آغاز ثبت نام اينترنتي حج از جمعه

واضح آرشیو وب فارسی:فارس: آغاز ثبت نام اينترنتي حج از جمعه
رييس سازمان حج و زيارت گفت: هزينه‌ي حج تمتع امسال درحالي‌كه پيش‌بيني مي‌شد تا ‌٣٥ درصد رشد داشته باشد، ‌١٥ درصد رشد دارد

به گزارش رجانيوز به نقل از ايسنا، مصطفي خاكسار قهرودي در نشست خبري امروز (‌٢١ خردادماه) در سازمان حج و زيارت، با اشاره به تفاوت‌هاي حج تمتع امسال با سال گذشته، بيان كرد: در نظام اطلاع‌رساني، اقدامات جديدي انجام شده‌اند كه به‌صورت مرحله‌يي در اختيار زايران قرار مي‌گيرد. اميداوريم وضعيت اطلاع‌رساني نسبت به سال‌هاي گذشته بهتر باشد.

وي با اشاره به نظام جديد ثبت نام حج تمتع كه از ‌٢٤ خردادماه آغاز مي‌شود، ادامه داد: اين نظام با استفاده از فن‌آوري آن‌لاين رايانه انجام مي‌شود و به‌گونه‌اي است كه زايران از خانه‌هاي خود كاروان‌ها را مي‌توانند انتخاب و رزرو كنند. سپس در فرصتي پنج روزه به كاروان‌ها براي تكميل مرحله‌ي ثبت نام مي‌توانند مراجعه يا از طريق دفاتر خدمات زيارتي، كاروان مورد نظر خود را رزرو كنند.

به گفته‌ي او، اين اقدام جديد به‌طور كلي نگراني، ازدحام و انتظار را كه در سيستم گذشته وجود داشت، رفع مي‌كند و از مراجعه‌ي حضوري متقاضيان در ساعات نخست ثبت نام مي‌كاهد. همچنين اين اقدام تمركز و تراكم را در يك كاروان از ميان مي‌برد؛ اما چون مي‌دانيم، درصدي از مردم به اين شرايط اطمينان ندارند، حتما حضوري به دفاتر خدمات زيارتي مراجع مي‌كنند.

وي اظهار داشت: امكان كنترل در ثبت نام كاروان‌هاي حج تمتع با اجراي اين نظام ثبت نامي ايجاد مي‌شود. در گذشته، كنترلي بر ثبت نام كاروان‌ها نداشتيم؛ اما اكنون در هر لحظه، عملكرد كاروان‌ها و وضعيت ظرفيت‌ها را مي‌توانيم كنترل كنيم. اين از مشكلاتي بود كه در گذشته مردم با آن مواجه مي‌شدند.

قهرودي با بيان اين‌كه امكان كنترل‌هاي آماري و اطلاعاتي با اجراي نظام آن‌لاين ثبت نام ايجاد مي‌شود، بيان كرد: اين نظام كاملا به بانك متصل و به مخزن آمار و اطلاعات وصل است و مدير كاروان هرگونه خطا و سوءاستفاده‌ي احتمالي را در لحظه‌ي ثبت نام با منبع اصلي در بانك مي‌تواند چك كند و هر خطايي قابل كنترل است. اگر عاملي بخواهد، در ثبت نام دست ببرد كه در گذشته، نمونه‌هاي آن وجود داشتند، با اين نظام از اين احتمالات جلوگيري مي‌شود.

او تأكيد كرد: اگر اشتباهي در ثبت نام رخ دهد، اين نظام مراقب است؛ اما نپرسيد كه چرا در گذشته اين كار انجام نمي‌شد، چون شرمنده مي‌شويم.

قهرودي ادامه داد: اطلاعات زايران در زمان ثبت نام در نظام آن‌لاين قابل دريافت است. در گذشته، اگر از مدير كارواني اطلاعات زايران خواسته مي‌شد، اين مدير اطلاعات را يا دريافت مي‌كرد يا نمي‌كرد كه در اين شرايط، امكان صدور فيش تكميلي پرداخت به بانك عامل وجود نداشت.

