واضح آرشیو وب فارسی:فارس: مدیرکل پست استان مرکزی:
موازی کاری برخی شرکتها مداخله در خدمات پستی است
مدیرکل پست استان مرکزی گفت: برخی از شرکتها موازی با پست، قابل اعتماد نبوده و در خدمات پست مداخله میکنند.
محمد علی چراغی در گفتوگو با خبرنگار فارس در اراک، اظهار داشت: متأسفانه تعداد این شرکتها روز به روز در حال گسترش بوده و موجب لطمه زدن به خدمات پستی و اعتماد مردم میشوند. وی بیان کرد: در سال جاری «پست هوشمند در اختیار مردم» به عنوان شعار اداره پست مطرح شده است که بر اساس آن مدیران ادارات پست به دنبال ایجاد تغییرات و تحولات اساسی در ارائه خدمات پستی هستند تا بتوان با افزایش بهرهوری، جایگاه پست را نیز ارتقا دهند. مدیرکل پست استان مرکزی تصریح کرد: خدمات پست در سه گروه فیزیکی، مالی و الکترونیک بر اساس نیازها و انتظارات مشتریان ارائه میشود و از این طریق سعی شده پاسخگوی نیاز مشتریان بوده و با رعایت سه اصل سرعت، دقت و اطمینان و بهرهگیری از دانش روز و آیتی در راستای رفع نیازهای مشتریان حرکت کند. چراغی با اشاره به اینکه در حال حاضر 377 واحد پستی شامل 121 واحد شهری و 257 واحد در روستاهای سطح استان مشغول به فعالیت هستند، خاطر نشان کرد: صندوقهای پستی منصوبه در سطح استان 492 فقره است که از این تعداد 277 فقره در معابر شهری و 215 مورد در معابر روستایی نصب شده و مورد استفاده مردم قرار میگیرند. وی افزود: همچنین دو هزار و 961 فقره صندوق شخصی در مراکز شهرستانهای استان وجود دارد که 460 فقره به متقاضیان واگذار شده است. مدیرکل پست استان مرکزی با اشاره به گزارش عملکرد شش ماه نخست سال جاری اداره کل پست استان تاکید کرد: ترافیک شش ماه نخست سال جاری اداره پست شش میلیون و 262 هزار و 760 فقره بوده که توسط واحدهای شهری و روستایی جذب و ارسال شده است. چراغی ادامه داد: ترافیک مرسولات وارده به استان شش میلیون فقره بوده که در مجموع 12 میلیون و 260 هزار ترافیک وارده و صادره در استان و با مشارکت ماموران پستی در زمینه توزیع و تحویل مرسولات صورت گرفته است. وی افزود: نهادینه نشدن فرهنگ پست و استفاده از خدمات آن یکی از چالشهایی است که امروزه با آن مواجه هستیم و این در حالی است که سرانه استفاده از خدمات پستی در دنیا بسیار بالا بوده و مردم گرایش زیادی به استفاده از خدمات پست دارند. مدیرکل پست استان مرکزی تاکید کرد: پست یکی از سازمانهای با سابقه در کشور است که از سالهای دور به مردم خدمات ارائه میکرده است، این سابقه و عملکرد مناسب سبب شده تا مردم به پست اعتماد داشته باشند. چراغی با تاکید بر اینکه اداره پست میکوشد تا این اعتماد را افزایش دهد، گفت: هم اکنون مدیران پست طرحهایی مانند تکریم ارباب رجوع، مشتری مداری، کیفیت خدمات و ارتقای برنامههای پستی در راستای افزایش سرانه استفاده از فرهنگ خدمات پستی را در پیش گرفتهاند. وی ادامه داد: همزمان با هفته پست نیز مرکز پستی امیرکبیر تحت عنوان ناحیه پستی برای نخستین بار در سطح استان راهاندازی شد تا خدمات بهتری را به متقاضیان ارائه دهد. مدیرکل پست استان مرکزی بیان کرد: در سال جاری طرح چاپ تمبر با آلیاژ طلا و نقره در کشور اجرا شد که در اردیبهشت ماه تمبر یادبود امام خمینی(ره) و به زودی تمبر حافظ با این ویژگی با مشارکت بخش خصوصی و برای نخستی بار در کشور به چاپ خواهد رسید. چراغی تصریح کرد: دفاتر پستی خدمات نیابتی برای سازمانها مانند بانکها، ثبت اسناد و املاک، ادارات کار، ناجا و... را انجام میدهد. وی افزود: همچنین دفاتر پستی در راستای تحویل و توزیع سیمکارتهای ایرانسل و رایتل فعالیت میکند. انتهای پیام/87008
94/08/12 - 12:45
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: فارس]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 46]