واضح آرشیو وب فارسی:ایسنا: شنبه ۱۱ مهر ۱۳۹۴ - ۰۹:۱۷
خبرش شوکهآور بود. ایست قلبی و مرگ ناگهانی بازیکن جوان پرسپولیس برای هیچکس قابل باور نبود. بعد از آنکه خبر اولیه را سایت خبری ورزش سه منتشر کرد، به سرعت میان شبکهها دست به دست شد و همگان با کنجکاوی، اصالت خبر را دنبال کردند. به گزارش ایسنا، روزنامه قانون با این مقدمه آورده است: در ماههای اخیر و با شدت گرفتن نفوذ شبکههای اجتماعی میان مردم، اخبار جعلی و دروغ بسیاری از مرگ افراد مشهور منتشر شده بود، بنابراین خیلیها باور نمیکردند خبر فوت «هادی نوروزی» صحت داشته باشد. از خبرهای جعلی و شایعههای فوت افراد شهیری چون «محمدعلی کشاورز» گرفته تا شایعههایی که مدام در مورد تغذیه مردم مانند «آلودگی مرغ خام» مطرح شده است، اصالت خبر فوت بازیکن فوتبال را زیر سوال میبُرد. همین امر باعث شد تا در اتفاقی عجیب، در ساعات اولیه صبح روز نهم مهر ماه و ساعتی بعد از فوت مرحوم نوروزی، پیامکی به جمع زیادی از کاربران تلفن همراه ارسال شود که بسیار تأسفانگیز بود... پیامکی که به کاربران تلفن همراه و آنها که دریافت پیامک تبلیغاتی را مسدود نکرده بودند، ارسال شد، حاوی این مطلب بود که «خبر فوری: کاپیتان تیم فوتبال پرطرفدار، درگذشت!!» در ادامه این پیامک نیز آمده بود: «جزییات با ارسال 95، هر پیام 35 تومان!». این پیامک سبب شد تا خیل زیادی از کاربران تلفن همراه که دسترسی به اینترنت و منابع رسمی تایید خبر ندارند و یا برداشتی عامیانه از چنین موضوعاتی می کنند، اقدام به ارسال چندین پیامک به شماره ارسال کننده کرده تا اطلاعاتی پیش پا افتاده مانند نام کاپیتان، علت فوت و ... را بهدست آورند. بهرهبرداری ارسالکننده پیامک تبلیغاتی از سادهانگاری گروهی از کاربران تلفن همراه در حالی اتفاق میافتد که این روزها، معضل پیامکهای تبلیغاتی در تلفنهای همراه و مزاحمتهای آن، بیش از پیش شده و حال سوءاستفاده از خبر فوت یک بازیکنان، به نقطه اوج آن رسیده است. بر اساس آمار نسبیای که از تعداد مشترکان تلفن همراه منتشر شده است، در حال حاضر قریب به 76 میلیون شماره تلفن همراه منحصر به فرد اعم از دائمی و اعتباری و همراه اول و ایرانسل در کشور ثبت شده است که در این آمار افرادی که یک یا چندین خط تلفن همراه دارند، وجود دارد. حال در نظر بگیرید از این تعداد شماره تلفن همراه در ایران، تنها یک درصد یعنی 760 هزار نفر، بعد از دریافت پیامک خبر فوت هادی نوروزی جهت دریافت اطلاعات تکمیلی، فقط یک پیامک به شماره ارسالکننده فرستاده باشند. هر پیامک 35 تومان عنوان شده بود که با احتساب 760 هزار نفر، رقمی معادل 266.000.000 ریال میشود که در نوع خود کمنظیر و البته تأسفانگیز است. سوءاستفاده از شهرت یک نفر که حالا فوت کرده است در کنار سادهانگاری گروهی از کابران تلفن همراه برای منفعت مالی و اقتصادی، اقدامی مذموم است که مشابه ندارد. سود هنگفتی که بهخاطر فوت یک نفر نصیب سود جویان میشود، اقدامی قابل تأمل است که در این میان دستگاههایی همچون شرکت مخابرات باید نظارتی بیشتر بر اینگونه اقدامات کنند. هرچند که در اینگونه فعالیتها، نگاه صرفاً اقتصادی و مادی، حرف نخست را میزند و در ارسال پیامهای تبلیغاتی، توجه چندانی بر محتوا نمیشود. از طرفی با توجه به نوع قراردادهای مخابرات برای ارسال پیامهای تبلیغاتی، سود کلانی نیز نصیب این شرکت دولتی میشود و سودآوری از خبر مرگ! بسیار تأملبرانگیز است. اما علاوه بر سودجویی تأسفبار اخیر توسط پیامکهای تبلیغاتی، سالهاست که از دردسرهای این پیامکها گفته میشود و در سایه ضعف نظارت مسئولان، همچنان تداوم دارد. پیامکهایی که گاه و بیگاه باعث کلافه شدن کاربران شده است و این پیامکها تمامی ندارد. اما گذشته از محتوا، این امر از لحاظ سودآوری اقتصادی هم بسیار حائز اهمیت است. به طور کلی سه نوع ارسال پیامک در کشور صورت میگیرد که عبارتند از ارسال مشترکان شخصی با سیمکارت، ارسال انبوه توسط خطوط با سرشماره 1000، 2000، 3000 و 5000 و ارسال مشارکتی و تعاملی. در این بین، مخابرات به