واضح آرشیو وب فارسی:ایران اکونومیست: نکته اول و اساسی این است، به یاد داشته باشیدکه در ارتباط با دیگران، معنی منتقل نمی شود. معنی درون آدم هاست و این پیام است که انتقال می یابد.ایران اکونومیست - شبکه اجتماعی تلگرام، توانسته است دل مخاطب ایرانی را برباید. هر روز آمار کاربران این شبکه نسبت به روز قبل افزایش می یابد. به عنوان کار شناس ارتباطات انسانی، می خواهم چند نکته برای استفاده کنندگان از شبکه های اجتماعی مثل تلگرام، اینستاگرام، واتس آپ، تانگو و نظایر آن یادآور شوم. نکته اول و اساسی این است، به یاد داشته باشیدکه در ارتباط با دیگران، معنی منتقل نمی شود. معنی درون آدم هاست و این پیام است که انتقال می یابد. فرض کنید شما لطیفه ای را در تلگرام برای فرد یا گروهی ارسال می کنید. این لطیفه می تواند برای یک فرد جالب و مهیج و خنده دار باشد، برای فرد دیگر بی احترامی تلقی شود و شخص دیگری آن را با بی ادبی و توهین مترادف بداند؛ درحالی که قصد و نیت شما این بوده که از لطیفه خوشتان آمده و آن را برای دیگران فرستاده اید، تا بخندند و شاد شوند. مخاطب ما، نیت سنج در اختیار ندارد، بنابراین نمی تواند قصد و نیت ما را آن طور که دوست داریم، دریابد. مطلبی که شما ارسال می کنید، می تواند برای هر مخاطب، معنی خاصی با توجه به منبع معنی آن شخص داشته باشد. همیشه یادتان باشد، «منبع معنی» هر شخص که در مغز او قرار دارد و در طول سالیان عمر او و بر اساس تجربیات و آموخته هایش شکل گرفته، منحصر به خود اوست و با منبع معنی افراد دیگر متفاوت است. یک تصویر، یک مطلب، یک شعر، یک آیکون گرافیکی و یا یک ویدئو برای هر فرد، به تناسب منبع معنی خاص آن فرد، تأثیرات مختلفی دارد. من در کتاب اصول و تکنیک های برقراری ارتباط مؤثر با دیگران، به تفصیل چگونگی شکل گیری منبع معنی و مهارت ارتباط درست با دیگران را شرح داده ام، اما خلاصه کلام این است که فکر نکنید هر احساسی که شما با دیدن یک ویدئو و یا خواندن یک مطلب دریافت می کنید، دیگران نیز همان احساس را پیدا می کنند. ضمن اینکه هر مطلبی در شبکه اجتماعی ارسال می کنید، بدانید که آن مطلب معرف شخصیت شماست و قضاوت افراد درباره شما را تحت تأثیر قرار می دهد. بنابراین توجه کنید که همه مثل شما فکر نمی کنند و هر کس به نوع خاصی، پیامتان را تفسیر و تأویل می کند. نکته بعدی این است که سعی کنید، شبکه های اجتماعی را به محلی برای ارتباط صحیح و انسانی مبتنی بر احترام متقابل تبدیل کنید. ارسال مطالب جلف و سبک، شخصیت شما را نزد دیگران خدشه دار می کند. وقتی مطلبی را آماده ارسال می کنید، فکر کنید و مطمئن شوید که مطلب مفیدی است و برای مخاطب و یا مخاطبان جالب توجه خواهد بود. در گروه هایی که عضو هستید، تلاش کنید، احترام و ادب اجتماعی حاکم باشد. دوستان خود را ترغیب کنید تا از این وسیله ارتباطی خوب، بسیارکارا و مؤثر، به شکل مناسب استفاده کنند. اگر مطلبی را نامناسب یافتید، آن را به شکل مستقیم و صریح، به فرستنده پیام اعلام کنید، شاید قصد ارسال کننده چیز دیگری بوده باشد و خود نداند. نکته سوم این است که از اسم واقعی خود در شبکه اجتماعی استفاده