واضح آرشیو وب فارسی:اقتصاد پرس: وزارت ارتباطات در اربعین سال ۹۳ از برقراری ۲۴ میلیون دقیقه تماس بین ایران و عراق خبر داد، اما امسال با اذعان به این که در سال ۹۳ هیچ ارتباطی برقرار نمی شد، از برقراری ۳۷ میلیون دقیقه مکالمه در اربعین امسال خبر داد؛ اکنون باید دید وضعیت واقعی ارتباطات زائران اربعین امسال چطور بود؟.اقتصاد پرس : اربعین امسال در حالی سپری شد که عملکرد وزارت ارتباطات نشان می دهد این وزارتخانه درس مهم اقدام در مواقع بحرانی را سرانجام فرا گرفته است. سال گذشته در ایام اربعین وضعیت ارتباطات و مکالمه وخیم بود؛ در نتیجه قطع کامل و غیرمنتظره ارتباطات علاوه بر اینکه اطلاع خانواده ها از سلامت زائران ممکن نبود، حتی اعضای بسیاری از خانواده ها پس از خروج از مرز یکدیگر را گم کردند و تداوم این شرایط برای چندین روز شرایط را وخیم کرد. به این ترتیب در شرایطی که زائران بازگشته از کربلا در نخستین اظهار نظر از وضعیت تاسف بار ارتباطات گلایه داشتند، وزیر ارتباطات که آن زمان در خارج از کشور به سر می برد، بدون در نظر گرفتن وضعیت واقعی زائران، در پیامی از عملکرد کمیته ارتباطات اربعین، شرکت زیرساخت و اپراتورها تشکر کرد. پارسال شرکت زیرساخت اعلام کرده بود: میزان ترافیک ارتباطی بین ایران و عراق در شرایط عادی به طور میانگین روزانه 150 هزار دقیقه است که در این ایام به 2.5 میلیون دقیقه در روز افزایش یافته و در طول ایام عزاداری اربعین حسینی نیز در مجموع 24 میلیون دقیقه مکالمه بین دو کشور صورت گرفته است. در همان زمان عملکرد وزارت ارتباطات و سپس اقدام غیرمعقول وزیر ارتباطات مورد انتقاد قرار گرفت و با انتشار گزارشی واقعیت ارتباطات در اربعین را به تصویر کشید. این شفاف سازی ها و در عین حال تجربه ناموفق سال گذشته سبب شد وزارت ارتباطات برای اربعین امسال برنامه ویژه ای ترتیب دهد. در نتیجه این اقدامات طبق اعلام رسمی شرکت ارتباطات زیرساخت، در ایام اربعین 94 به طور متوسط، روزانه دو میلیون و 800 هزار دقیقه مکالمه زائران برقرار شده که در از ابتدای آذر تا 15 آذرماه حدود 37 میلیون دقیقه مکالمه انجام شده است. وزیر ارتباطات علیرغم تشکر سال گذشته، امسال همچنین اعتراف کرد که در اربعین 93 ارتباطات قفل شده بود و هیچ تماسی ممکن نبود. امسال حدود 2 میلیون زائر ایرانی در پیاده روی اربعین حضور داشتند که سهم هر زائر حدود 18 دقیقه مکالمه بوده است. همچنین مشاهدات به کربلای معلی، حاکی از بهبود وضعیت ارتباطات در اربعین امسال است. امسال اپراتورهای تلفن همراه تعرفه های یکسانی برای اربعین داشتند و از این رو تفاوتی در هزینه ها نبود اما آمار رویدادهای سابق نشان می دهد میزان استفاده از سیم کارت های همراه اول بیشتر از سایر اپراتورهاست. البته رومینگ سیم کارت تمام اپراتورها به محض ورود به عراق فعال نشد و سرویس دهی برخی سیم کارت ها با تاخیر آغاز شد که برخی زائران نیز اعلام کردند رومینگ سیم کارتشان تا پایان سفر نیز فعال نشده است. وای فای رایگان همراه اول که امسال برای نخستین بار فراهم شده بود، یک مزیت عمومی برای تمام مشترکان تلفن همراه ایرانی محسوب شد. اگرچه همراه اول پیش از این اعلام کرده بود این سرویس تنها برای دارندگان سیم کارت همراه اول و روی 4 پیام