محبوبترینها
کدام رنگ کاغذ دیواری مناسب فضای شماست؟
چه چیزهایی دیگر در دکوراسیون مد نیست؟!
بررسی قیمت تیرچه + قیمت تیرچه کرومیت + قیمت یونولیت
خرید و قیمت ورق در مشاوران آهن + [مشاوره رایگان]
تی‌وی وال: ایده‌ای نوین برای دکوراسیون داخلی
انواع ریل دستگاه‌های CNC + جدول مقایسه معایب و مزایا
خرید سوسیس پرکن اصل با گارانتی
تشخیص دیسک و صفحه اصلی از تقلبی (6 راه ساده)
بهترین روش های چاپ جعبه محصولات + ویژگی ها و کاربردها
بهترین روش های چاپ جعبه محصولات + ویژگی ها و کاربردها
ده راهنمایی برای نوازندگان مبتدی یوکللی
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1810129536
چگونه نامههاي الكترونيك بهتري بنويسيم
واضح آرشیو وب فارسی:نیک صالحی: نحوه نگارش درست نامههاي الكترونيك يكي از مواردي است كه علاوه بر نشان دادن شخصيت نگارنده، مخاطب را نيز به خواندن محتواي نامه ترعيب مي‌كند. به گزارش خبرنگار سرويس فناوري اطلاعات فارس، چند نكته كه در زمينه ارسال نامههاي الكترونيكي جالب توجه به نظر مي رسد به شرح زير است. *- مقصود فرستنده ايميل را به درستي درك كنيد اگر كسي براي شما ايميلي ارسال مي كند كه شما را ناراحت مي كند مطمئن باشيد كه منظور او را به درستي متوجه شده ايد. معمولا احساسات و لحن مورد نظر ارسال كننده ايميل به درستي منتقل نمي شود. به جاي پاسخ شديدالحن به ايميلي كه ناراحتتان كرده، قسمتي از متن نامه كه در مورد مفهوم آن مطئن نيستيد را نقل كرده و از فرستنده در مورد منظور واقعيش سوال كنيد. برداشت خود از متن مذكور را بنويسيد و مودبانه از فرستنده توضيح بخواهيد. *- دوستانتان را با ايميل بمباران نكنيد گاهي اوقات سرورهاي شركت هاي ارائه دهنده خدمات ايميل به علت اشكالات فني يك ايميل را بارها و بارها براي مخاطبان ارسال مي كنند. درست است كه اين مساله تقصير شما نبوده، اما اگر از وقوع چنين مشكلي مطلع شديد از دوستانتان عذرخواهي كرده و حتي الامكان از وقوع چنين مشكلاتي جلوگيري كنيد. *- از تفاوت هاي سيستم هاي ايميل آگاه باشيد امكانات و ويژگي هاي سيستم هاي مختلف ايميل با يكديگر متفاوت هستند و بهتر است حتي الامكان از اين تفاوت ها آگاه باشيد و به آنها توجه كنيد. به عنوان مثال ياهو و جيميل به طور خودكار آدرس هاي اينترنتي را هايپرلينك مي كنند و گيرنده در صورت كليك بر روي آنها شاهد باز شدن صفحه جديدي خواهد بود. اما در مقابل سرويس ايميل هات ميل از چنين قابليتي برخوردار نيست و اگر آدرس هاي اينترنتي را از طريق سرويس ايميل ياهو براي گيرنده اي با آدرس هات ميل بفرستيد او مجبور است آدرس ها را به طور دستي در صفحه جديدي از مرورگر خود كپي كند. براي همين بهتر است آدرس هاي اينترنتي را حتي الامكان به طور دستي هايپرلينك كنيد. *- به ايميل هاي گروهي به درستي پاسخ دهيد اگر كسي ايميل گروهي را براي تعدادي از افراد و از جمله شما ارسال كرده و بايد به آنها پاسخ دهيد حتما اين كار را بكنيد. اما توجه داشته باشيد كه فقط به او و نه به همه پاسخ بدهيد. آدرس همه افراد را در پاسختان كپي نكنيد. همچنين اگر لزومي ندارد به اين ايميل ها پاسخ ندهيد. *- موضوع نامه را به دقت معين كنيد در بخش موضوع يا subject نامه كلي گويي نكنيد و به جاي نوشتن سلام يا خالي گذاشتن آن قصد خود از ارسال نامه را توضيح دهيد. بهتر است در بخش موضوع سرنخي از علت ارسال نامه را مطرح كنيد. با اين كار نشان خواهيد داد كه ايميل شما هرزنامه نيست. در ادامه نامه هم مي توانيد منظور خود را به طور كامل بيان كنيد. *- خلاصه بنويسيد از ارسال ايميل هاي طولاني تا حد امكان خودداري كنيد. سعي كنيد با استفاده از حداقل لغات موضوع مورد نظر را بيان كنيد. هر چقدر ايميل شما كوتاه باشد احتمال خوانده شدن آن بيشتر است. اگر مجبوريد ايميلتان را طولاني كنيد با شماره گذاري آن را به بخش هاي كوتاه تر تقسيم كنيد. با اين كار مخاطب نامه مي تواند با دقت بيشتري به نكات طرح شده توسط شما پاسخ دهد. يك كار ديگر براي قابل تحمل كردن نامه هاي طولاني استفاده از يك پاراگراف خلاصه در ابتداي آن براي تشريح كليت مسائل است. *- در استفاده از گزينه reply all دقت كنيد معمولا توصيه عمومي آن است كه در صورت ضرورت پاسخ به يك ايميل گروهي از گزينه reply all استفاده نكنيد، مگر آنكه پاسخ دادن به همگان ضروري باشد. اما اگر به عللي تمايل داريد پاسخ شما را همه دريافت و مشاهده كنند از اين گزينه استفاده كنيد. اگر گروهي از افراد بايد جواب شما را دريافت كنند آدرس هاي آنها را جدا كرده و پاسخ را تنها براي آنها ارسال كنيد. *- در صورت لزوم از كلمه ضروري استفاده كنيد برخي افراد عادت دارند براي جلب نظر مخاطب خود وقت و بي وقت از كلمه ضروري يا فوري در بخش موضوع نامه استفاده كنند. آنان تصور مي كنند به اين شكل مي توانند توجه كاربران را به خود جلب كنند. تكرار اين روش از اعتماد عمومي به شما و پيام هاي ارساليتان مي كاهد. پس تنها در مواقعي از كلمه ضروري يا فوري استفاده كنيد كه نامه تان واقعا فوري باشد.
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: نیک صالحی]
[مشاهده در: www.niksalehi.com]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 310]
-
گوناگون
پربازدیدترینها