محبوبترینها
سررسید تبلیغاتی 1404 چگونه می‌تواند برندینگ کسب‌وکارتان را تقویت کند؟
چگونه با ثبت آگهی رایگان در سایت های نیازمندیها، کسب و کارتان را به دیگران معرفی کنید؟
بهترین لوله برای لوله کشی آب ساختمان
دانلود آهنگ های برتر ایرانی و خارجی 2024
ماندگاری بیشتر محصولات باغ شما با این روش ساده!
بارش‌های سیل‌آسا در راه است! آیا خانه شما آماده است؟
بارش‌های سیل‌آسا در راه است! آیا خانه شما آماده است؟
قیمت انواع دستگاه تصفیه آب خانگی در ایران
نمایش جنگ دینامیت شو در تهران [از بیوگرافی میلاد صالح پور تا خرید بلیط]
9 روش جرم گیری ماشین لباسشویی سامسونگ برای از بین بردن بوی بد
ساندویچ پانل: بهترین گزینه برای ساخت و ساز سریع
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1853246406
چند درصد تماس‌ها نیمه‌کاره قطع می‌شوند؟
واضح آرشیو وب فارسی:تراز: تراز: مدیران اپراتورهای مختلف در طول سال چندین بار آمارهایی درباره وضعیت شبکه خود ارائه کرده و از بهبود وضعیت تلفن‌های همراه خبر می‌دهند با این وجود مشترکان موبایل در ایران اگرچه نسبت به سالهای قبل شرایطی به مراتب بهتر را تجربه می‌کنند اما گاهی در طول روز چندین بار ممکن است شاهد قطع شدن مکالمات نیمه کاره خود بوده و در موارد متعدد برای شماره‌گیری با اختلال مواجه شوند.
به گزارش تراز ، با وجودی که اپراتورهای تلفن همراه سرویسی خاص در نظر گرفته و تماس‌های از دست رفته و ناموفق را در قالب پیامک به اطلاع مشترک می‌رسانند و حتی برخی اپراتورها این سرویس را هم طراحی کرده‌اند که درصورت تمایل از زمانی که مشترک در دسترس قرار می‌گیرد، موضوع از طریق پیامک به افرادی که قصد بر قراری تماس با او داشته‌اند اطلاع رسانی شود اما طی سالهای گذشته در موارد متعدد مدیران اپراتورها بر برقراری تماس‌هایی با موفقیت بالای 90 درصد تاکید داشته‌اند.
به عنوان مثال مدیرعامل اپراتور دوم ارتباطی آبان ماه سال گذشته از کاهش میزان قطعی تماس‌های ایرانسل به کمتر از 0.77 درصد خبر داد و گفت: حد استانداردی که برای قطعی تماس‌ها در نهمین سال فعالیت ایرانسل در قرار‌داد ذکر شده یک درصد است.
علیرضا قلمبر دزفولی در عین حال یادآور شد: نرخ قطعی تماس‌ها در شهری مثل تهران از 0.7 درصد تا 1.2 درصد متغیر است و ما با وجود آنکه امسال علاوه بر افزایش ترافیک دیتا، بحث ورود به نسل‌های بالاتر دیتا را نیز داشتیم از کیفیت تماس‌ها غافل نشده‌ایم.
البته این آمارها و اظهار نظرها تنها محدود به یک اپراتور نمی‌شود و درنهایت تقریبا تمام اپراتورها چنین آمارهایی را ارائه می‌کنند اما در عمل همه مشترکان تلفن همراه شاید این موفقیت بالای 90 درصدی را همیشه و آنطور که باید حس و تائید نکنند.
این موضوع تنها به مشترکان هم محدود نمی‌شود و وزیر ارتباطات دولت یازدهم هم از ابتدای کار خود نسبت به کیفیت خدمات تلفن همراه انتقادات متعددی مطرح کرده و تاکید داشته است که باید اپراتورها بر اساس خدماتی که به مشترک ارائه می‌کنند از او دریافت مالی داشته باشند.
تاثیر 3G و 4G در اختلالات موبایلی
سال گذشته در زمینه کیفیت خدمات موبایلی اتفاق جدیدی نیز رخ داد و به دنبال ورود اپراتورهای اول و دوم به عرصه ارائه خدمات نسل‌های 3 و 4 ارتباطی اختلالات متعددی در خطوط تلفن همراه رخ داد، اختلالاتی که شدت آنها در برخی اپراتورها بیشتر بود و طی زمانی بیش از شش ماه از سوی مسئولان تاریخ‌های متعددی برای برطرف شدن آنها اعلام شد.
البته با توجه به گذر اپراتورها از نسل 2 به نسل‌های بالاتر تا حدی بروز این نوع اختلالات قابل پیش‌بینی بود به گونه‌ای که شهریور ماه سال گذشته در شرایطی که هنوز یک ماه هم از ورود اپراتورها به عرصه ارائه خدمات 3G و 4G نمی‌گذشت، محمود واعظی با اشاره به این‌که به وجود آمدن برخی اختلالات در خدمات اپراتورهای همراه اول و ایرانسل برای آمادگی ارائه نسل سوم ارتباطی 3G قابل پیش‌بینی بوده، اظهار کرد: در زمانی که پروانه ارائه نسل سوم ارتباطی به این اپراتورها داده شد، به صورت علنی اعلام کردند که با توجه به این‌که در کل کشور یک سیستم بزرگ در حال جایگزینی سیستم قدیمی است مردم باید برخی مشکلات را در این زمینه تحمل کنند.
