تبلیغات
تبلیغات متنی
محبوبترینها
ماندگاری بیشتر محصولات باغ شما با این روش ساده!
بارشهای سیلآسا در راه است! آیا خانه شما آماده است؟
بارشهای سیلآسا در راه است! آیا خانه شما آماده است؟
قیمت انواع دستگاه تصفیه آب خانگی در ایران
نمایش جنگ دینامیت شو در تهران [از بیوگرافی میلاد صالح پور تا خرید بلیط]
9 روش جرم گیری ماشین لباسشویی سامسونگ برای از بین بردن بوی بد
ساندویچ پانل: بهترین گزینه برای ساخت و ساز سریع
خرید بیمه، استعلام و مقایسه انواع بیمه درمان ✅?
پروازهای مشهد به دبی چه زمانی ارزان میشوند؟
تجربه غذاهای فرانسوی در قلب پاریس بهترین رستورانها و کافهها
دلایل زنگ زدن فلزات و روش های جلوگیری از آن
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1838612857
سازمان تنظیم مقررات مسئول رسیدگی به شکایت های اینترنتی است
واضح آرشیو وب فارسی:ایرنا: سازمان تنظیم مقررات مسئول رسیدگی به شکایت های اینترنتی است اصفهان- ایرنا- رییس کمیسیون اینترنت سازمان نظام صنفی رایانه ای استان اصفهان گفت: سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی ( زیر مجموعه وزارت ارتباطات) مسئول قانونی و رسمی رسیدگی به شکایت های مربوط به خدمات شرکت های اینترنتی است.
مرتضی افشار روز پنجشنبه در گفتگو با ایرنا افزود: اگر کاربران خانگی یا حقوقی نسبت به ارائه خدمات شبکه اینترنت مانند پایین بودن سرعت یا قطع و وصلی زیاد شکایت و اعتراضی دارند باید آن را به سازمان تنظیم مقررات در استان یا منطقه خود گزارش کنند تا به آن رسیدگی شود.وی ادامه داد: کاربران می توانند با مراجعه به پایگاه اینترنتی سازمان تنظیم مقررات و بخش « ارسال شکایات » ، موارد مورد نظر خود را به صورت بر خط ( آنلاین) به این سازمان اعلام کنند.وی تصریح کرد: اگر کاربران شکایت خود را به نظام صنفی رایانه ای اعلام کنند نیز این موارد به کمیسیون اینترنت ارجاع و رسیدگی می شود اما مرجع نهایی و قانونی رسیدگی به این موارد، سازمان تنظیم مقررات است.رییس کمیسیون اینترنت نظام صنفی رایانه ای اصفهان همچنین درباره کیفیت شبکه اینترنت توضیح داد: شاهراه های اصلی اینترنت در کشورمان زیر نظر شرکت ارتباطات زیر ساخت ( زیر مجموعه وزارت ارتباطات ) است و سایر شرکت ها، پهنای باند خود را از این شرکت خریداری و تامین می کنند.افشاری افزود: اگر اختلالی در شبکه اینترنت کشور بوجود آمد در مرحله اول، شرکت ارتباطات زیر ساخت باید پاسخگوی آن باشد و در صورتیکه این شرکت اعلام کند که مشکلی از سوی آنها وجود ندارد باید شرکت های خصوصی ارائه دهنده خدمات اینترنتی پاسخگو باشند.وی وضعیت وکیفیت فعلی پهنای باند اینترنت را مناسب خواند و خاطرنشان کرد: شبکه اینترنت در روزهای ابتدایی این هفته و هفته قبل با اختلال هایی همراه بود که اکنون برطرف شده است.مدیر کل تنظیم مقررات وارتباطات رادیویی منطقه مرکزی نیز پیش از این به ایرنا گفته بود: بهتراست مشترکان تا حد امکان شکایت های خود را از طریق اپراتورها و شرکت های خدمات دهنده حل و فصل کنند و در صورتیکه از این طریق به نتیجه ای نرسیدند آن را به سازمان تنظیم مقررات اعلام کنند.تقی شفیعی افزود: بیشتر شکایت مردم استان اصفهان از شرکت های اینترنتی مربوط به تعرفه و کیفیت شبکه اینترنت و نحوه عقد قرارداد با مشترکان است.وی با اشاره به اینکه سازمان تنظیم مقررات به نظارت بر اپراتورها و شرکت هایی که در حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات از این سازمان پروانه فعالیت گرفته اند و به مردم خدمت رسانی می کنند می پردازد گفت: این سازمان علاوه بر نظارت و کنترل به شکایات مطرح شده در این حوزه رسیدگی می کند.شفیعی از جمله وظایف مهم این سازمان را جلوگیری از فعالیت غیر مجاز برای ارایه خدمات فناوری اطلاعات و ارتباطات به مردم و حفظ حقوق مشترکان خواند.اداره کل تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی منطقه مرکزی کشور استانهای اصفهان، مرکزی، قم، چهار محال و بختیاری و یزد را پوشش می دهد. سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی زیر مجموعه وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات است.وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات نیز این هفته بابت اختلال هایی که در یک ماه اخیر در سرویس اینترنت کاربران ایرانی پیش آمد، عذرخواهی کرد.محمود واعظی درباره قطع ارتباطات بین الملل و ایجاد برخی اختلال ها در دسترسی کاربران به اینترنت گفت: این موضوع ناخواسته و خارج از حوزه نظارت کشور بود و همزمانی قطع ارتباط در سه مسیر پرترافیک، شرایط بدی را رقم زد.وی توضیح داد: ارتباطات بین الملل کشور از طریق درگاه های متعدد در نقاط مختلف مرزی برقرار می شود تا هنگام بروز برخی حوادث و اختلال در یک مسیر، جریان ارتباط از مسیرها و درگاه های دیگر تامین و پشتیبانی شود اما همزمانی قطع ارتباط در سه مسیر، کار را کمی سخت تر کرد.واعظی تاکید کرد: با تلاش همکاران در روزهای گذشته یکی از مسیرهای دریایی به طور کامل تعمیر و به مدار بازگشت و باعث بهبود جدی کیفیت سرویس اینترنت در کشور شده است.وزیر ارتباطات افزود: همچنین با اپراتورهای مسئول در ترکیه نیز مذاکره جدی صورت گرفت تا حفاظت از مسیر فیبرنوری از حملات تروریستی را نیز در دستور کار قرار دهند که در این میان ممارست خوبی از طرف ترکیه ملاحظه می شود.ت/3011/ 6022
14/08/1394
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: ایرنا]
[مشاهده در: www.irna.ir]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 33]
-
گوناگون
پربازدیدترینها