واضح آرشیو وب فارسی:شفا آنلاین: شفا آنلاین>اجتماعی>سلامت> مهم ترین اصل در رضایت بیمار و ارائه یک خدمت بهداشتی و درمانی مطلوب، این است که تمام کادر درمانی وظیفه خود را به درستی انجام دهند. اما تعداد نیروی درمانی هم مهم است.مثلا باید بررسی شود، دریک بیمارستان 100 تختخوابی چند نیرو برای آموزش بیمار باید وجود داشته باشد؟ شاید حداقل ها وجود ندارد؟ شاید هدایت گری درست نیست؟ باید در این زمینه فکر کرد. اما آنچه که دراین زمینه می تواند، بخش های دولتی را آباد کند، خصوصی کردن این امور است. آموزش به بیماران در روند ترخیص آنها موثر است. البته دراین مورد بیمارستان ها و بخش ها باهم متفاوت است. آنچه مهم است، مدیریت مجموعه درمانی و بیمارستانی است که تا چه اندازه به این موضوع توجه کند. درهر بیمارستانی که تیم حاکمیت و مجموعه پرستاری آن به مقوله آموزش به بیمار توجه بیشتری کرده، بیمار با اطلاعات بیشتری نسبت به بیماری و نحوه درمان خود، پروسه بیماری را طی می کند. این موضوع بین بخش های مختلف یک بیمارستان هم متفاوت است. وقتی بخش های یک بیمارستان را که مدیریت، مترون و سوپروایزر آموزشی آن یکی است، مقایسه می کنید، می بینید که عملکرد پرستاران بازهم فرق دارد. چراکه نگرش سرپرستار هر بخش متفاوت است. یکی آموزش به بیمار را بهتر دانسته و روی این موضوع تمرکز دارد و دیگری توجه به این موضوع را جزو اولویت های اولیه مراقبت از بیمار نمی داند. این موضوع هم ربطی به سلیقه ندارد، بلکه تفاوت های فردی دخیل است. در کشور ما تفاوت های فردی بیشتر دیده می شود. به دلیل اینکه هدایت گری کلان افراد را آزاد گذاشته است. در بخش آموزشی وزارت بهداشت، هدایت گری کلان وجود دارد که تحت شرایط این سیستم، افراد را آزاد گذاشته و افراد تحت چارچوب مشخصی مجبور به حرکت نیستند. بنابراین طبق علایق افراد در سیستم درمانی، تنوع زیاد است. پیشنهاد بنده این است که مسئولان ستادی کل کشور و دانشگاه ها و هدایت گران بحث آموزش به بیمار طوری عمل کنند که بخش های زیرمجموعه در چارچوب های تعیین شده راهبری شود. نکته بعدی نیز استفاده از پتانسیل بخش خصوصی است. توانمندی بخش خصوص باعث تغییر روند آموزش به بیمار خواهد شد. برای مثال اگر یک بخش خصوصی پکیج های آموزش به بیمار درست کند. برای نمونه برای بیماری دیابت یک پمفلت بسازند که علمای علم غدد، علم ترمیمی، علم ارتوپد و جراحی عروق و... متحدالفکر بوده و 80 درصد آنها پکیج ساخته شده را تایید کنند. این پمفلت می تواند آموزشی و خواندنی یا فیلم کوتاه باشد و اینکه هر فرد در هر مرحله از بیماری چه کند. مراکزی درمانی مانند بیمارستان ها، از این پکیج ها حمایت می کند و خریدار است. قاسمعلی خراسانی رییس مجتمع امام خمینی
دوشنبه ، ۱۲بهمن۱۳۹۴
[مشاهده متن کامل خبر]
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: شفا آنلاین]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 20]