محبوبترینها
آشنایی با سایت قو ایران بهترین سایت آگهی و تبلیغات در کشور
بهترین شرکت‌های مهندسی در آلمان
صفر تا صد حق بیمه 1403! فرمول محاسبه حق بیمه
نقش هدایای سازمانی در افزایش انگیزه و تعهد کارکنان
کلینیک پروتز و ساخت اندام مصنوعی دکتر اجرائی
چگونه می‌توانیم با ترانسفر وایز پول جابجا کنیم؟
بهترین مدل‌های [صندلی گیمینگ] براساس نقد و بررسی کاربران
مشاوره حقوقی تلفنی با کمترین هزینه
مشاوره حقوقی تلفنی با کمترین هزینه
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1803338083
روابط عمومي؛ قلبي كه خوب نمي تپد!
واضح آرشیو وب فارسی:ایرنا: در برخي كتابهاي مربوط به علم روابط عمومي بيشتر بر محور توليد - مشتري تاكيد شده و اينكه تلاشهايي براي جذب مشتري و دريافت رضايتمندي پايدار آنها صورت گيرد. گرچه اين مقوله بيشتر در امر بازار، كسب و كار، شركتها و كارخانجات توليدي مصداق مي يابد اما واقعيت آن است كه شاه كليد ورود به بازار رقابتي براي توليدكننده ها، بهره گيري از آگاهان به دانش روابط عمومي و امور تبليغاتي است. اما نگاهي ديگر به روابط عمومي حول محور مخاطبان مي گردد و بيشتر در رسانه هاي گروهي و اطلاع رساني مصداق دارد زيرا در دنيايي زندگي مي كنيم كه بارش بمبهاي خبري و تبليغاتي حتي براي لحظه اي مخاطبان رسانه ها را رها نمي كند بنابراين رسانه اي در اين كورس سنگين مي تواند خودنمايي كند كه بتواند با تكنيكهاي روابط عمومي، بر عمق ذهن و انديشه مخاطبان نفوذ كند و به عبارتي مغزها را تسخير نمايد. شايد در اين زمينه آنچه مي تواند به دستيابي به اين مهم كمك كند، همانا بهره گيري از قلم نويسندگاني توانا با نگارش تحليل، تفسير و گزارشهاي خبري است كه لايه هاي پنهان يك خبر فرار را به مخاطب عرضه مي دارد و حجم اطلاعات آنها را فزوني مي بخشد. رويكردي ديگر در طرز تلقي از روابط عمومي را مي توان در نگرشي كه به افكار عمومي (public opinions) وجود دارد، سنجيد. بيشترين بهره گيري از روابط عمومي ها براي اثرگذاري بر انديشه عمومي را شايد دولتها دارند زيرا پيشبرد برنامه ها و تصميم گيري هاي حاكميت ناگزير بايد از مقبوليتي نسبي در ميان افراد جامعه برخوردار باشد. در اين بين تبليغات به كمك روابط عمومي مي آيد به عنوان مثال در اجراي قانون سنگين هدفمندي يارانه ها كه پس ازعدم اجراي آن از سوي چندين دولت قبل از دولت كنوني كشورمان، اراده اي براي اجراي اين قانون وجود داشت اما جداي از كارهاي كارشناسي و تصميم سازيهاي دولتيان، بايد گفت كه اطلاع رسانيها و ارتباط گيري هائي كه از كانال رسانه هاي شنيداري - ديداري و الكترونيك با افكار عمومي جامعه ايراني برقرار شد، كمك بسيار بزرگي به آماده سازي ذهن ايرانيان براي اجراي چنين قانوني نمود. در سطوح ديگري همچون انتخابات رياست جمهوري و استاني هم نقش تصرف افكار عمومي و اثرگذاري محدود يا نامحدود بر روي آنها بسيار موثر است كه باز هم در كشورمان شاهد اين نوع از كاركرد روابط عمومي بوده ايم. اما اگر به روابط عمومي در قالب يك چارت سازماني در تشكلهاي اداري و اجرايي امروز كشورمان بنگريم، متاسفانه و صادقانه بايد گفت كه روابط عموميها نه تنها نقش مشاور و بال پرواز مديران و سيستم را ندارند، بلكه تا حد بسيار پاييني تنزل شان يافته اند. نصب