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات با بیان این‌که در هر شهری که نسل سوم ارتباطی ارائه می‌شود، لازم است سیستم‌های اینترنتی تغییر کند، افزود: تغییر سیستم‌ها باعث به وجود آمدن اختلالاتی می‌شود با این حال مردم باید بدانند که این اختلالات موقت است و برای اصلاح و ارتقاء اینترنت به نسل سوم ضروری است.
واعظی با بیان این‌که به وجود آمدن اختلال در سیستم ارتباطی و اینترنتی اپراتورها برای ارتقاء امری طبیعی است، ادامه داد: در همه جای دنیا اینگونه است زیرا باید فرصت کافی را به اپراتورها بدهیم که سیستم قبل را بردارند و سیستم جدید را جایگزین کنند.
اپراتورهایی که هیچ کدام برتر نیستند
اما در نهایت مدت زمان و شدت این اختلالات چنان شد که در دوره‌ای نمایندگان مردم در مجلس خواهان حضور وزیر ارتباطات و پاسخگویی او در مجلس شدند.
در آن دوره مدیرعامل اپراتور اول ارتباطی دراین زمینه اظهار کرد: این‌که بحث اختلالات را اغلب مسئولان از همراه اول سؤال می‌کنند به آن دلیل است که اغلب مدیران سیم‌کارت همراه اول دارند و کوچک‌ترین تغییر را مشاهده می‌کنند.
حتی در زمان ثبت نام برای هدفمندی یارانه‌ها نیز ۸۲ درصد شماره‌های اعلام شده شماره‌های همراه اول بوده است.
بنابراین با توجه به این‌که تمام مدیران از سیم‌کارت‌های اول استفاده دارند کوچک‌ترین تغییری در خدمات اپراتور اول به سرعت مشاهده می‌شود و گستردگی شبکه همراه اول و حساسیت آن ایجاب می‌کند که مسئولان و نمایندگان مجلس حساسیت بیشتری بر روی آن داشته باشند.
وحید صدوقی همچنین اظهار کرد: شهریورماه سال گذشته مجوز ارائه آزمایشی خدمات نسل‌های سه و چهار به همراه اول داده شد و ما در آن زمان در نقاط شمالی تهران بالغ بر 900 سایت سوآپ کرده و نوعی نوسازی شبکه را در این مناطق دنبال کردیم.
بی‌شک نوسازی برروی کیفیت نیز تاثیر می‌گذاشت و مدتی زمان لازم بود تا وضعیت شبکه به حالت پایدار قبلی باز گردد.
وی ادامه داد: راه‌اندازی نسل سوم ارتباطی (3G)، تغییر و تعویض آنتن و تجهیزات و خود BTSها قطعا برای مدتی تغییراتی در شبکه ایجاد می‌کند و با توجه به سرعت بالای توسعه، وزیر ارتباطات از ما خواست سرعت توسعه را کاهش دهیم و برهمین اساس از دی‌ماه سرعت توسعه را کاهش داده‌ایم و شبکه ما به حالت عادی بازگشته است.
حال حدود هشت ماه از این تغییرات می‌گذرد و گفته می‌شود حتی اختلالات اپراتور اول تلفن همراه که به واسطه وسعت شبکه مدت بیشتری ادامه داشت برطرف شده است با این وجود در جشنواره امسال فاوا، در بخش اپراتورهای تلفن همراه سراسری اینگونه عنوان شد که هیچ یک از اپراتورها حائز شرایط دریافت جایزه نبوده‌اند و به همین دلیل این بخش برگزیده نخواهد داشت.
وزیر ارتباطات نیز درباره چرایی این موضوع اعلام کرد: ما در این جشنواره برای بخش‌های مختلف سهمی را مشخص کرده‌ایم، اما با توجه به این‌که اپراتورهای تلفن همراه در سال گذشته تمام وقت خود را صرف امور توسعه‌ای کرده بودند در برخی شاخص‌ها که به‌طور مشخص مربوط به خدمت‌رسانی به مردم می‌شد نمره‌های خیلی بالایی کسب نکرده و به حدنصاب نرسیدند.
اما زمانی مرسوم بود که سازمان تنظیم مقررات ارتباطات در فواصل زمانی مختلف جریمه‌هایی که بابت عدم ارائه خدمات مناسب برای اپراتورها در نظر گرفته می‌شد را اعلام کند.
بر این اساس مردم در جریان قرار می‌گرفتند که اگر اپراتوری در کار خود الزامات را رعایت نکند چه اتفاقی برایش خواهد افتاد اما از ابتدای کار دولت یازدهم جریمه‌هایی که برای اپراتورها در نظر گرفته می‌شود اعلام نشده است.
منبع: ایسنا
شنبه 2 خرداد 1394 ساعت 12:33
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: تراز]
[مشاهده در: www.taraznews.com]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 69]
-
علم و فناوری
پربازدیدترینها