محبوبترینها
نمایش جنگ دینامیت شو در تهران [از بیوگرافی میلاد صالح پور تا خرید بلیط]
9 روش جرم گیری ماشین لباسشویی سامسونگ برای از بین بردن بوی بد
ساندویچ پانل: بهترین گزینه برای ساخت و ساز سریع
خرید بیمه، استعلام و مقایسه انواع بیمه درمان ✅?
پروازهای مشهد به دبی چه زمانی ارزان می‌شوند؟
تجربه غذاهای فرانسوی در قلب پاریس بهترین رستوران‌ها و کافه‌ها
دلایل زنگ زدن فلزات و روش های جلوگیری از آن
خرید بلیط چارتر هواپیمایی ماهان _ ماهان گشت
سیگنال در ترید چیست؟ بررسی انواع سیگنال در ترید
بهترین هدیه تولد برای متولدین زمستان: هدیه‌های کاربردی برای روزهای سرد
در خرید پارچه برزنتی به چه نکاتی باید توجه کنیم؟
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1827834219
جامع نگری در پاسخگویی به مشترکین نقطه قوت سامانه 122 قم
واضح آرشیو وب فارسی:تابناک: به گفته مدیر مرکز آبفا 122 تهران، جامع نگری در پاسخگویی به تمام سئوالات و عملکرد مناسب در خدمات مشترکین از مهمترین نقاط قوت سامانه 122 قم است.به گزارش تابناک قم به نقل از روابط عمومی شرکت آب و فاضلاب استان قم، مدیر و کارشناسان مرکز 122 تهران از مرکز ارتباطات مردمی قم بازدید کردند و خواستار تبادل تجارب برای ارتقای کمی و کیفی مراکز 122 استانی در سراسر کشور شدند. مدیر مرکز آبفا 122 قم در این بازدید به تشریح نحوه شکل گیری و روند توسعه فعالیت این مرکز از سال81 پرداخت و گفت: شناخت نیازهای واقعی مشتریان از طریق پاسخگویی به هر گونه سئوال یا درخواست، پیگیری و ارائه بازخورد از نتایج و ثبت و ارائه گزارش به هنگام از تماس ها به مدیران ارشد، موجب موفقیت نسبی 122 قم در ساختن الگویی کارآمد شده است. علی اصغر جعفری نگرش درست، انتخاب نیروی انسانی مناسب، به کارگیری نرم افزار و سخت افزارهای جدید، اطلاع رسانی گسترده و همیشگی از طریق قبوض، حمایت های گسترده مدیریت و همراهی معاونین و واحدهای اجرایی عملیاتی را لازمه ایجاد مرکز کارآمد برشمرد. وی تاکید کرد: کارکردهای مرکز ارتباط 122 در زمینه پاسخگویی، اطلاع رسانی، خدماتی و نظارتی موضوعی است که می تواند نتایج مطلوبی برای شرکت های آب و فاضلاب به دنبال داشته باشد. مسئول کارگروه مرکز تماس شرکت مهندسی آب و فاضلاب کشور با اشاره به کوشش های انجام شده از سال 90 در سطح کشور برای شکل گیری مدل واحد در شرکت های آبفای شهری و روستایی، مشارکت بیشتر این شرکت ها را در استقرار مراکز تماس کارآمد خواستار شد و خاطرنشان کرد: خوشبختانه با حمایت های مدیرکل روابط عمومی و امور بین الملل شرکت مهندسی شرایط برای تحول در این بخش فراهم شده است. یادآور می شود در این بازدید سه ساعته بازدیدکنندگان از بخش های مختلف مرکز 122 قم بازدید و در جریان جزئیات و فرایندهای انجام کار در بخش های پاسخگویی و ثبت درخواست، پیگیری و نظارت و نظرسنجی و بازخورد قرار گرفته و سئوالات خود را مطرح کردند.
دوشنبه ، ۳۰شهریور۱۳۹۴
[مشاهده متن کامل خبر]
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: تابناک]
[مشاهده در: www.ostanha.tabnak.ir]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 13]
-
گوناگون
پربازدیدترینها