چند پلاكارد در مناسبتهاي ملي و مذهبي، چاپ بروشور، برپايي نماز جماعت و اقداماتي از اين دست هرچند مي تواند از سوي روابط عمومي ها انجام شود اما واقعيت آن است كه بخش اعظم و حياتي كار روابط عمومي ها به نوعي تحت تاثير اين بخش از وظايف قرار گرفته است. در خصوص ارتباط روابط عمومي ها با رسانه ها هم مي توان گفت كه اساسا يكي از زيربخشهاي واحد سازماني روابط عمومي در ادارات را بخش ارتباط با رسانه ها به خود اختصاص داده شده است كه با تاسف شاهد بكارگيري نيروهايي هستيم كه عمدتا با رسانه ها نمي توانند آنگونه كه بايسته است، ارتباطي درخور برقرار نمايند. اين مساله بيشتر در حوزه استانها و شهرستانها قابل مشاهده است زيرا از طرفي فقر مالي رسانه ها و مطبوعات محلي و به نوعي وابستگي آنها به رپرتاژآگهي هاي دستگاههاي اجرايي و از سويي فرار از پاسخ برخي از روابط عمومي ها در زمينه روشنگري و مهيا ننمودن بستر نقادي عملكرد مجموعه از سوي رسانه ها، سبب شده است تا هر دو طرف بسيار آهسته و با احتياط در اين زمينه عمل نمايند تا مبادا خاطر همديگر را مكدر نمايند. ما متاسفانه عادت كرده ايم مسايل خطيري همچون پردازش به دانش روابط عمومي ها را براي يكسال مسكوت نگاه داريم و تنها در مناسبت آن كه روز 27 ارديبهشت ماه است، خودي نشان دهيم به همين دليل اين روزها تب و تاب برگزاري جشنواره روابط عمومي ها بر طبق سنت هرساله، بالا مي گيرد و با چند سخنراني و ارزيابي عملكردهايي كه معلوم نيست با چه معيارهايي انجام شده، چند روابط عمومي را با عنوان برتر اعلام مي كنيم و با سلام و صلوات تا سال بعد در همين روزها، همه چيز را به باد فراموشي مي سپاريم. واقعيت را بايد پذيرفت كه هم اكنون برخي روابط عمومي ها به نوعي تبعيدگاه در دستگاههاي اجرايي كشورمان مبدل شده و هر كارمندي كه به نوعي سرناسازگاري و لجاجت داشته باشد را با تهديد به انتقال وي به واحد روابط عمومي متنبه مي كنيم. اين يك سرنوشت عيني و واقعيت از واحدي در سازمانهاي ماست كه در كلام و نوشتار بزرگان فن روابط عمومي از آن به عنوان قلب تپنده سازمان ياد شده است. تاسف برانگيزتر اين است كه مديران برخي روابط عموميهاي ما هم از دانش روز بي بهره هستند و تحصيلاتي مرتبط با اين مقوله را ندارند از سويي كم نيستند افرادي كه دانش آموخته روابط عمومي در دانشگاههاي معتبر كشورهستند و مي توان از اين پتانسيلها براي يك تحول واقعي بهره گيري كرد. يكي ديگر از آسيبهايي كه متوجه روابط عمومي هاست و باعث شده است تا اين واحدها تنها براي فيلمبرداري از جلسات و عكاسي آنها و ارايه اخبار سفارشي به رسانه ها، بكار آيند، عدم درك درست مديران از جايگاه روابط عموميهاست. متاسفانه در بسياري از ارگانهاي ما از خروجي روابط عموميها، منويات و خواست مديران برون مي تراود و اگر خلاف اين مسير را طي كنند، سرنوشت شان تنها با چند خط نامه به كلي تغيير خواهد كرد بنابراين نبايد فراموش كرد كه مديران سهم بارزي در بله قربان گو بار آوردن روابط عمومي ها دارند و به قولي از آنها شيري بي يال و دم ساخته اند. 571/567
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: ایرنا]
[مشاهده در: www.irna.ir]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 178]
-
گوناگون
پربازدیدترینها