واضح آرشیو وب فارسی:صدای صنعت: صدای صنعت -همایش یکپارچگی در فرآیندها و چابکی در عملیات در بانک دی با هدف آشنایی مدیران و نمایندگان معاونت ها با اقدامات انجام شده در مسیر تعالی و مرور اظهارنامه ای که در همین زمینه تدوین شده است برگزار شد. احمد شفیع زاده مدیرعامل بانک دی نیز در این مراسم با بیان اینکه مدل تعالی سازمانی به ما می گوید مدیریت خود را بهبود دهیم، اظهارکرد: بهره گیری از این مدل نه برای دریافت جایزه و تندیس بلکه برای این است که ادبیات مدیریتی خودمان را به هم نزدیک کنیم و با هماهنگی لازم یکپارچگی را به شکل عملی در سازمان جاری کنیم. وی با اشاره به اینکه معیارها و زیرمعیارهای مدل به ما قدرت اندازه گیری و سنجش می دهد، افزود: وقتی قدرت سنجش پیدا کردیم آن وقت می توانیم برای نقاط قابل بهبود برنامه ریزی کنیم. مدیرعامل بانک دی گفت: حرکت در مسیر تعالی و سرآمدی برای سازمان های امروزی یک نیاز و ضرورت اجتناب ناپذیر بوده و حرکت در این مسیر نیز مستلزم تغییر مثبت سازنده در همه ابعاد سازمانی است. شفیع زاده تصریح کرد: مدل های تعالی سازمانی یا سرآمدی کسب و کار به عنوان ابزار قوی برای سنجش میزان استقرار در سازمان های مختلف به کار گرفته می شوند. با به کارگیری این مدل ها سازمان ها می تواند از یک سو میزان موفقیت خود را در اجرای برنامه های بهبود در مقاطع مختلف زمانی مورد ارزیابی قرار دهند و از سوی دیگر عملکرد خود را با سایر سازمان ها به ویژه بهترین آن ها مقایسه کنند. به گفته وی مدل های سرآمدی کسب و کار پاسخی است به این سئوال که سازمان برتر چگونه سازمانی است؟ چه اهدافی و مفاهیمی را دنبال می کند و چه معیارهایی بر رقبای آن ها حاکم هستند؟ مدیرعامل بانک دی در ادامه دغدغه اصلی مدل تعالی سازمانی را کیفیت و بهره وری دانست و با بیان اینکه این روزها همه از نبود این مولفه ها رنج می برند، تصریح کرد: عموما همه ما نسبت به کیفیت پایین خدمات و یا محصولات ابراز نگرانی و ناراحتی می کنیم اما از دیگران انتظار داریم که برای بهبود و کیفیت بخشیدن حرکت کنند. وی با تاکید بر اهمیت بهره وری و کیفیت در بعد فردی و سازمانی خاطرنشان کرد: سرآغاز اصلاح زمانی است که از خودمان شروع کنیم. اگر در کارمان صداقت داشته باشیم و خود را در معرض قضاوت قرار داده و از خود پرسیدیم که چند درصد رنج کیفیت ناشی از عملکرد خودمان است تازه راه جدیدی را آغاز کرده ایم. شفیع زاده با بیان اینکه افراد و سازمان های موفق آنهایی هستند که تلاش بیشتری کرده و ابتدا از درون خود شروع می کنند، ادامه داد: شما مدیران تعالی در سازمان به یکی از رنج های مهم کشور یعنی کیفیت و بهره وری می پردازید و اگر با عشق و علاقه دنبال این کار باشید و اعتقاد به تغییر حرارت درونی شما باشد، می توانید موثر باشید.
شنبه ، ۱۲دی۱۳۹۴
[مشاهده متن کامل خبر]
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: صدای صنعت]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 28]