رييس سازمان حج و زيارت با بيان اين‌كه تعامل جديدي با بانك‌هاي عامل انجام شده است كه ايجاد فضاي رقابتي و سالم پيامد آن به‌شمار مي‌آيد، گفت: بانك‌ها رايگان امكانات و زير‌ساخت‌هاي لازم را براي ثبت نام در اختيار ما قرار دادند و اين فضاي تعاملي، كاهش هزينه‌ي سفر مردم را موجب شده است. اگر بانك، اطلاعات خود را به‌روز نمي‌كرد، امكان ثبت نام آنها در لحظه وجود نداشت.

وي افزود: به‌دنبال تعامل جديد با بانك‌ها، دريافت خدماتي موجب شده است كه توليد و چاپ كتاب‌هاي مختلف از طريق يارانه‌هاي بانكي و كمك‌هاي پشتيباني در حوزه‌ي سازمان حج و زيارت از آن جمله است. هنگامي كه اين هزينه‌ها به‌صورت يارانه‌هاي بانكي صورت مي‌گيرند، دريافت هزينه از مردم كمتر مي‌شود.

قهرودي با اشاره به وضعيت اجاره‌ي مسكن براي حج تمتع و تهيه‌ي خانه‌هاي مطلوب‌تر، به‌خصوص در مكه، اظهار كرد: با وجود اين‌كه وسعت قابل توجهي از اطراف حرم نبوي تخريب شده و فضاي اسكان براي تمام كشورها از ميان رفته است، توانسته‌ايم در بخش مسكن، ‌٢٠ درصد ارتقاي كيفي داشته باشيم كه برخي از آن‌ها مقداري به حرم نزديك‌ترند. اين ساختمان‌ها داراي نظام هتلي هستند و ديگر آپارتماني نيستند و امكانات عمومي هتلي را دارند. البته قيمت اين ‌٢٠ درصد از ساختمان‌هاي مورد استفاده‌ي زايران افزايش چشم‌گيري دارد.

وي با بيان اين‌كه هزينه و كاروان‌هاي حج تمتع در روزنامه‌هاي ‌٢٢ خردادماه منتشر مي‌شود، اعلام كرد: آغاز عمليات حج از ‌٢٢ آبان‌ماه آغاز مي‌شود و تا ‌١٢ آذرماه به‌مدت ‌١٩ روز ادامه دارد و برگشت از ‌٢٤ آذرماه آغاز مي‌شود و تا ‌١١ دي‌ماه ادامه دارد. ميانگين سفرها ‌٣٠ روزه است.

او با تأكيد بر اين‌كه تمام كارها براي پذيرايي از زايران ايراني انجام شده‌اند، ادامه داد: در بخش مسكن مكه، درصد مختصري از كارها هنوز انجام نشده كه تا چند روز آينده تمام مي‌شود و تقريبا تمام اقدامات مورد نظر انجام شده‌اند.

معاون وزير فرهنگ و ارشاد اسلامي در ادامه با اشاره به تورم جهاني و افزايش صددرصدي قيمت برخي از اقلام غذايي مانند روغن و برنج در عربستان و رشد وحشتناك هزينه‌ي اجاره‌ي مسكن به‌دليل تورم ‌١٩ درصدي در عربستان و تخريب اطراف حرم نبوي، گفت: اجاره‌ي برخي خانه‌ها در عربستان تا ‌٧٠ و حتا ‌١٠٠ درصد بدون ارتقاي كيفيت رشد داشته است. در ‌٢٠ درصد از ساختمان‌هاي مورد استفاده‌ي زايران ايراني كه از نظام هتلي برخوردار و نزديك به حرم هستند، متوسط سرانه‌ي اجاره‌بها نسبت به متوسط سرانه‌ي اجاره در مكه، ‌١٥٠ درصد رشد داشته، يعني سه‌برابر متوسط سرانه در مكه با رشد مواجه شده است.