کنید. این کار باعث می شود تا در ارسال پیام، دقت بیشتری مبذول کنید. استفاده از اسامی غیرواقعی یا ننوشتن نام کامل، نشان دهنده اعتماد به نفس اندک است. علاوه بر آن ، ممکن است نشان دهنده این باشد که برای دیگران احترام قایل نیستید. نکته بعدی اینکه، گروه ها در شبکه ای مثل تلگرام، به دلایل خاصی تشکیل می شود؛ مثلاً همکلاسی های دوران دانشگاه، همکاران یک سازمان، ساکنین یک مجتمع مسکونی، اعضای یک گروه فرهنگی یا علمی، هواداران یک شخص و یا یک حزب و نظایر آن، برای ارتباط با همدیگر گروه تشکیل می دهند. همیشه قبل از ارسال عکس، ویدیو یا نوشته، به تناسب آن مطلب با اهداف گروه فکر کنید. مطالب ارسالی باید با اهداف گروه هماهنگ باشد. توصیه چهارم این است که سعی کنید به جای ارسال مجدد مطالب دیگران، خودتان مطلبی تولید کنید و بنویسید. مثلاً کتابی اگر خوانده اید و نکته ای از آن برایتان جالب بوده، آن را برای دوستانتان بنوسید. اگر امروز مطلبی شنیده اید و راجع به آن نظری دارید، دیدگاه خودتان را بنویسید. خاطراتتان را بیان کنید. یادتان باشد یک نوشته از خودتان به اندازه ده ها بار کپی کردن مطالب دیگران ارزش دارد. نکته دیگر این است که ساده، روان و درست بنویسید. غلط املایی و انشایی در متن ارسالی، تصویر شما نزد مخاطب را بی مقدار و حقیر جلوه می دهد. همچنین اگر با کسی صمیمی هستید، به خود اجازه ندهید، در فضای عمومی گروه با او شوخی کنید. دوستی نوشته بود، گمان نکنید قرار است شما در این گروه ها، دیگران را نصیحت و ارشاد کنید؛ دیگران هم به اندازه شما صلاحیت دارند. از گفت وگوهای شخصی دونفره در گروه ها بپرهیزید؛ تمام اپلیکیشن های ارتباطی، امکان چت های دو نفره را مهیا کرده اند. به اهداف گروهی که در آن عضو هستید، پای بند باشید و در بحث ها شرکت کنید. اگر گروهی برایتان جذابیتی ندارد، با ترک گروه، جا را برای دیگران باز کنید. گاهی مطلبی دریافت می کنید که از شما تقاضا دارد، آن را برای دوستانتان ارسال کنید؛ این کار را نکنید، مگر اینکه مطمئن باشید، آن مطلب صحیح و مفید است. مراقب باشید ناخواسته باعث ترویج خرافات و شایعات بی اساس نشوید. گاهی رقبای تجاری، برای از میدان به در کردن رقیب خود، مطلب دروغی راجع به یک محصول منتشر می کنند که فلان دارو یا شامپو یا هر محصول دیگری به خاطر فلان موضوع، قابل مصرف نیست. وقتی شما این مطلب را برای دیگران ارسال می کنید، در واقع آلت دست آن فرد واقع می شوید. همیشه قبل از ارسال هر مطلب، درباره آن فکر و جستجو کنید. نکته آخر اینکه، گاهی احساس می کنید نوشتن مطلب برایتان سخت است. در این حالت از اپلیکیشن ضبط موبایل خود استفاده کنید. مطالب خود را شفاهی بیان کنید، ضبط نمایید، سپس پیاده کنید. تمرین مستمر این کار، شما را به نویسنده ای متبحر تبدیل می کند. کوتاه سخن اینکه، شبکه های اجتماعی، فرصت بسیار خوبی برای بهتر زیستن و انسانی تر عمل کردن است. قدر این فرصت را بدانیم.
یکشنبه ، ۸آذر۱۳۹۴
[مشاهده متن کامل خبر]
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: ایران اکونومیست]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 8]