رسان باز است و امکان وب گردی ندارد، اما در عمل اعمال نشدن هیچ یک از این شرایط، تاثیر به سزایی در افزایش رضایت زائران از ارتباطات داشت. بسیاری از زائران ارتباط صوتی و حتی تصویری اینترنتی بر بستر وای فای رایگان همراه اول را جایگزین ارتباط سنتی مکالمه رومینگ کردند. البته اینترنت رایگان همراه اول نیز در اطراف حرم و بین الحرمین تنها تا پیش از نزدیک شدن به دو روز اربعین جوابگو بود. اینترنت رایگان پراکنده موکب های عراقی و ایرانی نیز برای زائرانی که نخواستند هزینه های گران رومینگ بین الملل را متقبل شوند، بسیار مفید بود. هزینه بالای رومینگ از جمله مشکلات زائران در اربعین بود. تعرفه 500 تومانی به ازای هر مگابایت اینترنت، هزینه 500 تومانی هر پیامک و نرخ 1000 تومانی برای هر دقیقه تماس، مشترکان را مدام ناگزیر به خرید شارژ می کرد و صورت حساب مشترکان دائمی نیز در راه است. شارژ هایی که به سرعت و طی چند دقیقه اتصال به اینترنت و 2 تا 3 دقیقه تمام می شدند، مشکل بزرگ مشترکان بود. اخیرا همچنان که وزیر ارتباطات در دیدار با همتای افغانستانی از رایزنی برای کاهش تعرفه تماس از ایران به افغانستان برای افغانستانی های مقیم ایران خبر داده، رایزنی و تلاش بیشتر با عراق برای کاهش تعرفه در این ایام کم فایده نخواهد بود. همچنین تمایز و مزیتی در آنتن دهی و مکالمه سنتی روی سیم کارت های همراه اول، ایرانسل و رایتل وجود نداشت. به جز اینکه رایتل قبلا اعلام کرده بود برخلاف 2 اپراتور دیگر مکالمات رومینگ را ثانیه ای (نه براساس دقیقه ) محاسبه می کند که به این دلیل برخی زائران سیم کارت رایتل را برای تماس صوتی همراه آورده بودند که به محض فعال شدن رومینگ در عراق، رایتل نیز با پیامکی اعلام کرد این اپراتور نیز مکالمات را دقیقه ای محاسبه می کند. رومینگ ثانیه ای رایتل می توانست در کاهش هزینه های زائران بسیار موثر باشد که حاصل نشد. نکته دیگری که در ارتباط زائران ایرانی اربعین به چشم می خورد دشواری تماس بین سیم کارت ایرانی بود که از سوی دیگر تماس بین سیم کارت های ایرانی و عراقی راحت تر برقرار می شد. آمار برقراری 37 میلیون دقیقه مکالمه طی 15 روز نسبتا رضایت بخش است. اما در مجموع وضعیت ارتباطات کاملا نسبی بود. به طوری که در تمام مسیر نجف به کربلا و کربلا، ارتباطات گاهی برقرار و گاهی غیرممکن بود. در عمل برای مثال در روز اربعین در عراق ( پنجشنبه) در اطراف حرم که اوج ازدحام جمعیت است، برای ساعتی امکان مکالمه فراهم شد و در دو ساعت بعد هرگز مکالمه ممکن نشد. در نهایت مسیری که وزارت ارتباطات و اپراتورهای تلفن همراه برای بهبود وضعیت ارتباطات در ایام اربعین در پیش گرفته اند، رو به پیشرفت است. همان طور که تذکر و تلنگر سال گذشته حساسیت وزارت ارتباطات را به موضوع ارتباطات در ایام اربعین افزایش داد و باعث بهبود عملکرد در اربعین امسال شد، افزایش آمار مکالمات از 24 میلیون دقیقه به 37 میلیون دقیقه ، نباید این وزارت و اپراتورها را از افزایش سالانه زائران اربعین، حفظ شرایط فعلی و بهبود امکانات غافل کند.
سه شنبه ، ۱۷آذر۱۳۹۴
[مشاهده متن کامل خبر]
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: اقتصاد پرس]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 37]