واضح آرشیو وب فارسی:کبنانیوز: مهرعلی مختارنیا از جمله مباحثی که بقا یک سازمان را تضمین می نماید کارایی و اثربخشی آن است. تعریف متداولی که بسیاری از اندیشمندان مدیریت در مورد اثربخشی انجام داده اند عبارتست از: «اثربخشی میزان رسیدن به اهداف سازمانی را گویند». یکی از زمینه های تضمین کننده این اثربخشی توجه به نیاز مخاطبان و داشتن ارتباطی دو ...کبنانیوز؛ مهرعلی مختارنیا از جمله مباحثی که بقا یک سازمان را تضمین می نماید کارایی و اثربخشی آن است. تعریف متداولی که بسیاری از اندیشمندان مدیریت در مورد اثربخشی انجام داده اند عبارتست از: «اثربخشی میزان رسیدن به اهداف سازمانی را گویند». یکی از زمینه های تضمین کننده این اثربخشی توجه به نیاز مخاطبان و داشتن ارتباطی دو سویه برای آگاهی از نظرات، مسائل و مشکلات و همدلی و همدردی با آنان است که این اقدام در نهایت علاوه بر آنکه مسوولان امر را در ترسیم چشم انداز، سیاست ها و راهبردهای مورد نیاز هدایت می نماید، رضایت مخاطبان را رقم خواهد زد و به یقین هیچ سازمانی نمی تواند بدون دریافت اطلاعات و بازخورد از محیط بیرون و به ویژه مخاطبان اصلی به حیات خود ادامه دهد. از این رو لازم است راهکارها و شیوه هایی در ارتباط خود با مخاطبان به کار برد که اثربخش باشند. موضوع ارتباطات نه تنها از نظر علمی بلکه در قرآن مجید نیز از جایگاه ویژه اى برخوردار است. آیات قرآن، با ارتباطى کلامى «اقْرَأْ بِاسْمِ رَبِّکَ الَّذِى خَلَقَ» (علق /۱) آغاز مى شود و با قسم به قلم به عنوان یکى از ابزارهاى ارتباطى «ن وَالْقَلَمِ وَمَا یَسْطُرُونَ» (قلم /۱) ادامه مى یابد و قرآن، زبان انسان را یکى از مهمترین آفریده هاى خداوند «الرَّحْمنُ . عَلَّمَ الْقُرْآنَ . خَلَقَ الْإِنسَانَ. عَلَّمَهُ الْبَیَانَ» (الرحمن /۱-۴) قلمداد مى کند؛ قرآن – چه به صورت مستقیم از جانب خداوند و چه به صورت غیر مستقیم از جانب جبرئیل – خود حاصل ارتباط کلامى میان خداوند و پیامبر اکرم صلى الله علیه وآله وسلم است. از این رو، تک تک آیات قرآن، الگویى براى ارتباطات کلامى و غیرکلامی میان فردى به حساب مى آیند.بی تردید توجه به این موضوع ناشی از اهمیت نتایج ارتباط در ابعاد مختلف است. این امر در بنیاد شهید و امور ایثارگران با توجه به جایگاه جامعه هدف آن (خانواده معزز شهدا و ایثارگران) اهمیتی دو چندان می یابد. چنانکه در چشم انداز بنیاد، سیاست، ماموریت و اهداف آن تامین نیازها و ارج نهادن به جایگاه این قشر معزز به تکرار مشاهده شده است و یکی از زمینه هایی که در این رابطه می توان مورد توجه قرار داد دیدارهایی است که توسط مسوولان بنیاد شهید و امور ایثارگران و خارج از بنیاد در زمان های مختلف و از جمله طی سفرهای شهرستانی استاندار از جامعه ایثارگران صورت می گیرد. بی شک یکی از اقدامات ارزشمند دولت یازدهم ، موضوع سفرهای شهرستانی استاندار ومعاونین است که این سفرها در واقع به نوعی زمینه ارتباط مسوولان با مردم است که توانسته نتایج بسیار مطلوبی نیز به دنبال داشته باشد. بنیاد شهید و امور ایثارگران نیز با توجه به نقش خانواده معزز شهدا و ایثارگران در نظام مقدس جمهوری اسلامی و همچنین به جهت اهمیت مسائل مرتبط با حوزه ایثار و شهادت برای جامعه همواره سعی نموده در این سفرها حضور موثری داشته باشد. یکی از محورهایی که در سفرهای شهرستانی مورد توجه استاندار کهگیلویه و بویراحمد، معاونین و هیات همراه بوده دیدار از خانواده معظم شهدا و ایثارگران است که به حق افتخارآفرینان نظام هستند. البته موضوع دیدار از خانواده شهدا و ایثارگران از جمله محورهایی بوده که استاندار محترم از همان روزهای ابتدای استقرار در استان مد نظر قرار داده و بنیاد شهید و امور ایثارگران نیز در طی طرح هایی همچون تکریم، سپاس به آن توجهی دو چندان نشان داده است. لیکن در سفرهای شهرستانی این موضوع به صورت ویژه نگاه شده و به یقین این دیدارها علاوه بر جنبه معنوی و فرهنگی که به دنبال دارد منجر شده است ارتباط دوسویه ای میان مسوولان ارشد استان به ویژه مسوولان بنیاد شهید و امور ایثارگران با این قشر معزز برقرار شود که این امر سبب خواهد شد مسوولان و بنیاد بیشتر در جریان مسائل و مشکلات آنان قرار گیرند و در ارائه خدمات و خدمتگزاری بهتر موفقیت بیشتری داشته باشند. در طی سفرهای شهرستانی جناب آقای دکتر خادمی با خانواده های شهدا و ایثارگران نیز ملاقات داشته اند و همواره در طول هفته به صورت مستمر و پیاپی با کلیه مجامع ایثارگران و خانواده های معزز شهدا در محل کار خود دیدار و به مسائل و مشکلات آنان رسیدگی می کند. در واقع در این سفرها فرصتی فراهم می شود که هم استاندار محترم و هم مدیران بنیاد شهید وامور ایثارگران استان کهگیلویه و بویراحمد به همراه سایر مسوولان با ایثارگران معزز دیداری صمیمی داشته باشند و از نزدیک در جریان مسائل آنان قرار گیرند. آنچه مسلم است پیوند ناگسستنی جامعه ایثارگران با دولت یازدهم است که در بنیاد شهید و امور ایثارگران نیز این رابطه دو سویه، پایدار و قابل مشاهده است.
یکشنبه ، ۵مهر۱۳۹۴
[مشاهده متن کامل خبر]
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: کبنانیوز]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 23]