محبوبترینها
نمایش جنگ دینامیت شو در تهران [از بیوگرافی میلاد صالح پور تا خرید بلیط]
9 روش جرم گیری ماشین لباسشویی سامسونگ برای از بین بردن بوی بد
ساندویچ پانل: بهترین گزینه برای ساخت و ساز سریع
خرید بیمه، استعلام و مقایسه انواع بیمه درمان ✅?
پروازهای مشهد به دبی چه زمانی ارزان می‌شوند؟
تجربه غذاهای فرانسوی در قلب پاریس بهترین رستوران‌ها و کافه‌ها
دلایل زنگ زدن فلزات و روش های جلوگیری از آن
خرید بلیط چارتر هواپیمایی ماهان _ ماهان گشت
سیگنال در ترید چیست؟ بررسی انواع سیگنال در ترید
بهترین هدیه تولد برای متولدین زمستان: هدیه‌های کاربردی برای روزهای سرد
در خرید پارچه برزنتی به چه نکاتی باید توجه کنیم؟
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1827790416
۳ راز درباره ی بازاریابی
واضح آرشیو وب فارسی:بانکداری ایرانی: صدای اقتصاد نوشت: بفرمایید! از دست من عصبانی شوید! اصلا راحت باشید و بخش نظرات را کاملا پر کنید! قرار است چند تا از رازهای مگوی خودمان را با کارکنان بخش فروش، شکاک ها و منتقدان بازاریابی درمیان بگذارم. می دانم که شما دوست ندارید من این کار را بکنم اما باور کنید این طوری برای همه ی ما بهتر است. پس شروع می کنم... ۱ شما خوش شانس هستید اگر در همان نخستین قدم از فرآیند متقاعد کردن مشتری یا کمپین جلب توجه مشتری بتوانید موفقیت آمیز عمل کنید، بیش تر از آن که آدم لایقی باشید، خوش شانس هستید. بله شاید یک پیشنهاد فوری و فوتی هم داشتید، و تماس های وسوسه انگیز هم داشتید، اما ممکن است شما به طور اتفاقی یک فرصت را شکار کرده باشید. مطمئنا در برخی صنایع شما می توانید داده هایی بخرید که هزینه های صرف شده توسط شرکت را روی محصولات و خدمات خاص مشخص می کنند. اما شما نمی دانید بودجه در دسترس چقدر است و چه کسی آن را کنترل می کند. و از آن جایی که مشتری ها و فرصت ها همه احتمالی هستند، ممکن است کسی را که هدف قرار داده اید تصمیم گیرنده اصلی باشد یا دارنده ی بودجه و یا فقط یک جست وجوگر کنجکاو که به دنبال اطلاعات است. در آغاز یک کمپین بازایابی شما اطلاعاتی درباره ی مشتری های احتمالی خود ندارید، این که آنها کجا هستند و یا چه طور می توان آنها را در فرآیند خرید پیش برد. پس زمانی که یک مشتری احتمالی داوطلب می شود و می گوید: "با من تماس بگیر" باید در زمان مناسبی از "مراحل سفر خریداران" او را شکار کنید. ۲. شما در پیام دادن ضعیف هستید اثربخشی پیام شما هم راستا با این حقیقت است که تلاش می کنید مخاطبی را بدون توضیح دادن علت، تشویق کنید به طور متفاوتی فکر کند و احساس کند. مطابق با پت اسپنر، یکی از نویسندگان کتابِ "مشتری مبارزه طلب، " بازاریاب ها زمان زیادی را صرف می کنند برای تمرکز بر این که می خواهند مخاطبان شان چطور فکر یا احساس کنند، بدون این که عادات فعلی زندگی آنها را بدانند. تحقیقاتی که برای نوشتن این کتاب صورت گرفت، مشخص کرد که پذیرفتنی بودن یک پیام به شدت بستگی به نظام باورهای فعلی مخاطب دارد، باورهایی که رفتارهای آنها را تعیین می کند. مطابق با اسپنر، بازاریاب ها ابتدا باید عادات فعلی مخاطب را درک کنند و بعد با استفاده از بینش هایی از کسب وکار، مشتری ها، بازارها و غیره بر آن عادت ها فائق بیایند. فرصتی که به مخاطبان خود یاد بدهند طرز فکر کنونی شان دیگر معتبر نیست و به همین دلیل طرز فکر جدیدی مورد نیاز است. اگر این کار را به خوبی انجام بدهید، طرز فکر تازه