واضح آرشیو وب فارسی:خبرگزاری موج:
۲۸ مهر ۱۳۹۴ (۱۶:۵ب.ظ)
نقش کليدي معاونت اجتماعي در افزايش رضايتمندي مردم از پليس موج-فرمانده انتظامي استان گلستان بر نقش کليدي و مؤثر معاونت اجتماعي در افزايش رضايتمندي مردم از پليس تأکيد کرد.
به گزارش خبرگزاري موج، سردار سيد محمود ميرفيضي در کارگاه توجيهي سلامت اداري در بين فرماندهان، مديران و کارکنان انتظامي استان گلستان اظهار کرد: طي سه سال گذشته با نظرسنجيهاي انجام شده و بررسيها و نظارتهاي صورت گرفته، مشخص شد رضايت مندي مردم از عملکرد کارکنان انتظامي استان افزايش يافته است.
وي ادامه داد: در اين بين نقش معاونت اجتماعي در افزايش رضايت مندي مردم از پليس نقش مؤثر و پررنگي است.
فرمانده انتظامي استان گلستان خاطرنشان کرد: هرچه معاونت اجتماعي فعالتر، پوياتر و پررنگتر باشد، رضايتمندي مردم از پليس نيز افزايش خواهد يافت و در نتيجه شاهد افزايش مشارکت عمومي در توليد امنيت و افزايش سطح احساس امنيت در جامعه خواهيم بود.
سردار ميرفيضي گفت: يکي ديگر از عواملي که باعث افزايش رضايتمندي مردم از انتظامي گلستان شده است، اجراي جلسات 197 در محلات و مساجد بوده است.
وي اضافه کرد: برگزاري اين جلسات در مساجد و محلات، علاوه بر تکريم ارباب رجوع و احترام به حقوق شهروندان، باعث ارزيابي فرماندهان و مسئولان انتظامي از عملکرد کلانتري آن محل خواهد شد و به طور مستقيم به نوعي نظارت بر اقدامات پليس در آن منطقه است.
فرمانده انتظامي استان گلستان تصريح کرد: اين حضور باعث ميشود مردم به سادگي و بدون واسطه با فرماندهان و مسئولان انتظامي استان هرگونه گلايه، انتقاد، شکايت و حتي پيشنهاد و بيان نکات مثبت را در ميان بگذارند و به نوعي از نظر روحي تخليه شوند.
سردار ميرفيضي تأکيد کرد: بايد به اين نکته دقت کنيم که هر اشتباه و نکته منفي که از سوي کارکنان انتظامي ديده شود، آن نکته منفي از ديدگاه مردم براي مجموعه پليس نوشته خواهد شد و از طرفي نکات و رفتارهاي مثبت تنها براي آن فرد در نظر گرفته ميشود و در اين بين به اين نتيجه ميرسيم که همه ما بايد در نوع عملکرد و رفتار خود دقت کنيم.
وي افزود: ممکن است مردم در بين خواستههايشان، از خادمان خود در نيروي انتظامي پاسخ منفي هم بشنوند، اما؛ اين پاسخ منفي بايد به گونهاي داده شود که در بدترين حالت با استناد به موارد قانوني، براي مراجعهکننده قابل پذيرش باشد.
فرمانده انتظامي استان گلستان اظهار کرد: خوشرويي و خوشگويي نياز به هيچ بودجه و سرمايهاي ندارد و حتي ويژگي خوشرفتاري در آموزههاي ديني ما نيز به آن تأکيد شده است.
سردار ميرفيضي در ادامه با ابراز رضايت از تلاشها و اقدامات کارکنان انتظامي استان طي سالهاي اخير بيان کرد: خوشحاليم که رضايتمندي مردم از عملکرد پليس گلستان افزايش يافته، اما؛ ما معتقديم بايد سطح خدمات خود را به بهترين سطح ارتقا دهيم.
وي گفت: من به توانمنديهاي کارکنان انتظامي استان از بالا تا پايينترين سطح اميدوارم و آينده انتظامي اين استان را آيندهاي روشن و درخشان ميبينم.
سردار ميرفيضي متذکر شد: تمامي مديران و مسوولان انتظامي استان جوان و داراي تحصيلات دانشگاهي و تخصصي هستند و اين موضوع بر بهبود عملکرد آنها تأثير خواهد داشت و ميتوان خروجي فعاليتهاي آنان را اميدوارکننده و مثبت پيشبيني کرد.
وي تأکيد کرد: ما بايد بتوانيم با مردم به خوبي ارتباط برقرار کنيم که نتيجه آن افزايش مشارکت عمومي با پليس در اجراي ماموريتها خواهد شد.
فرمانده انتظامي استان گلستان تصريح کرد: افزايش مشارکت عمومي باعث توليد امنيت عمومي ميشود و در نتيجه شاهد افزايش رضايتمندي مردم از پليس خواهيم بود.
سردار ميرفيضي ادامه داد: هرچه رضايتمندي مردم از پليس افزايش يابد، افزايش مشارکت مردم در توليد امنيت به وجود ميآيد و امنيت توليد شده با مشارکت مردمي از پايداري بيشتري برخوردار ميشود.
وي در ادامه ابراز کرد: افتخار ما اين است که خادم مؤمنترين مردم دنيا هستيم و انتظامي استان گلستان در راستاي افزايش سطح خدمات به مردم با تمام قوا وارد خواهد شد.
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: خبرگزاری موج]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 11]