تور لحظه آخری
امروز : پنجشنبه ، 14 تیر 1403    احادیث و روایات:  پیامبر اکرم (ص):انسان بايد براى آخرتش از دنيا، براى مرگش از زندگى و براى پيرى‏اش از جوانى، توشه...
سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون شرکت ها

تبلیغات

تبلیغات متنی

اتاق فرار

خرید ووچر پرفکت مانی

تریدینگ ویو

کاشت ابرو

لمینت دندان

ونداد کولر

صرافی ارکی چنج

صرافی rkchange

دانلود سریال سووشون

دانلود فیلم

ناب مووی

رسانه حرف تو - مقایسه و اشتراک تجربه خرید

سرور اختصاصی ایران

تور دبی

دزدگیر منزل

تشریفات روناک

اجاره سند در شیراز

قیمت فنس

armanekasbokar

armanetejarat

صندوق تضمین

پیچ و مهره

طراحی کاتالوگ فوری

دانلود کتاب صوتی

تعمیرات مک بوک

Future Innovate Tech

آموزشگاه آرایشگری مردانه شفیع رسالت

پی جو مشاغل برتر شیراز

قیمت فرش

آموزش کیک پزی در تهران

لوله بازکنی تهران

میز جلو مبلی

هتل 5 ستاره شیراز

آراد برندینگ

رنگ استخری

سایبان ماشین

قالیشویی در تهران

مبل استیل

بهترین وکیل تهران

شرکت حسابداری

نظرسنجی انتخابات 1403

استعداد تحلیلی

کی شاپ

خرید دانه قهوه

دانلود رمان

وکیل کرج

آمپول بیوتین بپانتین

پرس برک

بهترین پکیج کنکور

خرید تیشرت مردانه

خرید نشادر

خرید یخچال خارجی

وکیل تبریز

اجاره سند

وام لوازم خانگی

نتایج انتخابات ریاست جمهوری

خرید سی پی ارزان

خرید ابزار دقیق

بهترین جراح بینی خانم

تاثیر رنگ لباس بر تعاملات انسانی

خرید ریبون

 






