محبوبترینها
کدام رنگ کاغذ دیواری مناسب فضای شماست؟
چه چیزهایی دیگر در دکوراسیون مد نیست؟!
بررسی قیمت تیرچه + قیمت تیرچه کرومیت + قیمت یونولیت
خرید و قیمت ورق در مشاوران آهن + [مشاوره رایگان]
تی‌وی وال: ایده‌ای نوین برای دکوراسیون داخلی
انواع ریل دستگاه‌های CNC + جدول مقایسه معایب و مزایا
خرید سوسیس پرکن اصل با گارانتی
تشخیص دیسک و صفحه اصلی از تقلبی (6 راه ساده)
بهترین روش های چاپ جعبه محصولات + ویژگی ها و کاربردها
بهترین روش های چاپ جعبه محصولات + ویژگی ها و کاربردها
ده راهنمایی برای نوازندگان مبتدی یوکللی
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1809965655
پايانه شرق در صدر آمار رضايتمندي مسافران
واضح آرشیو وب فارسی:خبرگزاری موج:
۳۰ فروردين ۱۳۹۴ (۱۶:۷ب.ظ)
مديرعامل سازمان پايانه‌ها؛ پايانه شرق در صدر آمار رضايتمندي مسافران موج - پايانه مسافري شرق با ۸۱ درصد، بيشترين ميزان رضايتمندي را در ميان پايانه‌هاي تهران در نظرسنجي از شهروندان مسافر به دست آورده است.
به گزارش خبرگزاري موج، محمدرضا حاجي بيگي با اعلام اين خبر گفت: طبق نظرسنجي که در نوروز امسال باهدف سنجش ميزان رضايت مسافران از کيفيت خدمات ارائه‌شده در پايانه‌هاي تهران انجام شد، ۸۱ درصد از مسافران و مراجعه‌کنندگان در پايانه مسافري شرق، ۷۵ درصد در پايانه مسافري جنوب، ۷۴ درصد در پايانه بيهقي و ۶۵ درصد در پايانه مسافري غرب از خدمات ارائه‌شده و امکانات موجود ابراز رضايت کرده‌اند.
مديرعامل سازمان پايانه‌ها و پارک‌سوارهاي شهرداري تهران با بيان اينکه اين نظرسنجي با توزيع پرسشنامه ميان مسافران نوروزي و مراجعه‌کنندگان انجام‌گرفته است، تصريح کرد: ميزان دسترسي به پايانه‌ها و خدمات ارائه‌شده، چگونگي پاسخگويي و رفتار کارکنان، نظافت و بهداشت پايانه‌ها، خدمات فرهنگي و اجتماعي، اطلاع‌رساني و راهنمايي، رعايت زيبايي چشم‌انداز، وضعيت سامانه تهويه هوا، سطح امنيت اجتماعي، ميزان سروصدا و آلودگي و... از سرفصل‌هاي اين پرسشنامه است.
محمدرضا حاجي بيگي افزود: ۶۹ درصد شرکت‌کنندگان در اين نظرسنجي را مردان و ۳۱ درصد آنان را بانوان تشکيل مي‌دهند که ۶۰ درصد آن‌ها متأهل و ۴۰ درصد مجرد هستند. همچنين ۶۹ درصد آنان ۲۰ تا ۴۰ ساله، ۲۱ درصد ۴۰ تا ۶۰ ساله، ۳ درصد بالاتر از ۶۰ سال و ۷ درصد هم کمتر از ۲۰ سال هستند.
محمدرضا حاجي بيگي با بيان اينکه نتايج نظرسنجي، نشان‌دهنده ابراز رضايت ۷۲ درصدي مسافران و مراجعان از خدمات ارائه‌شده در نوروز امسال بود، گفت: امتياز کلي رتبه‌بندي پايانه‌هاي مسافري چهارگانه تهران در ايام نوروز در همه شاخص‌هاي تعيين‌شده در مقياس ۱۰۰، برابر با ۷۲ بوده که حاکي از سطح رضايتمندي بالاي شهروندان مسافر از وضعيت خدمات‌دهي در پايانه‌هاي تهران است.
وي همچنين ابراز رضايت ۷۹ درصد از پاسخ‌دهندگان به پرسش‌هاي نظرسنجي درباره وضعيت پاکيزگي و بهداشت پايانه‌ها را از نتايج اين نظرسنجي اعلام کرد و افزود: ۷۶ درصد از مسافران از ميزان دسترسي براي ورود و خروج، ۷۴ درصد از نحوه چيدمان و دسترسي به خدمات ارائه‌شده، ۷۳ درصد از ميزان دسترسي براي خريد بليت، ۷۲ درصد از نحوه اطلاع‌رساني و راهنمايي مسافران، ۷۳ درصد از نحوه پاسخگويي، اخلاق و رفتار و توجه به نيازهاي مشتريان، ۷۶ درصد از خدمات فرهنگي- اجتماعي ابراز رضايت کرده‌اند.
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: خبرگزاری موج]
[مشاهده در: www.mojnews.com]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 10]
-
گوناگون
پربازدیدترینها