وي بيان كرد: متوسط سرانه‌ي اجاره‌ي مسكن در مكه نسبت به سال گذشته، رشد ‌٥/٤٧ درصدي داشته است. اقلام غذايي با آخرين برآورد حدود ‌٣٢ درصد در عربستان افزايش قيمت داشته‌اند كه با احتساب تورم داخلي و رشد خدمات اجرايي، چطور بايد هزينه‌ها رشد نيابند. ما همه‌ي فشار را در محاسبات خود وارد كرده‌ايم كه اين رشد هزينه براي هر حاجي كاهش يابد.

قهرودي ادامه داد: هزينه‌ها سال گذشته ‌٨/٩ درصد رشد داشته است، اما در عمل، بيش از ‌١٥ درصد هزينه شد. در واقع، سال گذشته ‌٨/٦ درصد از سازمان حج و زيارت هزينه شد و از مردم هزينه‌اي دريافت نكرديم. سال گذشته، در عمل در هزينه‌هاي حج تمتع حدود ‌١٥ درصد رشد وجود داشت، اما از مردم حدود ‌١٠ درصد آن دريافت شد كه امسال نيز اين رشد ‌١٥ درصد است.

وي در پاسخ به پرسشي كه خود مطرح كرده بود، درباره‌ي اين‌كه چطور افزايش درصد هزينه‌هاي حج تمتع امسال مانند سال گذشته است، درحالي‌كه پيش‌بيني مي‌شد، با توجه به شرايط، اين هزينه‌ها تا ‌٣٥ درصد رشد داشته باشد، گفت: امسال نهايت فشار را در بودجه‌ي جاري اعمال كرده‌ايم و خيلي از مسايل حذف شدند. در نهايت نيز فشاري روي بودجه‌ي عمراني وارد كرديم، بانك‌هاي عامل هم خيلي جدي كمك كردند. البته نبايد اين تعبير را به‌كار ببريم كه بانك به حج يارانه مي‌دهد، چون حاجي براي اين سفر بايد استطاعت مالي داشته باشد و هزينه‌ي خود را پرداخت كند؛ اما بانك به كمك ما آمد و بخشي از هزينه‌هاي فرهنگي سازمان حج و زيارت را برعهده گرفت و رشد قيمت‌ها كاهش داشت.

رييس سازمان حج و زيارت بيان كرد: انتظار داشتيم، امسال براي مردم، رشد ‌٣٥ درصدي داشته باشيم. اگر اين فشار را در بودجه‌ها اعمال نمي‌كرديم و بانك‌ها را به كمك نمي‌گرفتيم، اين هزينه بيش از ‌٣٠ درصد مي‌شد؛ اما اين اقدام كنترل شد و كم‌ترين رشد ممكن اتفاق افتاد. معتقديم، بخشي از اين هزينه‌ها را بايد خود بپردازيم، چون ما امروز اين تصميم را گرفته‌ايم، اما مواد غذايي را بايد در چندماه آينده بخريم.

وي با بيان اين‌كه اين اتفاق با مديريت و تلاش هوشمندانه سازمان حج و زيارت رخ داد كه توانست از اين رشد منطقي قيمت‌ها جلوگيري كند، افزود: در سال ‌١٣٨٠ نسبت به سال ‌١٣٧٩، قيمت‌ها ‌٢٣ درصد رشد داشت. آيا در آن سال، به همين ميزان، رشد كيفي حاصل شد؟ در سال ‌١٣٨٠ و ‌١٣٨١ قيمت‌ها با ‌٥/١٨ درصد رشد مواجه شدند، درحالي‌كه افزايش اجاره‌بها، هزينه‌ها و تورم جهاني نداشتيم. امسال با فشار و سختي رشدي كه بايد به ‌٣٠ درصد مي‌رسيد، بدون كاهش خدمات به ‌١٥ درصد رسيد. اگر در شرايط گذشته بوديم، به سمت رشد ‌٤٥ درصدي پيش مي‌رفتيم.