آمار وبسایت

 تعداد کل بازدیدها : 1804386046




هواشناسی

نرخ طلا سکه و  ارز

قیمت خودرو

فال حافظ

تعبیر خواب

فال انبیاء

متن قرآن



اضافه به علاقمنديها ارسال اين مطلب به دوستان آرشيو تمام مطالب
 refresh

تاخیر پنج ساعته در پرواز اهواز - تهران


واضح آرشیو وب فارسی:صراط نیوز: تاخیر پنج ساعته پرواز اهواز - تهران شرکت هواپیمایی آتا، باعث شد تا مسافران وقتی به فرودگاه مهرآباد رسیدند، به مدت 4 ساعت در هواپیما بنشینند و حاضر به ترک آن نشوند.صراط: مسافران پرواز شماره 5262 هواپیمایی آتا قرار بود ساعت 22 چهارشنبه، اهواز را به مقصد تهران، ترک کنند. اما وقتی ساعت 21 یعنی یک ساعت قبل از پرواز، به فرودگاه بین المللی اهواز آمدند، به آنان گفته شد که به علت نقص فنی، پرواز با دو ساعت تاخیر انجام می شود؛ اما این دو ساعت تبدیل شد به حدود 5 ساعت و در نهایت هواپیمای شرکت آتا، مسافران کلافه و عصبانی را به فرودگاه مهرآباد رساند بدون آنکه نسبت به جبران این تاخیر نزدیک به 5 ساعت، به آنان چیزی بگوید. همین باعث شد تا مسافران، وقتی هواپیما در فرودگاه مهرآباد به زمین نشست، حاضر به ترک هواپیما نشوند مگر آنکه مسئولان این شرکت هوایی، خسارت آنان را پرداخت کند زیرا در برگه پرواز آنان نیز ذکر شده بود خسارت با تاخیر 4 ساعته پرداخت می شود و پرواز آنها حدود 5 ساعت تاخیر داشت. اصرار مسافران به دریافت خسارت و عدم ترک هواپیما به مدت چهار ساعت، باعث شد تا بالاخره مسئولان هواپیمایی آتا خواسته آنان را بپذیرند و به آنان قول ارائه یک بلیط رایگان بدون تاریخ برای اهواز را بدهند یا 60 درصد هزینه بلیطشان را پرداخت کنند. به گزارش خبرنگار آنا، طرح این وعده باعث شد تا مسافران هواپیما با این شرط که این وعده در همان ترمینال محقق شود، از هواپیما خارج و راهی دفتر هواپیمایی آتا در فرودگاه مهرآباد شوند. اما در دفتر آتا بعد از آنکه اسامی مسافران معترض یادداشت و شماره کارت ملی شان هم گرفته می شود، به آنان می گویند باید به دفتر مرکزی این شرکت در تهران مراجعه کنند تا خسارت مسافران پرداخت شود. با این حال مسافران وقتی متوجه می شوند دفتر مرکزی آتا امروز ( پنجشنبه ) تعطیل است، به دریافت خسارتشان در همان دفتر آتا در فرودگاه مهرآباد، اصرار می ورزند و حاضر به ترک آنجا نمی شوند. آن طور که دو تن از مسافران این پرواز به خبرنگار آنا گفته اند، حدود 40 مسافر حتی پس از آنکه وارد ترمینال فرودگاه مهرآباد شدند، همچنان در دفتر هواپیمایی آتا در مهرآباد ماندند تا خسارتشان را همان جا از این شرکت دریافت کنند. در نهایت نیز مسئولان این شرکت هواپیمایی با دادن نامه رسمی به هر مسافر، متعهد شدند تا به هر یک از آنان 60 درصد قیمت بلیط را به عنوان تاخیر پرداخت نمایند. عذرخواهی آتا از مسافران در این حال نیکنام، مدیر روابط عمومی شرکت هواپیمایی آتا در گفت وگو با خبرنگار اقتصادی خبرگزاری آنا، با تایید این که دیشب پرواز تهران- اهواز به علت نقص فنی 5 ساعت تاخیر داشته ، گفت: من به نمایندگی از شرکت آتا از مسافران این پرواز عذرخواهی می کنم و متاسفیم. وی افزود: البته ما نمی توانیم همه خسارات واردشده به مسافران را جبران کنیم، ولی مسافران نیز باید بدانند که این تاخیرها به خاطر حفظ ایمنی خود آنها و حصول شرایط مناسب برای پرواز است. مدیر روابط عمومی درباره نحوه پرداخت خسارت گفت: به محض حضور پرسنل ستادی شرکت هواپیمایی آتا در محل کار بعد از تعطیلات، طبق آیین نامه حقوق مسافر، به آنها پاسخگو هستیم و خسارت تاخیر به وجود آمده را جبران می کنیم. نکته: از آنجایی که خدمات فرودگاهی و هلدینگ برخی ایرلاین ها مانند قشم ایر و آتا را ایران ایر، انجام می دهد، کارت پرواز مسافران آتا نیز توسط هواپیمایی هما، صادر شده است.


پنجشنبه ، ۳۰مهر۱۳۹۴


[مشاهده متن کامل خبر]





این صفحه را در گوگل محبوب کنید

[ارسال شده از: صراط نیوز]
[مشاهده در: www.seratnews.ir]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 16]

bt

اضافه شدن مطلب/حذف مطلب







-


گوناگون

پربازدیدترینها
طراحی وب>


صفحه اول | تمام مطالب | RSS | ارتباط با ما
1390© تمامی حقوق این سایت متعلق به سایت واضح می باشد.
این سایت در ستاد ساماندهی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی ثبت شده است و پیرو قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد. لطفا در صورت برخورد با مطالب و صفحات خلاف قوانین در سایت آن را به ما اطلاع دهید
پایگاه خبری واضح کاری از شرکت طراحی سایت اینتن