محبوبترینها
چگونه با ثبت آگهی رایگان در سایت های نیازمندیها، کسب و کارتان را به دیگران معرفی کنید؟
بهترین لوله برای لوله کشی آب ساختمان
دانلود آهنگ های برتر ایرانی و خارجی 2024
ماندگاری بیشتر محصولات باغ شما با این روش ساده!
بارش‌های سیل‌آسا در راه است! آیا خانه شما آماده است؟
بارش‌های سیل‌آسا در راه است! آیا خانه شما آماده است؟
قیمت انواع دستگاه تصفیه آب خانگی در ایران
نمایش جنگ دینامیت شو در تهران [از بیوگرافی میلاد صالح پور تا خرید بلیط]
9 روش جرم گیری ماشین لباسشویی سامسونگ برای از بین بردن بوی بد
ساندویچ پانل: بهترین گزینه برای ساخت و ساز سریع
خرید بیمه، استعلام و مقایسه انواع بیمه درمان ✅?
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1843173421
حقوق مصرف‌کنندگان فدای تولید ملی نشود
واضح آرشیو وب فارسی:ایسنا: دوشنبه ۱۹ بهمن ۱۳۹۴ - ۱۲:۳۱
مدیرعامل شرکت استدلر خاورمیانه گفت: کیفیت نوشت‌افزار به‌ویژه برای کودکان از نکاتی است که خانواده‌ها باید به آن توجه کنند؛ چون با سلامت کودکان آنها در ارتباط است. ندا صفایی در گفت‌وگو با خبرنگار بازار خبرگزاری دانشجویان ایران(ایسنا)، درباره فعالیت شرکت استدلر گفت: عمده محصولات استدلر مداد و مدادرنگی است و پس از آن روان‌نویس‌های تری‌پلاس یا سه‌گوش از مهم‌ترین محصولات استدلر است؛ همچنین پاک‌کن، تراش، انواع ماژیک و مارکر (ماژیک وایت‌برد، سی‌دی و هایلایتر)، مدادشمعی، اتود، نوک اتود و لوازم مهندسی و در کل تمامی اقلامی که جزء نوشت‌افزار به شمار می‌آیند. ویژگی مهم شرکت استدلر، اهمیت بالای آن به کیفیت محصولات است. به همین دلیل 80 درصد از محصولات این شرکت در کارخانه آلمان و مابقی در شعب دیگر این کشور تحت استانداردهای آلمان تولید می‌شوند. وی با اشاره به اینکه مصرف‌کننده به مصرف کالای با کیفیت تمایل دارد، افزود: به دلیل گران‌شدن نرخ ارز، قیمت کالاهای وارداتی افزایش یافت و در بازه زمانی کوتاه قیمت ارز سه برابر شده و به همان نسبت قیمت کالاهای برندها هم تغییر یافت؛ مصرف‌کنندگانی که در سطوح متوسط و پایین قرار می‌گیرند نیز دیگر قادر به مصرف این کالا نبودند و ازآن‌جایی که نوشت‌افزار به خصوص مداد و مدادرنگی در دست کودکان ما به عنوان قشر در معرض خطر قرار می‌گیرد، استفاده از کالاهای استاندارد بسیار قابل اهمیت است. مدیرعامل استدلر در ادامه گفت: خانواده‌ها باید اهمیت این موضوع را درک کنند و به دو دلیل این موضوع حائز اهمیت است؛ مواد مورد استفاده در این محصولات باید از نظر غیرسمی بودن بررسی شود و برندهای معتبر این نکته را در نظر می‌گیرند و از طرف دیگر استفاده بهینه از این محصولات است. مقرون به صرفه‌بودن از نظر طول عمر مدادها نیز در استدلر وجود دارد به این صورت که استدلر از تکنولوژی‌هایی استفاده می‌کند که از شکستن نوک مداد تا جای ممکن جلوگیری می‌کند. صفایی همچنین گفت: فروش مدادهایی با کیفیت پایین و در مقابل رنگ‌ها و طرح‌هایی که برای کودکان جذاب است، گاهی سبب می‌شود کودکان به سمت این محصولات کشیده شوند که در این مسئله نیز خانواده‌ها باید دقت داشته باشند چراکه این فریبی است از سوی فروشندگان و به ضرر کودکان است. وی با بیان اینکه برندها در زمینه آگاهی‌بخشی فعالیت زیادی نکرده‌اند افزود: بیشتر فعالیت ما به این صورت است که به فروشگاه‌هایی که خرید می‌کنند اطلاعات می‌دهیم و این کار، گاهی فقط در فصل سرکلاسی (حدود شهریورماه یعنی زمانی که خانواده‌ها برای کودکان خود لوازم‌التحریر تهیه می‌کنند) انجام می‌شود؛ فروشنده‌ها می‌توانند به خریداران اطلاعات بدهند ولی این از نظر ما کافی نیست. مدیرعامل استدلر بیان کرد: با توجه به اینکه محصولات استدلر از استاندارد برخوردار است، با این وجود استدلر خاورمیانه با ورود هرکالای جدید پروسه استاندارد را طی می‌کند و این برای برند ما و دیگر برندهایی که کالا را به