واضح آرشیو وب فارسی:خبرگزاری تسنیم: استانداری زنجان گفت: مردم و مصرف کنندگان به عنوان کسانیکه هزینه مواد مصرفی خود را به تولیدکنندگان پرداخت می کنند حق دارند از استاندارد کیفیت کالا و خدماتی که دریافت می کنند اطمینان حاصل کنند.به گزارش خبرگزاری تسنیم از زنجان و به نقل از پایگاه اطلاع رسانی استانداری زنجان ، جمشید انصاری در نخستین جلسه کارگروه تخصصی استانداردسازی و ارتقاء کیفیت کالا و خدمات به فراز و نشیب ها و روند طرح استاندارد و ارتقاء کیفیت کالا و خدمات در کشور اشاره و اظهار داشت: پیش از این استاندارد تنها برای کیفیت محصولات صنعتی مطرح بود ولی از ابتدای دهه 70 ارتقاء کیفیت کالاها در دستور کار قرار گرفت و امروزه نیز مبنای استاندارد محصولات و ایزو ها بر اساس استانداردسازی همه فرآیندهای تولید و بسته بندی محصولات است. وی مبنای اصلی استاندارد و ارتقاء کیفیت کالا و خدمات را تامین حقوق اساسی مردم عنوان کرد و افزود: مردم و مصرف کنندگان به عنوان کسانیکه هزینه مواد مصرفی خود را به تولیدکنندگان پرداخت می کنند حق دارند از استاندارد کیفیت کالا و خدماتی که دریافت می کنند اطمینان حاصل کنند. استانداری زنجان ارتقاء سطح مطالبه گری مردم را راهی برای ترویج استاندارد و توسعه و کاربرد آن در جامعه برشمرد و خاطرنشان کرد: هرچه مردم کالا و خدمات بهتری مطالبه کنند، تولید کنندگان نیز طی فشار اجتماعی استاندارد کالا و خدمات خود را ارتقاء می دهند. وی گفت: فقدان روحیه مطالبه گری از سوی مردم، کالا و خدمات را به سمت پایین بودن کیفیت سوق می دهد درحالیکه دامن زدن به روحیه مطالبه گری مردم، ضمن ارتقاء کیفیت کالا و خدمات، سبب افزایش اثربخشی استاندارد می شود. انصاری ماموریت اصلی این کارگروه تخصصی را افزایش آستانه توقعات و مطالبات مردمی دانست و ابراز کرد: سطح توقعات مردم را باید تا حدی بالا ببریم که از کالاها و خدمات غیر استاندارد استفاده نکنند و همواره انتظار حدی از استاندارد را داشته باشند. وی با بیان این مطلب که در ساز و کار توسعه استاندارد و ارتقاء کیفیت کالا و خدمات همه دستگاه های اجرایی باید همکاری بیشتری داشته باشند، خاطرنشان کرد: برنامه سالانه ای به منظور ترویج فرهنگ استاندارد و ارتقاء کیفیت کالا و خدمات در کارگروه تدوین و مصوب می شود و پس از ابلاغ در هرجلسه بر روند اجرای مصوبات نظارت می کند. استاندار زنجان بر ارائه آموزش های همگانی و فرهنگ سازی در جامعه از طریق رسانه ملی و رسانه های جمعی استان تاکید کرد و افزود: در ارتقاء کیفیت کالا و خدمات برای حمایت از حقوق مصرف کنندگان باید از حضور و فعالیت نهادهای مردمی و سمن ها نیز استفاده شود. جواد رحمتی معاون عمرانی استاندار زنجان نیز در این جلسه به وظایف پیش بینی شده کارگروه اشاره و با تاکید بر اولویت گذاری اقدامات، اظهار داشت: ارائه راهبردهای مناسب برای ترویج استاندارد در جامعه، تبیین راهبردها، احصای آیین نامه ها و برطرف کردن موانع اجرایی از مهمترین اقداماتی است که در کارگروه تخصصی استاندارد و ارتقاء کیفیت کالا و خدمات انجام می شود و همه دستگاه های اجرایی با ارائه راهبردها و پیشنهادات خود باید همکاری لازم را داشته باشند.
پنجشنبه ، ۹مهر۱۳۹۴
[مشاهده متن کامل خبر]
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: خبرگزاری تسنیم]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 36]