محبوبترینها
نمایش جنگ دینامیت شو در تهران [از بیوگرافی میلاد صالح پور تا خرید بلیط]
9 روش جرم گیری ماشین لباسشویی سامسونگ برای از بین بردن بوی بد
ساندویچ پانل: بهترین گزینه برای ساخت و ساز سریع
خرید بیمه، استعلام و مقایسه انواع بیمه درمان ✅?
پروازهای مشهد به دبی چه زمانی ارزان می‌شوند؟
تجربه غذاهای فرانسوی در قلب پاریس بهترین رستوران‌ها و کافه‌ها
دلایل زنگ زدن فلزات و روش های جلوگیری از آن
خرید بلیط چارتر هواپیمایی ماهان _ ماهان گشت
سیگنال در ترید چیست؟ بررسی انواع سیگنال در ترید
بهترین هدیه تولد برای متولدین زمستان: هدیه‌های کاربردی برای روزهای سرد
در خرید پارچه برزنتی به چه نکاتی باید توجه کنیم؟
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1826543708
ترفند بانک ها برای جلب مشتری / این بار کارت مترو
واضح آرشیو وب فارسی:من بانک: تبلیغات بانک ها برای جلب نظر مردم به منظور افتتاح حساب و سپرده گذاری هر روز ابعاد تازه ای به خود می گیرد. در تازه ترین اقدام، یکی از بانک ها که زیر مجموعه شهرداری قرار دارد، با تبلیغات ارائه کارت های تخفیف دار مترو برای دانش آموزان، دانشجویان، سالمندان و افراد خاص به مشتری گیری می پردازد. به گزارش من بانک از خبرنگار ایسنا، چند ماه است که در ایستگاه های مترو بروشورهایی در بخش فروش بلیط به مسافران داده می شود مبنی بر ارائه تخفیف های ۵۰درصدی کارت های اعتباری مترو و با توجه به این که فروش کارت های اعتباری مدت دار با تخفیف های ویژه از دو سال پیش متوقف شده، مورد توجه مسافران قرار گرفته است. در نگاه نخست، اینگونه پنداشته می شود که خود مترو تسهیلات جدیدی را برای مسافران در نظر گرفته است، ولی نگاهی به اطلاعات مندرج در این بروشورها مشخص می کند که دریافت این کارت ها صرفا از طریق پر کردن اینترنتی فرم ثبت نام امکان پذیر است. بر این اساس متقاضی باید ابتدا به سایت اینترنتی مربوطه مراجعه کرده و پس از تکمیل فرم ثبت نام اقدام به پرداخت الکترونیکی وجه حداقل ۲۰ هزار تومانی به حساب بانک مورد نظر کند تا از تخفیف ۵۰ درصدی (کسب اعتبار ۳۰ هزار تومانی) بهره مند شود؛ با این توضیح که مبلغ ۵۰۰۰ تومان بابت صدور کارت اعتباری از مبلغ اولیه کسر می شود. به این ترتیب بعد از صرف چند روز به دلیل آنچه که در سایت مربوطه استعلام اطلاعات فرد متقاضی ذکر شده، پیامکی حاوی صدور کارت اعتباری مترو و مکان تحویل گرفتن آن به تلفن همراه متقاضی ارسال می شود. مکان های تحویل این کارت ها نیز در تعدادی محدود از ایستگاه های اصلی مترو قرار دارد که معمولا با تعداد زیاد متقاضیان دریافت این کارت ها مواجه است. نکته قابل تامل اینجاست که در برخی موارد پس از مراجعه افراد به ایستگاه مترو ذکر شده در پیامک، پس از معطلی نسبتا طولانی برای پیدا کردن کارت، در نهایت به آنان اعلام شده که کارتشان پیدا نشده و این وعده داده می شود که در اولین فرصت با آنان تماس گرفته خواهد شد. برخی از این افراد عنوان کرده اند که بعد از گذشت چند ماه هیچ تماسی با آنها گرفته نشده و کسی نیز پاسخگو نیست. خبرنگار ایسنا برای اطلاع از کم و کیف موضوع به سراغ مدیران شعب این بانک در ایستگاه های مترو رفت و موضوع را با آنان در میان گذاشت. پاسخ های داده شده حاکی از عدم هماهنگی لازم بین بانک و شهرداری بود. به گفته آنان، بانک در این ماجرا مقصر نیست بلکه مشکل مربوط به شهرداری است، زیرا پیش از مراجعه فرد برای تحویل کارت مترو، باید نامه ای از سوی شهرداری به آدرس فرد متقاضی فرستاده می شد مبنی بر مراجعه به بانک به منظور افتتاح حساب و در واقع پس از افتتاح حساب امکان دریافت کارت مترو و بهره مندی از خدمات آن امکان پذیر است. این در حالی است که افرادی که کارت مترو برایشان صادر نشده است، اذعان می کنند که هیچ نامه ای از سوی شهرداری به دستشان نرسیده است. سوالی که مدیران شعب این بانک نیز پاسخی برای آن نداشتند این بود که پس چگونه است پیش از افتتاح حساب، پیامک درخواست مراجعه برای تحویل کارت مترو به تلفن همراه متقاضی ارسال می شود، در حالی که هیچ کارتی برای وی صادر نشده است؟! جالب تر این که پیگیری اینترنتی و پیامکی این افراد با این پاسخ روبه رو شده که بلیط مترو برای آنان صادر و تحویل شده است. به نظر می رسد بانک ها پیش از تبلیغات وسیع برای جلب مشتری باید ابتدا تمامی جوانب را سنجیده و با اطمینان از آماده بودن زیرساخت ها و نبود مشکل اقدام به ارائه خدمات کنند.
شنبه ، ۲۱آذر۱۳۹۴
[مشاهده متن کامل خبر]
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: من بانک]
[مشاهده در: www.manbank.ir]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 7]
-
گوناگون
پربازدیدترینها