صورت قانونی وارد می‌کنند، انجام می‌شود. عرضه کالای با کیفیت برای کودکان ایرانی وی با اشاره به رقابت بسیار زیاد موجود در بازار نوشت‌افزار گفت: در حال حاضر هم برندهای قدیمی و هم کالاهای ناشناخته قاچاق در فضای رقابتی شدیدی فعالیت می‌کنند و البته استدلر، استراتژی‌ها و اهداف روشن خود را در این زمینه دارد. صفایی ادامه داد: اولین هدف استدلرخاورمیانه عرضه کالای با کیفیت به کودکان ایرانی است و این مجموعه همه تلاش خود را می‌کند تا کودکان در آینده دچار مشکلات و بیماری‌های مرتبط با استفاده از نوشت‌افزار نشوند که این امر یک مزیت رقابتی برای ما محسوب می‌شود. وی دومین مزیت رقابتی استدلر خاورمیانه را توجه به مشتری‌مداری دانست و افزود: برخورداری از بالاترین سطح مشتری‌مداری در این صنف از دیگر استراتژی‌های ماست؛ مشتری‌مداری هم در زمینه کانال‌های توزیع خود را نشان می‌دهد و هم در برخورد با مصرف‌کننده نهایی. مصرف‌کنندگان می‌توانند از طریق صدای مشتری با ما در تماس باشند و مجموعه به انتقادات و خواسته‌هایی که در تماس با سامانه گویای استدلر خاورمیانه مطرح می‌شود، با دقت رسیدگی می‌کند. مدیرعامل استدلر همچنین گفت: گاهی به شکل غیرقانونی کالای ما وارد ایران شده که برخی موارد حتی اصل بوده، اما به دلایل مختلف مثلا پایان یافتن تاریخ مصرف کالا، زمانی که مشتری به ما مراجعه کرده ما علاوه بر تعویض کالا محصول دیگری را نیز به عنوان هدیه به مشتری داده‌ایم. وی یکی از مشکلات این صنف را قاچاق کالاهای غیراستاندارد و بی‌کیفیت اما جذاب و البته گاه برندهای اصل دانست و گفت: درباره یکی از محصولات کلیدی ما این مشکل پیش آمد، به این صورت که کشور چین با سفارش یکی از عمده‌فروشان داخلی به تولید کالایی دست زد و به کشور وارد شد که این موضوع از طریق مراجع قانونی و بازرسی که در بازار تهران انجام شد، در حال بررسی و پیگیری است. این محصول یکی از محبوب‌ترین تولیدات استدلر در بازار ایران است مردم آن را به عنوان مداد شترنشان می‌شناسند. نشان برتر این مداد نوشته شدن نام استدلر به زبان نستعلیق بالای این مداد است که برای اکثر ما نوستالژی دارد. بنابراین ما نیز همچون دیگر فعالان این صنف از قاچاق و کپی کالا رنج می‌بریم و از مخالفان آن هستیم و تلاش می‌کنیم با آن مقابله کنیم. وی ادامه داد: حجم گسترده قاچاق که عمدتا از کشور چین صورت می‌گیرد باعث شده، عرضه محصولات نوشت‌افزار در بازار ایران بیشتر از تقاضا باشد. آگاهی پایین مصرف‌کنندگان در زمینه انتخاب صحیح لوازم‌التحریر باعث شده این کالاهای قاچاق بازار خوبی داشته باشند. این کالاها کیفیت خوبی ندارند اما بعضا چندان ارزان‌قیمت نیز نیستند و سهم بالایی از بازار را در اختیار دارند. سفارش استدلرخاورمیانه به شرکت استدلر صفایی در پاسخ به این سوال که آیا استدلر خاورمایه می‌تواند به شرکت مادر برای تولید بر اساس نیاز بازار ایران سفارش دهد گفت: در زیرمجموعه شرکت استدلر سازمانی با عنوان محصولات تبلیغاتی وجود دارد که وظیفه آن تولید تعداد محدودی کالا بر اساس سفارش مشتریان است به گونه‌ای که برند مورد نظر آنها روی محصول درج شده باشد. وی افزود: استدلر خاورمیانه نیز تاکنون سفارشاتی را از طرف برندهای ایرانی برای ساخت محصول به این سازمان داده که برخی تولید شده‌اند و بعضی در شرف ساخت هستند. تاثیر برگزاری نمایشگاه‌های متعدد مدیرعامل استدلر در خصوص نمایشگاه‌ها گفت: ما یک نمایشگاه لوازم‌التحریر در مردادماه داریم که فروش در این نمایشگاه‌ها انجام نمی‌شود. کارکرد آن معرفی برندها و محصولات جدید آنها به عمده‌فروشان و فروشندگان است. این نمایشگاه با استقبال بسیار خوبی مواجه می‌شود و برای فعالان این بازار مفید است. وی ادامه داد: نمایشگاه‌های دیگری نیز سالانه در سراسر کشور برای فروش نوشت‌افزار برگزار می‌شوند که استدلر خاورمیانه در این نمایشگاه‌ها شرکت نمی‌کند