به طور خاصی آنها را به سمت محصول، خدمات یا نام تجاری شما جذب خواهد کرد. به عنوان مثال، مِرک، مِواکور، داروی کاهش دهنده ی را در زمانی تولید کرد که پزشکان چیز زیادی درباره ی اثر کلسترول روی بدن نمی دانستند. تفکر رایج آن زمان این بود که فشار خون بالا باعث ایجاد بیماری های قلبی است. مرک از تحقیقات بالینی استفاده کرد برای این که تاثیر سطح بالای کلسترول روی شریان ها و "رابطه ی بین ایجاد پلاک و بیماری عروق کرونر قلب" را به پزشکان نشان بدهد (مرحله ی آموزش). در نتیجه پزشکان باید سطح کلسترول بیمار را آزمایش کنند که مشخص شود در معرض خطر هستند یا خیر. اگر سطح کلسترول ال دی ال یک بیمار بالاتر از حد خاصی باشد، پزشکان باید درمان رژیمی و دارویی را روی او شروع کنند (روند جدید). همان طور که شما نیز حدس می زنید تنها داروی پایین آورنده ی کلسترول در آن زمان مواکور بود. مرک کاری کرد که طرز فکر پزشکان درباره ی علت بیماری ها تغییر کند و بعد آنها را به سمت محصول خود جذب کرد. چنان چه اسپنر می گوید، داستان سرایی موثر برای بازاریاب ها باید مخاطبین را به سمت محصول هدایت کند نه این که با معرفی خود محصول شروع شود. ۳. در فرآیند جلب توجه اشتباه می کنید تغییر دادن ذهنیت آدم ها زمان می برد. بله، شما پروفایل های جذب فرصت و مشتری را تهیه کرده اید، محتوای آن مورد علاقه ی مخاطبین است و شاید حتی بدانید چه طور باید آنها را در کانال ارتباطی مورد علاقه شان قرار بدهید. ممکن است تلاش های بازاریابی شما مشکلی نداشته باشند اما فرصت ها در وضعیت موجود حبس شده باشند. شاید از نظر مخاطبین اطلاعاتی که شما ارائه می دهید جالب باشند اما به اندازه ی کافی متقاعد نشده باشند که ذهنیت خود را تغییر بدهند. تلاش ها باید تا جایی ادامه پیدا کنند که ذهنیت موجود در میان خریداران احتمالی از بین برود و ذهنیت جدید جایگزین آن بشود. توانایی جذب اطلاعات خاص درباره ی نیازهای هر یک خریدار واحد، ممکن است سبب ایجاد اختلال شود در گروهی که از قبل عملکرد درستی نداشته اند. برای پیشبرد فرصت ها باید دوباره روی توافقِ میان گروه خریداران درباره ی موضوع و راه حل تمرکز کنید. اگر این کار را مثل مرک درست انجام بدهید، مشتریان احتمالی به این نتیجه می رسند که پیشنهاد شما بهترین راه حل برای نیاز آنها است. ایجاد انگیزه در مخاطبان یک شبه اتفاق نمی افتد. متاسفانه بازاریاب ها برای انجام کارشان دائما تحت فشار هستند و غالبا زمان کافی برای تغییر رویکرد خود ندارند. به همین دلیل من نخستین راز کثیف را به اشتراک گذاشتم: زمان دادن به بازاریاب ها برای این که بتوانند کمپینی به راه بیندازند و به این وسیله کم کم اطلاعاتی را درباره ی محصول یا خدمات خود به مخاطب ارائه بدهند. نخستین موج کمپین شما توجه مخاطبین را جلب می کند. اما مراحل بعد از این مرحله هستند که واقعا اهمیت دارند. اگر بازاریاب ها بتوانند به مشتریان بگویند که چرا محصول آنها را نیاز دارند و صبر کنند تا مخاطبان خود به این نتیجه برسند، طبق تجربه ای که من دارم نرخ واکنش و تبدیل کاربر به مشتری دو برابر می شود. اما به کسی نگویید، این یک راز است. منبع: بیزنس تو کامیونیتی
شنبه ، ۱۰بهمن۱۳۹۴
[مشاهده متن کامل خبر]
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: بانکداری ایرانی]
[مشاهده در: www.bankdariirani.ir]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 11]
-
گوناگون
پربازدیدترینها