محبوبترینها
نمایش جنگ دینامیت شو در تهران [از بیوگرافی میلاد صالح پور تا خرید بلیط]
9 روش جرم گیری ماشین لباسشویی سامسونگ برای از بین بردن بوی بد
ساندویچ پانل: بهترین گزینه برای ساخت و ساز سریع
خرید بیمه، استعلام و مقایسه انواع بیمه درمان ✅?
پروازهای مشهد به دبی چه زمانی ارزان می‌شوند؟
تجربه غذاهای فرانسوی در قلب پاریس بهترین رستوران‌ها و کافه‌ها
دلایل زنگ زدن فلزات و روش های جلوگیری از آن
خرید بلیط چارتر هواپیمایی ماهان _ ماهان گشت
سیگنال در ترید چیست؟ بررسی انواع سیگنال در ترید
بهترین هدیه تولد برای متولدین زمستان: هدیه‌های کاربردی برای روزهای سرد
در خرید پارچه برزنتی به چه نکاتی باید توجه کنیم؟
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1830076580
تاخیر پنج ساعته در پرواز اهواز - تهران
واضح آرشیو وب فارسی:صراط نیوز: تاخیر پنج ساعته پرواز اهواز - تهران شرکت هواپیمایی آتا، باعث شد تا مسافران وقتی به فرودگاه مهرآباد رسیدند، به مدت 4 ساعت در هواپیما بنشینند و حاضر به ترک آن نشوند.صراط: مسافران پرواز شماره 5262 هواپیمایی آتا قرار بود ساعت 22 چهارشنبه، اهواز را به مقصد تهران، ترک کنند. اما وقتی ساعت 21 یعنی یک ساعت قبل از پرواز، به فرودگاه بین المللی اهواز آمدند، به آنان گفته شد که به علت نقص فنی، پرواز با دو ساعت تاخیر انجام می شود؛ اما این دو ساعت تبدیل شد به حدود 5 ساعت و در نهایت هواپیمای شرکت آتا، مسافران کلافه و عصبانی را به فرودگاه مهرآباد رساند بدون آنکه نسبت به جبران این تاخیر نزدیک به 5 ساعت، به آنان چیزی بگوید. همین باعث شد تا مسافران، وقتی هواپیما در فرودگاه مهرآباد به زمین نشست، حاضر به ترک هواپیما نشوند مگر آنکه مسئولان این شرکت هوایی، خسارت آنان را پرداخت کند زیرا در برگه پرواز آنان نیز ذکر شده بود خسارت با تاخیر 4 ساعته پرداخت می شود و پرواز آنها حدود 5 ساعت تاخیر داشت. اصرار مسافران به دریافت خسارت و عدم ترک هواپیما به مدت چهار ساعت، باعث شد تا بالاخره مسئولان هواپیمایی آتا خواسته آنان را بپذیرند و به آنان قول ارائه یک بلیط رایگان بدون تاریخ برای اهواز را بدهند یا 60 درصد هزینه بلیطشان را پرداخت کنند. به گزارش خبرنگار آنا، طرح این وعده باعث شد تا مسافران هواپیما با این شرط که این وعده در همان ترمینال محقق شود، از هواپیما خارج و راهی دفتر هواپیمایی آتا در فرودگاه مهرآباد شوند. اما در دفتر آتا بعد از آنکه اسامی مسافران معترض یادداشت و شماره کارت ملی شان هم گرفته می شود، به آنان می گویند باید به دفتر مرکزی این شرکت در تهران مراجعه کنند تا خسارت مسافران پرداخت شود. با این حال مسافران وقتی متوجه می شوند دفتر مرکزی آتا امروز ( پنجشنبه ) تعطیل است، به دریافت خسارتشان در همان دفتر آتا در فرودگاه مهرآباد، اصرار می ورزند و حاضر به ترک آنجا نمی شوند. آن طور که دو تن از مسافران این پرواز به خبرنگار آنا گفته اند، حدود 40 مسافر حتی پس از آنکه وارد ترمینال فرودگاه مهرآباد شدند، همچنان در دفتر هواپیمایی آتا در مهرآباد ماندند تا خسارتشان را همان جا از این شرکت دریافت کنند. در نهایت نیز مسئولان این شرکت هواپیمایی با دادن نامه رسمی به هر مسافر، متعهد شدند تا به هر یک از آنان 60 درصد قیمت بلیط را به عنوان تاخیر پرداخت نمایند. عذرخواهی آتا از مسافران در این حال نیکنام، مدیر روابط عمومی شرکت هواپیمایی آتا در گفت وگو با خبرنگار اقتصادی خبرگزاری آنا، با تایید این که دیشب پرواز تهران- اهواز به علت نقص فنی 5 ساعت تاخیر داشته ، گفت: من به نمایندگی از شرکت آتا از مسافران این پرواز عذرخواهی می کنم و متاسفیم. وی افزود: البته ما نمی توانیم همه خسارات واردشده به مسافران را جبران کنیم، ولی مسافران نیز باید بدانند که این تاخیرها به خاطر حفظ ایمنی خود آنها و حصول شرایط مناسب برای پرواز است. مدیر روابط عمومی درباره نحوه پرداخت خسارت گفت: به محض حضور پرسنل ستادی شرکت هواپیمایی آتا در محل کار بعد از تعطیلات، طبق آیین نامه حقوق مسافر، به آنها پاسخگو هستیم و خسارت تاخیر به وجود آمده را جبران می کنیم. نکته: از آنجایی که خدمات فرودگاهی و هلدینگ برخی ایرلاین ها مانند قشم ایر و آتا را ایران ایر، انجام می دهد، کارت پرواز مسافران آتا نیز توسط هواپیمایی هما، صادر شده است.
پنجشنبه ، ۳۰مهر۱۳۹۴
[مشاهده متن کامل خبر]
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: صراط نیوز]
[مشاهده در: www.seratnews.ir]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 18]
-
گوناگون
پربازدیدترینها