تور لحظه آخری
امروز : یکشنبه ، 27 آبان 1403    احادیث و روایات:  امام صادق (ع):پيامبر خدا هنگام نشستن، بيشتر رو به قبله مى نشست.
سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون شرکت ها

تبلیغات

تبلیغات متنی

صرافی ارکی چنج

صرافی rkchange

سایبان ماشین

دزدگیر منزل

تشریفات روناک

اجاره سند در شیراز

قیمت فنس

armanekasbokar

armanetejarat

صندوق تضمین

Future Innovate Tech

پی جو مشاغل برتر شیراز

لوله بازکنی تهران

آراد برندینگ

خرید یخچال خارجی

موسسه خیریه

واردات از چین

حمية السكري النوع الثاني

ناب مووی

دانلود فیلم

بانک کتاب

دریافت دیه موتورسیکلت از بیمه

طراحی سایت تهران سایت

irspeedy

درج اگهی ویژه

تعمیرات مک بوک

دانلود فیلم هندی

قیمت فرش

درب فریم لس

زانوبند زاپیامکس

روغن بهران بردبار ۳۲۰

قیمت سرور اچ پی

خرید بلیط هواپیما

بلیط اتوبوس پایانه

قیمت سرور dl380 g10

تعمیرات پکیج کرج

لیست قیمت گوشی شیائومی

خرید فالوور

بهترین وکیل کرج

بهترین وکیل تهران

خرید اکانت تریدینگ ویو

خرید از چین

خرید از چین

تجهیزات کافی شاپ

نگهداری از سالمند شبانه روزی در منزل

بی متال زیمنس

ساختمان پزشکان

ویزای چک

محصولات فوراور

خرید سرور اچ پی ماهان شبکه

دوربین سیمکارتی چرخشی

همکاری آی نو و گزینه دو

کاشت ابرو طبیعی و‌ سریع

الک آزمایشگاهی

الک آزمایشگاهی

خرید سرور مجازی

قیمت بالابر هیدرولیکی

قیمت بالابر هیدرولیکی

قیمت بالابر هیدرولیکی

لوله و اتصالات آذین

قرص گلوریا

نمایندگی دوو در کرج

 






آمار وبسایت

 تعداد کل بازدیدها : 1830322397




هواشناسی

نرخ طلا سکه و  ارز

قیمت خودرو

فال حافظ

تعبیر خواب

فال انبیاء

متن قرآن



اضافه به علاقمنديها ارسال اين مطلب به دوستان آرشيو تمام مطالب
 refresh

آغاز برخورد با خدمات پس از فروش جعلی در بازار آی‌تی


واضح آرشیو وب فارسی:خبر آنلاین: آغاز برخورد با خدمات پس از فروش جعلی در بازار آی‌تی فناوری اطلاعات > ارتباطات - وجود کارت‌های گارانتی و خدمات پس از فروش تقلبی و فاقد اعتبار در بازار محصولات آی‌تی منجر به این شد که کارگروه مبارزه با واحدهای صنفی متقلب از روز گذشته رسما کار خود را در تهران آغاز کند.

