محبوبترینها
آشنایی با سایت قو ایران بهترین سایت آگهی و تبلیغات در کشور
بهترین شرکت‌های مهندسی در آلمان
صفر تا صد حق بیمه 1403! فرمول محاسبه حق بیمه
نقش هدایای سازمانی در افزایش انگیزه و تعهد کارکنان
کلینیک پروتز و ساخت اندام مصنوعی دکتر اجرائی
چگونه می‌توانیم با ترانسفر وایز پول جابجا کنیم؟
بهترین مدل‌های [صندلی گیمینگ] براساس نقد و بررسی کاربران
مشاوره حقوقی تلفنی با کمترین هزینه
مشاوره حقوقی تلفنی با کمترین هزینه
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1803035120
مدیرعامل آبفای کهگیلویه و بویراحمد خبر داد ارائه خدمات به مشترکان مهمترین هدف از راه‌اندازی سامانه 122 در کهگیلویه و بویراحمد
واضح آرشیو وب فارسی:فارس: مدیرعامل آبفای کهگیلویه و بویراحمد خبر داد
ارائه خدمات به مشترکان مهمترین هدف از راه‌اندازی سامانه 122 در کهگیلویه و بویراحمد
مدیرعامل آب و فاضلاب کهگیلویه و بویراحمد یکی دیگر از اهداف سامانه و خط تلفن 122 را افزایش بهره‌وری در حوزه خدمات به مشترکان و ایجاد هماهنگی بیشتر بین واحدهای مختلف ستادی دانست.
به گزارش خبرگزاری فارس از یاسوج، سید علی لدنی‌نژاد صبح امروز در جمع خبرنگاران با اشاره به اینکه برای ارتباط و انعکاس مشکلات مربوط به حوزه آب و فاضلاب شهری سامانه تلفنی 122 آماده پاسخگویی و شنیدن انتقادات و پیشنهادات شهروندان است، اظهار کرد: سامانه و خط تلفن 122 به منظور گسترش خدمات غیرحضوری به شهروندان و افزایش خدمات به مشترکین آب و فاضلاب راه‌اندازی شده است. مدیرعامل آبفای شهری کهگیلویه و بویراحمد افزایش رضایت مشترکان، تسهیل ارائه خدمات از طریق کاهش مراجعات حضوری شهروندان، افزایش سرعت و بهبود کیفیت خدمات را از مهمترین دلایل راه‌اندازی سامانه 122 عنوان کرد. لدنی‌نژاد یکی دیگر از اهداف سامانه و خط تلفن 122 را افزایش بهره‌وری در حوزه خدمات به مشترکان و ایجاد هماهنگی بیشتر بین واحدهای مختلف ستادی دانست و گفت: از این طریق و با شنیدن نظرات و پیشنهادات شهروندان فرایندهای ارائه خدمات اصلاح و ارتقاء خواهد یافت. مدیرعامل آب و فاضلاب شهری کهگیلویه و بویراحمد از جمله ماموریت‌های سامانه 122 را بهبود مستمر فعالیت‌های مرکز تماس به منظور افزایش تعاملات با مشتریان، ارزیابی مستمر نظرات شهروندان در ارتباط با خدمات ارائه شده و ایجاد بانک اطلاعاتی تماس‌ها و درخواست‌های مشترکان و شهروندان به منظور شناخت انتظارات و کاستی‌ها در روند ارائه خدمات دانست و گفت: سامانه و خط تلفن 122 به صورت شبانه‌روزی آماده جوابگویی به شهروندان و شنیدن گزارشات مربوط به حوزه آب و فاضلاب خواهد بود و این سامانه به عنوان پل ارتباطی آب و فاضلاب با مشترکان محسوب می‌شود. وی با بیان اینکه تقویت و ارتقاء هرچه بیشتر سامانه و خط تلفن 122 به صورت جدی در دستور کار آبفای شهری قرار گرفته است، تصریح کرد: مدیران ادارات تابعه آب و فاضلاب شهری موظف به ارائه گزارش ماهانه در مورد جزئیات تماس‌ها و پیشنهادات ارائه شده از طریق سامانه و خط تلفن 122 هستند، تا بر مبنای آن علاوه بر شنیدن گزارشات مردمی در رسیدگی به اتفاقات و رفع مشکلات مربوط به شکستگی‌های شبکه توزیع آب با سرعت عمل بیشتری ماموریت‌های محوله توسط تیم‌های اتفاقات انجام گیرند. انتهای پیام/82008/ط10
94/08/17 - 10:53
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: فارس]
[مشاهده در: www.farsnews.com]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 20]
-
گوناگون
پربازدیدترینها