واضح آرشیو وب فارسی:فارس: مدیرکل بهزیستی قزوین خبر داد
اجرای طرح مدیریت مراجعان به صورت پایلوت در قزوین
مدیرکل بهزیستی قزوین گفت: طرح مدیریت مراجعان به صورت پایلوت در بهزیستی قزوین و 5 استان دیگر در ابتدای سال جدید اجرا میشود.
![خبرگزاری فارس: اجرای طرح مدیریت مراجعان به صورت پایلوت در قزوین خبرگزاری فارس: اجرای طرح مدیریت مراجعان به صورت پایلوت در قزوین](http://media.farsnews.com/media/Uploaded/Files/Images/1394/09/04/13940904000568_PhotoA.jpg)
به گزارش خبرگزاری فارس از قزوین، حسین افشارمقدم در جلسهای با معاونان امور اداره کل بهزیستی استان قزوین که ظهر امروز در این اداره کل برگزار شد، اظهار کرد: تسریع در پاسخگویی به مراجعان سرلوحه فعالیتهای بهزیستی این استان در سال جدید است. وی افزود: در راستای تسریع در پاسخگویی به مراجعان و ضرورت انطباق رویکردهای جدید بهزیستی و اهمیت توانمندسازی مددجویان و خروج از چرخه حمایت و کسب استقلال همه جانبه با ارتقا کمیت و کیفیت ارائه خدمات به گروههای هدف، طرح مدیریت مراجعان به صورت پایلوت در بهزیستی استان قزوین و 5 استان دیگر در ابتدای سال جدید اجرا میشود. مدیرکل بهزیستی استان قزوین ادامه داد: یکی از فعالیتها و برنامههای این ادارهکل مدیریت مراجعان در مرکز ارتباطات مردمی بهزیستی با هدف ارتقا، تسریع در پاسخگویی، ارائه راهکارهای مناسب و ارائه خدمات مورد نیاز به افراد جامعه هدف است. افشارمقدم اضافه کرد: به روز نبودن نحوه ارائه خدمات و عدم انطباق با روشهای علمی، نوین و عوامل دیگر ضمن دور شدن از اهداف واقعی سازمان موجب ایجاد مشکلاتی در نحوه ارائه خدمات شده است. این مسئول ضمن تأکید بر حفظ کرامت مددجویان و رعایت حقوق انسانی مراجعان منطبق با اصول مددکار اجتماعی مطرح کرد: گروههای هدف در این طرح پس از پذیرش، مورد ارزیابی (روانشناختی، جسمانی، اجتماعی) قرار میگیرند و بر اساس نیاز از سوی مددکار برای دریافت خدمات به حوزههایی تخصصی ارجاع میشوند. مدیرکل بهزیستی استان قزوین خاطرنشان کرد: رویکرد جدید سازمان بهزیستی خصوصاً در حوزه مددکاری اجتماعی، حاکی از موفقیت نسبی روشهای جدید در ارائه خدمات با هدف حل مسئله و استفاده از ظرفیتها، منابع جامعه و مدیریت بر آن با محوریت توانمندسازی همه جانبه است که در آن رویکردهای مراجعمحور و تخصصمحوری در نحوه ارائه خدمات در اولویت قرار گرفته است. افشارمقدم عنوان کرد: منطبق با الگوی مدیر، مددکار اجتماعی وظیفه دارد امر پذیرش رسیدگی، مداخله، پیگیری و حمایتهای لازم را برای مراجعان با استفاده از همه ظرفیتها به عهده گیرد. این مسئول گفت: امید است با اجرای طرح مدیریت مراجعان رشد و ارتقا خدمات به گروههای آسیبپذیر جامعه محقق شود.
94/12/06 - 13:49
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: فارس]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 12]