سید مهدی میرمهدی در گفت‌وگو با  تسنیم، با بیان اینکه بازرسی و کارشناسی واحدهای صنفی در حوزه خدمات پس از فروش برای رسته‌های تولید-تعمیر و تعمیر-فروش را آغاز کردیم، اظهار کرد: دو سال پیش بنا به درخواست سازمان حمایت قرار بود آئین‌نامه‌ای را در این زمینه اجرایی کنیم که مربوط به صنف لوازم خانگی بود اما آن را نپذیرفتیم و طی هماهنگی‌هایی قرار شد آئین‌نامه‌ای در اتحادیه صنف فناوران رایانه تهیه و به تأیید سازمان حمایت جهت اجرا برسانیم. رئیس اتحادیه صنف فناوران رایانه تهران در ارتباط با آئین‌نامه ساماندهی خدمات پس از فروش حوزه آی‌تی گفت: این آئین‌نامه بسیار نزدیک به لوازم خانگی و آنچه مورد نظر سازمان حمایت بود، است و لذا این سازمان اجازه داد تا در سطح تهران انجام شود. وی ابراز کرد: در زمینه خدمات پس از فروش و ارائه خدمات اولیه مشکلات بسیاری در حوزه آی‌تی داریم که امیدواریم با تشکیل این کارگروه تمامی مشکلات مربوط به این حوزه از بین رود؛ خط‌کش‌هایی را به عنوان معیار دریافت مجوز اعم از متراژ، دستگاه‌ها، امکانات و تجهیزات در نظر گرفته‌ایم که اگر واحدهای صنفی فعال در این حوزه معیارها را رعایت کرده باشند برای آنها مجوز صادر می‌کنیم. میرمهدی با بیان اینکه مسئول این کارگروه آقای منصوری یکی از اعضای هیات مدیره اتحادیه فناوران است، عنوان کرد: این کارگروه از روز گذشته (94/3/16) فعالیت خود را شروع نموده و آن دسته از همکارانی که قبلا درخواست ارائه خدمات پس از فروش و گارانتی خود را کتبا به اتحادیه اعلام نموده‌اند توسط این کارگروه بررسی کارشناسی و اعلام نظر می‌گردند. او درباره میزان درخواست‌های رسیده به اتحادیه جهت دریافت مجوز خدمات‌دهی در زمینه خدمات پس از فروش نیز گفت: تاکنون 150 تا 160 نفر درخواست بازرسی داده، کارت گارانتی خود را ارائه و جاهاییکه ارائه خدمات می‌دهند را معرفی کرده‌اند. رئیس اتحادیه صنف فناوران رایانه تهران با بیان اینکه تمامی متقاضیان کارت گارانتی ممیزی می‌شوند و در صورت داشتن شرایط مجوز آنها صادر می‌شود، عنوان کرد: با نمایندگی‌های رسمی خدمات پس از فروش که از سازمان صنعت-معدن و تجارت مجوز دارند کاری نداریم بلکه هدف از اجرای این طرح ساماندهی آن دست از مراکزی است که در واحدهای مسکونی و تجاری مشغول کار هستند و تنها با تبلیغات اعتماد مردم را جلب کرده‌اند. وی در ارتباط با اینکه اگر با مشکلی مواجه شوید و اصرار خاطی مانع از انجام کارتان شود، چکار می‌کنید؟، گفت: در ابتدا اخطاری 15 روزه به واحد صنفی خاطی یا واحدی که پروانه کسب اتحادیه را ندارد مبنی بر جمع‌‌آوری واحد صنفی می‌دهیم اگر توجه کرد که هیچ در غیر اینصورت و در صورت ادامه فعالیت توسط اماکن نیروی انتظامی پلمپ خواهد شد. او افزود: لذا از کلیه همکاران درخواست می‌گردد نهایت همکاری را با کارگروه انجام داده تا بتوانیم ارائه خدمات پس از فروش در سطح تهران را ساماندهی، کارت‌های تقلبی را جمع‌آوری و مراکز معتبر خدمات پس از فروش را معرفی نمائیم. میرمهدی همچنین خاطر نشان کرد: بازرسی و ممیزی‌های این کارگروه هر شش ماه به شش ماه خواهد بود تا از کیفیت خدمات کاسته نشود؛ همچین در نظر داریم تا با غربالگری این حوزه اسامی واحدهای صنفی مجاز را بعد از بازرسی‌ها منتشر کنیم تا مردم بدانند برای خرید یک محصول از چه گارانتی باید استفاده کنند. رئیس اتحادیه صنف فناوران رایانه تهران همچنین در ارتباط با شرایط مد نظر این کارگروه برای ارائه مجوز خدمات پس از فروش نیز گفت: لیستی در این زمینه تهیه شده که برای مثال در زمینه تعمیرات به مواردی نظیر داشتن انبار، قطعه و ابزارآلات تعویض چیپ‌ست اشاره دارد؛ البته ما زیاد سخت نمی‌‌گیریم و اگر واحدی بعد از بررسی‌ها 80 تا 85 درصد شاخص‌ها را احصاء کرده باشد مجوز صادر می‌کنیم اما قطعا به کسی که ظرفیت 10 درصدی دارد، مجوز نمی‌دهیم. به گزارش تسنیم، بابت بررسی واحدهای صنفی هیچ وجهی دریافت نمی‌گردد در صورت برخورد با چنین مواردی، واحدها باید موضوع را سریعا به اتحادیه صنف فناوران رایانه تهران گزارش کنند تا رسیدگی و برخورد مقتضی صورت پذیرد. 5656  

کلید واژه ها: رایانه - آی تی -




یکشنبه 17 خرداد 1394 - 11:16:25





این صفحه را در گوگل محبوب کنید

[ارسال شده از: خبر آنلاین]
[مشاهده در: www.khabaronline.ir]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 109]

bt

اضافه شدن مطلب/حذف مطلب







-


گوناگون

پربازدیدترینها
طراحی وب>


صفحه اول | تمام مطالب | RSS | ارتباط با ما
1390© تمامی حقوق این سایت متعلق به سایت واضح می باشد.
این سایت در ستاد ساماندهی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی ثبت شده است و پیرو قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد. لطفا در صورت برخورد با مطالب و صفحات خلاف قوانین در سایت آن را به ما اطلاع دهید
پایگاه خبری واضح کاری از شرکت طراحی سایت اینتن