واضح آرشیو وب فارسی:فارس: رئیس شورای اسلامی شهر فرونآباد:
روابطعمومی ارائهدهنده دیدگاههای مردم به مسئولان است
رئیس شورای اسلامی شهر فرونآباد با بیان اینکه روابطعمومی پل ارتباطی میان مردم و مسئولان است گفت: روابطعمومی منعکسکننده خدمات دستگاهها به مردم و در نقطه مقابل ارائهدهنده دیدگاهها و نظرات مردم به مسئولان است.
به گزارش خبرگزاری فارس از جنوب استان تهران، احمد آرام پیش از ظهر امروز در مراسم پاسداشت روز روابطعمومی اظهار داشت: روابطعمومی منعکسکننده خدمات دستگاهها به مردم و در نقطه مقابل ارائهدهنده دیدگاهها و نظرات مردم به مسئولان است. رئیس شورای اسلامی شهر فرونآباد افزود: مهمترین اصل در خدمترسانی یک دستگاه و یا نهاد، تکریم ارباع رجوع است که در این بخش روابطعمومی میتواند با بیان ایجاد ارتباط مناسب میان مراجعان و پرسنل اداره به این مهم جامه عمل بپوشاند. وی با بیان اینکه امروز صاحبنظران و کارشناسان علوم ارتباطات و مدیریت شهری از روابطعمومی شهرداریها بهعنوان حلقه ارتباطی میان شهرداریها و افکار عمومی نام میبرند، بیان داشت: بسیاری از شهروندان در طول شبانهروز بهطور مستقیم و عینی با فعالیتهای مختلف شهرداریها در ارتباطند و در این عرصه روابطعمومی ضمن اینکه حلقه ارتباطی میان شهرداریها و افکار عمومی محسوب میشوند، باید از نیازهای شهروندان و دیدگاههای نخبگان و رسانهها آگاه شده و فاصله میان این نیازها و سیاستگذاریهای شهرداریها را کاهش دهند و از طریق نظرسنجی و پژوهشهای علمی برای شناسایی نیازهای مردم در عرصه مدیریت شهری و تقویت روابطعمومی مردمگرا تلاش کنند. آرام اضافه کرد: روابطعمومی منعکسکننده خدمات دستگاهها به مردم و در نقطه مقابل ارائهدهنده دیدگاهها و نظرات مردم به مسئولان است تا در سایه این تعامل سازنده ضمن برآورده شدن توقع به جای مردم، سطح خدمترسانی دستگاه به آنان ارتقاء یابد. روابطعمومی بیش از همه در جهت اعتلای فرهنگ با جامعه انسانی در ارتباط است ایرج گودرزیراد شهردار فرونآباد نیز در این مراسم گفت: روابطعمومی بیش از همه در اعتلا و رشد فرهنگ و رفتار با جامعه انسانی در ارتباط است. وی افزود: مدیریت افکار عمومی و بهرهمندی از رسانهها به همراه ارائه دقیق و درست اطلاعات و تصویری عینی از واقعیت به شهروندان با تعامل دوطرفه سبب تقویت اعتماد عمومی نسبت به مسئولان نظام میشود و بیشک نقش روابطعمومیها در این میان شاخص و متمایز خواهد بود. گودرزیراد بیان داشت: واحد روابطعمومی شهرداری بهدلیل رویارویی مستقیم با مردم و نقش خطیری که در امر اطلاعرسانی و فرهنگسازی بر عهده دارد، نسبت به سایر سازمانها و نهادهای شهری با حجم وسیعتری از مطالبات مردم روبرو است. شهردار فرونآباد خاطرنشان کرد: روابطعمومی برای بلندمدت برنامهریزی میکند و بهدلیل وظیفه درونسازمانی و برونسازمانی، بیش از همه در اعتلا و رشد فرهنگ و رفتار با جامعه انسانی در ارتباط است و از همین رو میتواند نقش موثری در فرهنگسازی بومی ایفا کند. وی داشتن اخلاق نیکو و مردمداری، احاطه کافی بر اصول و مبانی روابطعمومی و روزنامهنگاری، آشنایی با اصول و مبانی فنآوری نوین ارتباطی و اطلاعاتی، آشنایی با علوم روانشناسی و جامعهشناسی را از ضروریات حرفه روابطعمومی برشمرد. گودرزیراد افزود: با ایجاد حسن رابطه و تفاهم متقابل با همشهریان محترم و سایر سازمانها و نهادهای مرتبط با امور شهری میتوان گامهای موثری در زمینه شناسایی نقصانها و ارائه راهکارهای مناسب جهت رفع آنها برداشت. حسن سندگل مشاور شهردار در امور رسانه با قدردانی و تشکر از حمایتهای گودرزیراد شهردار، ریاست و اعضای شورای اسلامی شهر در جهت ارتقای سطح کمی و کیفی واحد روابطعمومی شهرداری گفت: روابطعمومی حافظ اعتبار و خوشنامی اداره متبوع است. وی اضافه کرد: با توجه به نقش مهم روابطعمومی در جلب اعتماد مردم، تمامی تلاش ما بر این است تا با عملکرد صحیح و داشتن مجموعهای پاسخگو و مردممدار و پذیرنده افکار عمومی در روابطعمومی شهرداری و شورای شهر فرونآباد بتوانیم آنچه را که مورد نظر همشهریان محترم است، محقق سازیم. وی در پایان گفت: واحد روابط عمومی شهرداری در تمامی زمانها با نهایت توان خود در ایفای وظایف خویش به نحو احسنت کوشیده و در ایجاد تعامل همهجانبه بین واحدهای تابع مجموعه مدیریت شهری از هیچ امری فروگذاری نمیکنند. گفتنی است در پایان این مراسم که با حضور حجتالاسلام و المسلمین لزومی امام جمعه شهرستان پاکدشت، احمد آرامی رئیس، ابراهیم رضاییفر نایب رئیس و هاشم سیری عضو شورای اسلامی شهر فرونآباد و مسئولان واحدهای خدمات شهری، حسابداری و روابطعمومی شهرداری برگزار شد از آقایان حسن سندگل مشاور شهردار در امور رسانه و موسی پهلوانی سرپرست واحد روابطعمومی تقدیر و تشکر شد. انتهای پیام/2462/ک40
94/02/30 - 12:54
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: فارس]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 97]