واضح آرشیو وب فارسی:فارس: رئیس شورای اسلامی شهر اردبیل:
روابط عمومیها باید با ضوابط آسان در خدمت مردم باشند
رئیس شورای اسلامی شهر اردبیل گفت: روابط عمومیها باید با ضوابط آسان در خدمت مردم باشند.
به گزارش خبرگزاری فارس از اردبیل، رحیم آقازاده عصر امروز در مراسم تجلیل از مسئولان روابط عمومی شورا و شهرداری در اردبیل، روابط عمومیها را ارتباطدهنده تشکیلات و نهادها با مردم دانست و اظهار کرد: اگر به اساس و شالوده این امر توجه کنیم متوجه میشویم که نقش روابط عمومی به عنوان اطلاعدهنده اقدامات مسئولان به مردم و اطلاعدهنده نیازهای مردم به مسئولان بسیار حائز اهمیت است. وی تصریح کرد: روابط عمومی با کسب اطلاعات از بستر جامعه میتواند نارساییها و مشکلات را تشخیص داده و به مسئول مربوطه در اداره محل فعالیت انتقال دهد که این خود قدمی در راه حل مشکلات است. رئیس شورای اسلامی شهر اردبیل، نقش این واحد را در ایجاد عطوفت و صمیمیت در بین مردم و سازمانها یادآور شد و گفت: در کنار این اقدام روابط عمومی با برقراری ارتباط مستقیم بین مردم با سازمان و کارکنان سازمان با یکدیگر نقش پل ارتباطی را ایفا میکند. آقازاده سنجش دیدگاه مردم در مورد فعالیتهای روابط عمومی را از مهمترین اقدامات برشمرد و تاکید کرد: با کنار هم قرار دادن نتایج این نظرسنجیها میتوانیم به یک جمعبندی کامل برای انتخاب مناسبترین راه برسیم. وی خدمت در روابط عمومی را نیازمند داشتن هوش و ذکاوت بالایی دانست و افزود: فعالان این عرصه با نتیجهگیری از اقدامات یاد شده در نهایت باید در اندیشه جلب رضایت خداوند متعال باشند که این کار هم با جلب رضایت مردم امکانپذیر است. آقازاده با پیچیده خواندن ضوابط و قوانین مجموعهای همچون شهرداریها را یادآور شد و بیان کرد: به همین دلیل کار در روابط عمومی شهرداریها از سایر ادارات سختتر و حساستر است. وی مردمیتر بودن شهرداری نسبت به سایر نهادها را یادآوری کرد و ادامه داد: این مهم نشان میدهد که روابط عمومی در شهرداری هر اندازه هم که تلاش و جدیت داشته باشد، نمیتواند به طور کامل رضایتها را جلب کند. رئیس شورای اسلامی شهر اردبیل در بخش دیگری از سخنان خود اضافه کرد: به رغم مشکلات یاد شده، شاهد هستیم که روابط عمومی شهرداری اردبیل با تأثیرگذاری مطلوب هم از نظر تشکیلاتی و فعالیت موجبات رضایتمندی نسبی را فراهم کرده و هم اینکه دیدگاه مردم نسبت به شهرداری را به سمت مطلوب سوق داده است. آقازاده جای فعالیت بیش از این را نیز در روابط عمومی شهرداری اردبیل یادآور شد و تاکید کرد: این واحد میتواند با شفافسازی مسائل و مشکلات برای مردم زمینه همکاری و همراهی بیشتر شهروندان را فراهم کند. مدیران موفق کارشناسان ورزیده را در روابط عمومی به کار میگیرند به گزارش خبرگزاری فارس از اردبیل، دیگر عضو شورای اسلامی شهر اردبیل با تأکید بر نقش مهم روابط عمومیها در پیشبرد اهداف سازمانها اظهار کرد: امروزه یک مدیر به ویژه در سطح عالی سازمان نیاز به شناخت مخاطبان سازمان از یک طرف و مجموعه امکانات انسانی و مادی خود از طرف دیگر دارد و این شناخت محصول بالندگی و شکوفایی یک روابط عمومی پویا است. علیرضا سلیمانی تصریح کرد: مدیران موفق سازمانها و شرکتها در دنیای امروز اهمیت ویژهای به روابط عمومی سازمان خود میدهند به طوریکه آنها به منظور پیشی گرفتن از رقبا، کارشناسان ورزیده و مبتکر روابط عمومی را به کار میگیرند تا در تعامل با جامعه، کنشها و واکنشهای مخاطبان سازمان متبوع خود را زیر نظر داشته باشند و با شنیدن انتقادات آنها به اصلاح رفتار و تولید خود بپردازند و مزیتها و برتریهای سازمان خود یا خدمات و یا محصول تولیدی خود را به جامعه نشان دهند. وی بیان داشت: تا هنگامی که بین گردانندگان و کارکنان سازمان حسن تفاهم برقرار نشود و افراد شاغل در آن از خود علاقه و دلسوزی نشان ندهند ایجاد ارتباط با گروه یا گروههای خارج سازمان و بهرهبرداری از نتایج آن امکانپذیر نیست. به گزارش فارس؛ در این مراسم از فعالان عرصه روابط عمومی در مجمع شورا و شهرداری با اهدای لوح سپاس و هدایایی تجلیل شد. انتهای پیام/62001/ذ40
94/02/30 - 19:36
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: فارس]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 113]