واضح آرشیو وب فارسی:ام بی ای نیوز: ام بی ای نیوز: همه چیز خیلی ساده شروع شد. حالا ممکن است شروع ش برای هر آدمی متفاوت باشد و به تعداد اشخاصی که تجربه اش را داشته اند، ماجرا برای نقل کردن وجود داشته باشد. با یک کلیک شروع شد و رابطه ای طولانی و چندین ساله شکل گرفت. بقیه را نمی دانم ولی من دیجی کالا را همیشه همین طور به خاطر می آورم؛ یعنی جایی که می شد بی دردسر از آن خرید کنی و بدانی همیشه عده ای هستند که پاسخ ات را بدهند و این مساله تا امروز که دیجی کالا با الکسای 6 به حرکت رو به جلو ادامه می دهد، هم ادامه دارد. آن وقت ها فقط دیجیتال بود و برقی، چیزهایی که هر روز با آن ها سر و کار داری. از وقتی یادم است دیجی کالا رقیب اصلی پاساژهای بزرگ خرید و فروش گوشی و تبلت بوده است. مساله ای که در کشور ما کمی عجیب است، زیرا مردم از خرید به شکل فیزیکی لذت می برند و دلیل دیگر این که دیر اعتماد می کنند. از یکی دو سال قبل تغییرات شروع شد و دیجی کالا با تغییر یوایکس نشان داد که نه تنها به افزایش فروش خود علاقه مند است بلکه بیش از پیش به راحتی تجربه ی خرید مخاطب خود فکر می کند. ای میل های تخفیف که با هوشمندی براساس مناسبت ها برای مشتریان دیجی کالا فرستاده می شد تشویق ت می کرد حتی اگر به چیزی نیاز نداری برای روز مبادا خرید کنی. اضافه کردن طبقه بندی های دیگر خرید، برای ما که به چیزها عادت می کنیم و دوست داریم همه چیز مثل قبل باقی بماند کمی سخت بود اما بعد در ذهن مان پذیرفتیم که دیجی کالا به جز دیجیتال، کالاهای دیگر هم بفروشد، حتی ازش خرید هم کردیم. دیگر متر و معیارها عوض شده بود و مردم به جای این که یک سایت را با آمازون مقایسه کنند و بگویند مثل آمازونه می گفتند مثل دیجی کالاس. حرکتی که در کشور ما نادر و قابل احترام بود. واقعیت این است که ما همیشه دل مان می خواسته با سرعت بقیه ی دنیا و همراه با آن ها زندگی کنیم و دیجی کالا نمونه ی نزدیکی بود که آرزوهای ما را محقق می کرد، همگام با دنیا جدیدترین کالاها را به روش مردمان فرنگی می خریدیم. اما انگار کم بود و دل مان می خواست بیش تر فرنگی باشیم و از آمازون هم خرید کنیم و چیز آزاردهنده ی دیگر این که چیزی ته دل بعضی هامان همیشه می گفت این که آمازون نیست، آمازون یه چیز دیگه س، آمازون تاخیر نداره، جنس اشتباهی ممکن نیست بفرسته، اصن یه چیز دیگه س که البته با یک جست و جوی سریع در گوگل می توانیم آمار گله و شکایت هایی را که از آمازون یا ای بی وجود دارد ببینیم. این جا منظورم برتر نشان دادن هیچ کدام از این شرکت ها نیست، بلکه می خواهم بگویم روز بد و خوب برای همه وجود دارد هم دیجی کالا و هم آمازون. یک ماه پیش بود که نوشته ای از نیما رسول زاده، مدیر ارشد محتوای دیجی کالا، را در مجله ی دیجی کالا که از پدید ه های جدید این شرکت است می خواندم با مضمون احتمال ورود آمازون و ای بی به ایران و گمانه زنی های مردم در این مورد. او به عنوان نماینده ی این شرکت بزرگ حضور احتمالی این دو شرکت را در بازار تجارت الکترونیکی ایران نشانه ی ترویج و رشد این بازار دانسته بود و از داشتن رقیب استقبال می کرد چرا که رقابت با این دو غول تجارت جهانی عیار دیجی کالا را نشان می دهد. او که شایعه های موجود در مورد خدمات بعد از فروش بعضی برندهای خارجی را با سرویس دیجی کالا مقایسه می کند می گوید ورود این دو غول لزوما به معنای رقابت نیست و هیچ آدم عاقلی نیست که چرخ را دوباره اختراع کند و با این حال از حضور آن ها استقبال می کند زیرا حضورشان به معنای تلاش بیش تر دیجی کالا و ارایه ی کالا ها و خدمات بهتر است. امروز صبح که به قصد نوشتن این مطلب به سراغ سایت دیجی کالا رفتم، مجله ی دیجی کالا را با دقت دیدم و با دیدن شعار مجله زیر لب گفتم «واقعا فردا از این جا آغاز می شود»، همان فردایی که شاید بعضی منتظرند با ظهور آمازون و ای بی بیاید را مدت ها است دیجی کالا به خانه های مان آورده است. دیجی کالا حالا دیگر فقط کالای دیجیتال نمی فروشد بلکه دارد با هوشمندی وارد زندگی های ما می شود. شاید حضور آدم هایی مثل رسول زاده است که بخش فرهنگی این سایت را روح تازه ای بخشیده است. معرفی کتاب صوتی از نادر ابراهیمی یا مستندی از احمد شاملو در بخش رسانه ی تصویری دیجی کالا یا معرفی فیلم های پرفروش همه نشان از حرکتی عمیق و زیرپوستی برای تبدیل شدن به چیزی بیش از یک فروشنده ی کالاهای دیجیتال است. این را هم تا یادم رفته بگویم که دیجی کالا در اقدام جدیدی مردم را به چالشی هیجان انگیز دعوت کرده است: سقف خیال تان کجا است؟ و از مردم خواسته است با نگاهی به فردا جهان شش سال بعد را با نگاهی خلاقانه به تصویر بکشند و بگویند که این شرکت را در سال 1400 چه گونه می بینند. و شما آینده را برای دیجی کالا چه طور می بینید؟ mbanews.ir - نازنین کی نژاد شنبه 5 دی 1394
شنبه ، ۵دی۱۳۹۴
[مشاهده متن کامل خبر]
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: ام بی ای نیوز]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 7]