و محصولات خود را از طریق نمایندگان فروش و فروشگاه‌ها به دست مصرف‌کننده می‌رساند. صفایی افزود: اگر در نمایشگاه‌ها تخفیف زیادی برای لوازم‌التحریر در نظر گرفته شود یا توزیع‌کنندگان با قیمت پایین‌تری نسبت به بازار، به فروش محصولات خود اقدام کنند، فعالان این صنف اعم از تولیدکننده، واردکننده، پخش‌کننده و فروشندگان خرد متضرر می‌شوند. وی تصریح‌کرد: فعالیت در این صنف سود محدودی دارد چرا که در بسیاری از ماه‌های سال با رکود مواجه است و تنها در یک مقطع کوتاه درآمدزاست؛ اگر در این بازه زمانی نیز کسانی بتوانند محصولات خود را زیر قیمت بازار عرضه کنند، دیگر فعالان صنف آسیب می‌بینند. وی افزود: با توجه به اطلاعاتی که از بازار تهران داریم مراجعه مصرف‌کنندگان در فصل‌های کلاسی کاهش داشته که دلیل این امر می‌تواند نمایشگاه‌های متعددی باشد که در سراسر کشور در حوزه نوشت‌افزار برگزار می‌شود. مشکلات شرکت استدلر خاورمیانه صفایی گفت: شرکت استدلر خاورمیانه در سال 1391 تاسیس شد و پس از آن واردات گسترده‌ای را برای عرضه در بازار ایران انجام داد. این امر با افزایش چند برابری نرخ ارز هم‌زمان شد که ضرر زیادی را برای ما به دنبال داشت. وی ادامه داد: در واقع شرکت استدلر خاورمیانه قیمت محصولات خود را در بازار ایران با ارز پیشین محاسبه کرد اما ناچار شد بدهی خود به شرکت مادر را با ارز گران‌تر پرداخت کند، در نتیجه استدلر خاورمیانه که 70 درصد گردش مالی‌اش به مداد وابسته بود متضرر و ناچار به تعدیل نیروهای خود شد. مدیرعامل استدلر افزود: از سال 93 تاکنون واردات محصولات گروه کالایی 10 انجام می‌شود اما عوارض مداد از 55 درصد به 110 درصد افزایش یافته و با آن به عنوان کالایی لوکس برخورد می‌شود در حالی که مداد وسیله‌ای برای مصرف روزانه است. وی با بیان اینکه رقابت واردکنندگان در بازار موجود بسیار سخت است، گفت: اگر شاید هدف برنامه‌ریزان کشور حمایت از تولید داخل بوده باشد، بسیار پسندیده است اما در عمل در ظرفیت واقعی تولید کارخانه‌های ایرانی تفاوتی ایجاد نشده و این قانون تاثیر چندانی بر شرایط آنها نداشته است. صفایی افزود: در حال حاضر بیشتر برندهای مطرح واردکننده مداد، یا از بازار خارج شده‌اند یا فعالیت خود را محدود کرده‌اند و به جای آنها کالای قاچاق و بی‌کیفت وارد بازار شده است. وی ادامه داد: در نتیجه این امر، تولیدکنندگان نیز زیان دیده‌اند چرا که درگذشته باید با برندهای مطرح بین‌المللی مانند استدلر رقابت می‌کردند که قیمت آنها 20 یا 30 درصد گران‌تر از تولید داخلی است اما اکنون ناچار به رقابت با کالاهای قاچاق هستند که قیمت پایین‌تری دارند. به گفته وی این شرایط باعث آسیب‌دیدن تولیدکنندگان و واردکنندگان مطرح و در مقابل حمایت از قاچاق شده است. توجه به حقوق مصرف‌کنندگان مدیرعامل استدلر تغییر نوع نگاه به موضوع حمایت از تولید ملی را ضروری دانست و افزود: نباید در این زمینه تنها به فکر ایجاد اشتغال برای نیروی کار باشیم و توجه به حقوق مصرف‌کنندگان در زمینه استفاده از کالای با کیفیت نیز اهمیت زیادی دارد. وی افزود: اگر به اسم حمایت از تولید، درهای واردات بسته شود، تولیدکننده دیگر دغدغه کیفیت نخواهد داشت و در نهایت مصرف‌کننده متضرر می‌شود. صفایی گفت: باید تراز مناسبی میان تولید داخل و واردات وجود داشته باشد؛ چرا که تولیدکنندگان همیشه باید دغدغه حفظ کیفیت و رقابت را داشته باشند. وی بیان کرد: تکنولوژی تولید بعضی از محصولات خاص برندهای خارجی مانند مدادهای طراحی، در ایران وجود ندارد و مصرف‌کننده ناچار است به دلیل عوارض بالای گمرکی، محصولات وارداتی را با چند برابر قیمت خریداری کند. انتهای پیام
کد خبرنگار:
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: ایسنا]
[مشاهده در: www.isna.ir]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 23]
-
گوناگون
پربازدیدترینها