ازای هر ارسال پیامک انبوه توسط نوع دوم از شرکتها مبلغ 62 ریال دریافت میکند. پیامکهای تبلیغاتی در سالهای اخیر بسیار مورد توجه شرکتهای تبلیغاتی قرار گرفته است. دلیل این استقبال، اول از همه ارزان و به صرفه بودن آن است و اینکه ارسال این پیامکها تقریبا هیچ هزینه ای برای این شرکتها ندارد. از طرف دیگر درآمد نسبتاً زیاد این نوع تبلیغات دلیل دیگر گسترش آن است. شاید کسی فکر نکند که درآمد این نوع تبلیغات، فقط در یک روز میلیاردی باشد! فرآیند ارسال همه این پیامها قانونی است. این پیامها ابتدا در «مرکز رسانههای دیجیتال» تأیید و سپس با مخابرات قرارداد بسته میشود. مثلا ممکن است این محتوا، قطعاتی از کتابی باشد که این کتاب خود قبلا مجوز نشر گرفته است. پس محتوا را این مرکز تأیید میکند؛ اما این به معنای نظارت بر تمام محتواهای تولیدشده نیست! چراکه روزانه میلیونها پیامک ردوبدل می شود و قاعدتا کنترل و نظارت بر آنها مشکل است. مجوز پریمیومها هم مثل مجوز روزنامه و مجلات است؛ یعنی ابتدا صاحب محتوا تأیید میشود؛ اما به این به معنای تأیید تمام محتوای تولیدی وی نیست و فقط در صورت شکایت به آن رسیدگی میشود. تمام این پیامکها باید در اولین پیام خود توضیح دهند که چه هدفی دارند و محتوای این پیامکها چیست. همچنین باید حتماً هزینه را در پایان پیام ذکر کنند. تعرفه را هم معمولا هر صنف برای خود تعیین میکند؛ برای مثال صنفی 75 تومان و صنفی دیگر کمتر یا بیشتر؛ اما معمولا میزانی انتخاب میکنند که مخاطبان خود را هم راضی نگه دارند و معمولا بیشتر از 100 تومان نیست. اگر هر روز برایتان تبلیغ آرایشگاه محله یا فروشگاهها و ... میآید و میخواهید از شر آنها خلاص شوید؛ برای سیمکارتهای همراه اول عدد یک را به 8999 و برای سیمکارتهای ایرانسل عدد 2 را به 5005 ارسال کنید. براساس آمارهایی که مرکز توسعه فناوری اطلاعات وزارت ارشاد منتشر کرده، تنها در 6 ماهه دوم سال 92 بالغ بر 14 هزار شکایت از پیامکهای هرز در این مرکز به ثبت رسیده است. نوید کمالی، محقق و پژوهشگر حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات با یادآوری این نکته میگوید: البته سوءاستفاده اپراتورها از خدمات پیام کوتاه و ارسال تبلیغات پیامکی آزار دهنده، سابقه زیادی در جهان دارد و مورد استفاده اپراتورهای مختلفی در جهان قرار گرفته که بعدها قوانین حامی حقوق مصرف کنندگان به برچیده شدنشان منجر شده است. وی میافزاید: بهطور مثال در سال 2008 یک سرویسدهنده تلفن همراه در ایالات متحده مجبور به پرداخت 150 دلار خسارت بابت ارسال هر پیام تبلیغاتی به مشترکان خود شد؛ جریمهای سنگین که اگر در ایران وضع شود، به نظر باید تمام سرمایه اپراتورها صرف پرداخت خسارت به مشترکان شود. کمالی در ادامه، ضربه زدن به اعتماد مردم با نسبت دادن پیامکهای ارسالی به خدمات ارزش افزوده میگوید: وقتی میبینیم شهروندان یکدیگر را نسبت به حذف بیدرنگ اینگونه پیامکها تشویق و ترغیب میکنند، یعنی خدمات ارزش افزوده تلفن همراه که قرار بود خدمتی برای علاقهمندان به دریافت خدمات اطلاعاتی خاص باشد، تبدیل به آزاری برای مشترکان شده و شکست خورده است؛ آنقدر که مشترکان مطالبی به طنز علیه آن مینویسند و شبکههای اجتماعی و حتی رسانه ملی عرصه بروز انتقادات مردم در اینباره شده است. مطمئناً اپراتورها بدون وجود قوانین سفت و سخت، مشتاقانه از این راه کسب درآمد خود عقبنشینی نخواهند کرد و لازم است نهادهای نظارتی با وضع قوانین و مقررات جدید، به حمایت از حقوق مصرفکنندگان بها داده و ثابت کنند بعد از سپری شدن بیش از یک دهه از راهاندازی سرویس پیامک در کشورمان، به اشکالات آن واقف شده و راهکار گرهگشایی از مشکل مردم در این باره را یافتهاند. با این حال بد نیست تا وضع قوانین مورد نیاز در این باره و اجرایی شدن آن، راهکارهای جلوگیری از دریافت پیامکهای تبلیغاتی آزاردهنده را مرور کنیم. انتهای پیام
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: ایسنا]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 13]