قهرودي در ادامه‌ي اين نشست درباره‌ي تعداد زايران اعزامي به حج تمتع امسال، اظهار داشت: تاكنون عدد مشابه سال گذشته، براي اعزام به حج تمتع تعيين و به دولت عربستان ظرفيت اضافه‌اي پيشنهاد شده است. اميدواريم در گفت‌وگوها با مسؤولان عربستاني و رايزني‌هاي رييس مجمع تشخيص مصلحت كه درحال حاضر در عربستان حضور دارد، اين فرصت فراهم شود كه كاهش ظرفيت نسبت به سال گذشته نداشته باشيم.

وي با اشاره به برخورد‌هايي كه با زايران ايراني در عربستان و عراق صورت مي‌گيرند، گفت: ما با دولت‌هاي عراق و عربستان مشكل جدي نداريم، البته نمي‌گوييم كه در برخي مسايل اختلاف نظر نداريم. با وجود همه‌ي كمك‌ها به عراق، اما در نقطه‌ي مرزي آزارهاي زيادي به زايران وارد مي‌شوند. حتا اگر در مسايل فني مشكلاتي رخ دهند، عامل آن نيروهاي بيگانه در عراق هستند، اين دخالت‌ها وضعيت ناامني را در عراق ايجاد كرده‌اند كه چوب آن‌را زايران ما مي‌خورند.

رييس سازمان حج و زيارت بيان كرد: اين برخوردها با زايران ايراني و غير ايراني در عربستان صورت مي‌گيرند. بارها گفته‌ايم، زايران ما تلقي خوبي از اين برخوردها ندارند و ما ناراحتيم و با ناراحتي و سختي اين شرايط را تحمل مي‌كنيم. البته در عمره‌ي امسال، اين برخوردها با زايران ايراني خيلي كمتر بوده است.

قهرودي درباره‌ي تأخيرهاي پروازي كه هر سال در حج تمتع ايجاد مي‌شوند، يادآوري كرد: در حج گذشته، وضعيت خوبي داشتيم. تلاش شد كه حداقل تأخيرها اتفاق افتد و هماهنگي‌هايي كه با شركت‌هاي هواپيمايي عربستان براي استفاده از ظرفيت ناوگان ايراني صورت گرفتند، در تحقق اين شرايط مؤثر بودند، چون آنها در گذشته، هواپيماهايي را با كيفيت پايين از كشورهاي ديگر اجاره مي‌كردند كه مشكلاتي را ايجاد مي‌كرد.

وي ادامه داد: در عمره‌ي امسال نيز پروازها تأخيرهايي داشتند كه بيشتر به مشكلات فني مربوط مي‌شدند و اين مسايل از دست ما خارج بودند. با اين همه مشكلات، توانستيم كه خدمات خوبي را به زايران بدهيم.

او در ادامه با بيان اين‌كه تركيب‌بندي كاروان‌هاي حج تمتع امسال تغيير كرده است، اظهار كرد: مجموع كاروان‌ها با افزايش تعداد زايران در يك كاروان نسبت به سال گذشته كمتر شده است. امسال حدود ‌٥٧١ كاروان اعزام مي‌شوند. سال گذشته، ‌٦٠٤ كاروان بودند. بزرگ‌ترين كاروان امسال ‌٢٣٥ نفر ظرفيت دارد.

