای دیگر به بیمارستان ما زیاد است. مثلا از کشورهای سوریه، عراق و دیگر کشورها. بخش مخصوصی که ما داریم درواقع یک سوئیت است که داری یک تخت و سونا و جکوزی است. این اتاق مجهز به اینترنت، رایانه، خط مستقل، مترجم و حتی شبکه های مجاز ماهواره برای توریست ها است. به خاطر اینکه اکثرا بیماران خارجی ما از کشورهای عربی هستند، ما یک مترجم 24 ساعته عربی در این سوئیت داریم. یک کافی شاپ و ملحقاتش هم کنار این سوئیت قرار دارد. یک بخش وی آی پی هم داریم که آن هم تک اتاقه است و مورد استفاده هموطنانی قرار می گیرد که دوست دارند شارژ جداگانه ای پرداخت کنند و نهایتا یک بخش دیپلمات هم با 8 تخت در دست تاسیس داریم که آن «سوپروی آی پی» است و دارای یک سوئیت 30 متری و یک سوئیت 40 متری خانوادگی است که یک اتاق خواب جداگانه دارد. به نظر شما بیمارستان های خصوصی توان ایجاد چنین استانداردهایی را دارند؟ بیمارستان های خصوصی هم اگر برای آنها آورده وجود داشته باشد، توان ایجاد آن را دارند. البته این کار با k دولتی شدنی است. حداقل باید دوبرابر تعرفه عادی موجود برای پذیرش بیماران بین الملل در نظر گرفته شود. در این صورت بیمارستان ها حاضر به ایجاد این استانداردها می شوند.2 نوع استاندارد برای بیماران خارجی باید رعایت شود. یکی «استانداردهای مراقبتی» است مانند هتلینگ و دیگری «مراقبت های پزشکی و درمانی» است که با مراقبتهای درمانی در حالت عادی متفاوت است. ما در این بیمارستان از بهترین اساتید تخصص های مختلف در درمان بیماران بین المللی استفاده می کنیم. تفاوت در مراقبت های هتلینگ قابل قبول است. به نظر خود شما این ناعادلانه نیست که من ایرانی باید توسط دستیار پزشک درمان شوم ولی یک بیمار خارجی توسط یک استاد؟ هر کسی در کشور حق انتخاب بیمارستان برای درمان دارد. ما سه نوع بیمارستان داریم. نوع اول بیمارستان های خصوصی هستند که اساتید در آنها حضور دارند. نوع دوم بیمارستان های دولتی غیرآموزشی هستند که در آنها هم اساتید به درمان بیماران مبادرت می کنند و نوع سوم دولتی و آموزشی هستند. بیمار بر اساس نیازها و امکانات خودش بیمارستانی را برای درمان انتخاب می کند. عرض من این نیست که خدای ناکرده کسی که به بیمارستان دانشگاهی مراجعه می کند، در درمان او کوتاهی می شود. نه. آن بیمار، «سوپروایز» می شود. یعنی استاد به همراه دستیارش با هم به درمان وی مبادرت می کنند. الان در دنیا بیمارستان های دانشگاهی از نظر کیفیت و نوع درمان بهتر از بعضی بیمارستان های خصوصی هستند. درصورتی که بر بیمارستان های آموزشی نظارت خوبی وجود داشته باشد، بهتر از بیمارستان های خصوصی هستند برای اینکه استاد باهمراهی یک دانشجوی آماده، جوان، پرشورونشاط، باانگیزه و در عین حال با مطالعات به روز بیمار را درمان می کند. استاد ممکن است ماهی یک بار هم کتابش را باز نکند ولی دستیار به دلیلی اینکه درحال درس خواندن است و باید امتحان بدهد، با آگاهی از علم روز به اتاق عمل می رود و عمل او را یک استاد باتجربه سوپروایز می کند. به این معنی که عمل را با هم انجام می کند.
دوشنبه ، ۱۰اسفند۱۳۹۴
[مشاهده متن کامل خبر]
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: شفا آنلاین]
[مشاهده در: www.shafaonline.ir]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 92]
-
گوناگون
پربازدیدترینها