واضح آرشیو وب فارسی:فارس: مدیرکل روابط عمومی استانداری خراسان شمالی عنوان کرد
روابط عمومیها ظرفیتی برای پیگیری مطالبات مردمی و پاسخگویی مدیران
مدیرکل روابط عمومی استانداری خراسان شمالی از روابط عمومیها به عنوان ظرفیتی برای پیگیری مطالبات مردمی و پاسخگو بودن مدیران یاد کرد.
به گزارش خبرگزاری فارس از شیروان، ولی قلیچی صبح امروز در گردهمایی مسئولین روابط عمومی ادارات شیروان در محل مرکز بهداشت شیروان اظهار کرد: روابط عمومیها بهترین رسانه و ظرفیت برای پیگیری مطالبات مردمی و پاسخگو بودن مدیران است. وی از روابط عمومیها به عنوان یکی از کانالهای مهم کسب خبر مطبوعات و رسانهها یاد کرد و بیان داشت: عدم همکاری با روابط عمومیها به مفهوم محروم کردن مردم از اطلاعات است. مدیرکل روابط عمومی استانداری خراسان شمالی در خصوص ویژگیهای مدیر روابط عمومی افزود: مدیر روابط عمومی باید از اخبار داخلی سازمان مطلع بوده و افکار عمومی را به خوبی بشناسد تا بر اساس آن بتواند کارها و مأموریتهای خود را پیش ببرد. وی بیان داشت: روابط عمومیها همچنین باید از صفت خویشتنداری، تسلط بر اعصاب و قدرت دیپلماسی برخوردار بوده و با قدرت حافظه و ذهنی قوی بتواند راهحلهای فوری یافته و موانع را از سر راه دور کند. قلیچی ادامه داد: نبود دیدگاه مناسب از روابط عمومی در تصور مدیران اجرایی و برابر انگاشتن روابط عمومی با یک بخش خدماتی از عمدهترین دلایل کاهش کارآیی روابط عمومیها است، زیرا بسیاری از مدیران اجرایی نمیدانند که روابط عمومی باید یک بخش فعال برنامهریزی و بازوی مدیریت بوده و این عارضه سبب میشود که پس از مدتی مدیران روابط عمومی نیز خود تنها به کارهای اجرایی و خدماتی بسنده کنند. وی گفت: روابط عمومی هنر و دانش اجتماعی است که روند امور را مورد تجزیه و تحلیل قرار میدهد، نتایج و تبعات آنها را پیشبینی میکند و به رهبری سازمان مشورت میدهد تا برنامههای عملیاتی و برنامهریزی شدهای را به اجرا درآورد که منافع سازمان و عموم را تأمین کند که این تعریف در بسیاری از کشورهای دنیا مورد پذیرش قرار گرفته و سرلوحه فعالیت روابط عمومی واقع شده است. مدیرکل روابط عمومی استانداری خراسان شمالی، تأثیر فعال شدن روابط عمومی ادارات را در انعکاس اخبار در رسانهها، مطبوعات و روزنامهها بسیار مهم خواند. وی گفت: از این رو یکی از وظایف روابط عمومیها تلاش بیشتر و همکاری نزدیک با اصحاب رسانه برای ایجاد جریان اطلاعرسانی است. قلیچی با اشاره به اقدامات و فعالیت دستگاههای اجرایی و ارتقای شاخصهای مختلف در استان افزود: باید این کارکردها و تلاشها به نحو شایسته به اطلاع جامعه برسد. وی رسالت روابط عمومی را در ادارات مهم و در عین حال سنگین دانست و افزود: روابط عمومیها با توجه به جایگاهی که داشته میتوانند در فرهنگسازی جامعه نیز سهیم باشند. مدیرکل روابط عمومی استانداری خراسان شمالی افزود: با افزایش تکنولوژی روابط عمومی و شاهراه اطلاعاتی که بین اطلاعات و ارتباطات به وجود آمده، امیدواریم شاهد رشد بیشتر روابط عمومیها باشیم. وی یادآور شد: در دنیای امروز مدیر روابط عمومی موفق است که بیشترین اطلاعات را داشته باشد و بیشتر آموزش را دیده باشد. قلیچی تصریح کرد: روابط عمومی در عین سادگی میتواند بهترین الگو برای برگزاری جلسات مختلف باشد. وی با اشاره به اینکه شورای هماهنگی روابط عمومیها در استان و شهرستان باید به سمتی پیش برود که در ارتقای دانش مدیران روابط عمومی قرار بگیرد، خاطرنشان کرد: تقویت شورای روابط عمومیها، تقویت سازمانها و ادارات است و همت و تلاش مدیران روابط عمومی میتواند ما را به اهدافمان برساند.
94/11/14 - 11:01
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: فارس]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 34]