قهرودي در ادامه‌ي اين نشست در پاسخ به پرسش ايسنا درباره‌ي مشخص شدن زمان و تكليف قرعه‌كشي عمره و ثبت نام آن در بانك عامل با توجه به تعداد متقاضيان و وديعه‌گذاران، توضيح داد: اعزام زايران در تمتع و عمره از نظام عادي تعيين اولويت ثبت نام براساس تاريخ وديعه‌گذاري پيروي مي‌كند. در دو سالي كه در سازمان حج و زيارت حضور داشته‌ام، مطالعه شده است تا شيوه‌ي بهتري نسبت به روند كنوني درنظر گرفته شود. با وجود همه‌ي محاسبات، فكر مي‌كرديم با آغاز ثبت نام عمره در بانك عامل بيشتر از دو ميليون نفر مراجعه نكنند؛ اما حدود سه‌ونيم ميليون نفر ثبت نام كرده‌اند كه بايد به اين موضوع توجه بيشتري شود، چون در اجرا مشكلاتي ايجاد مي‌كند. البته خوشحال هستيم كه فضاي معنوي و مذهبي در جامعه برقرار است.

وي ادامه داد: براساس ظرفيت كنوني عمره كه هر سال ‌٦٠٠ هزار نفر اعزام مي‌شوند، با وديعه‌گذاري اين سه‌ونيم ميليون نفر، نوبت انتظار عمره به شش هفت سال رسيده و براساس كار كارشناسي به اين نتيجه مي‌رسيم، منطقي‌تر است كه براي تعيين اولويت نظام قرعه‌كشي داشته باشيم.

او با بيان اين‌كه بايد براي افراد مستطيع در حج تمتع در هر فرصت يكي دو ساله امكان اعزام وجود داشته باشد، به وضعيت ثبت نام حج تمتع پيش از توقف آن اشاره كرد و افزود: چون شرايط حج تمتع صفي شده است، حتا كودك چند ساله براي انجام اين سفر در ‌١٨ سال آينده وديعه‌گذاري مي‌كنند. درحالي‌كه افراد وقتي مستطيع شدند، بايد به اين سفر بروند كه با اين شرايط، دست كم نظام عمره به‌طور كلي به سمت قرعه‌كشي تغيير مي‌كند. اين موضوع در خيلي از كشورها براساس منطق انجام مي‌شود.

رييس سازمان حج و زيارت درباره‌ي تعيين قطعي زمان قرعه‌كشي براي اولويت‌بندي زايراني كه از پنجم فروردين تا پنجم خردادماه امسال وديعه‌گذاري كرده‌اند، گفت: چون عجله نداريم و اكنون درگير حج هستيم، زمان دقيقي را نمي‌توان مشخص كرد؛ اما درحال حاضر اين موضوع در دست مطالعه است كه خيلي طول نمي‌كشد و پس از حج اعلام مي‌كنيم.

به گفته‌ي قهرودي، نخستين اعزام وديعه‌گذاران عمره در دوماه گذشته، سال ‌١٣٨٩ است و ضروريتي ندارد، درحال حاضر ثبت نام جديد حضوري عمره داشته باشيم. دليل توقف آن نيز اين بود كه برنامه‌ريزي شود و مسايل را روشن و اصلاح كنيم.

وي در پاسخ به پرسشي درباره‌ي افزايش قيمت عمره و اظهارات مدير حج و زيارت استان تهران مبني بر اين‌كه بايد با «عمره فقرا» خداحافظي كنيم، تصريح كرد: عمره‌ي ما، عمره فقرا است و يكي از دلايل هجوم مردم براي آن، مسأله‌ي قيمت آن است. وقتي بخش خصوصي مي‌گويد، عمره را به ما واگذار كنيد، حساب كه مي‌كنيم، متوجه مي‌شويم كه اگر اين بخش وارد عمره شود، قيمت‌ها چند برابر مي‌شوند؛ اما تا وقتي اين نظام وجود دارد و سازمان حج و زيارت و دولت اين كار را انجام مي‌دهند، عمره همين قيمت را دارد؛ ولي تلاش و مطالعه مي‌شود، مردم و بخش خصوصي به بخش‌هايي وارد شوند.
سه شنبه 21 خرداد 1387

این صفحه را در گوگل محبوب کنید

[ارسال شده از: فارس]

[مشاهده در: www.farsnews.com]

[تعداد بازديد از اين مطلب: 417]