واضح آرشیو وب فارسی:مردم سالاری: عوامل و چگونگي پيدايش بازاريابي شبكه اي در جهان
در قسمت اول اين مطلب به آنجا رسيديم كه در سال 1925 سر انجام انجمن ملي شركت هاي فروش مستقيم براي ساماندهي بيش از 200 هزار نفر از فروشندگان مستقيم آن زمان و شركت هاي مربوطه تشكيل شد.
پيشرفت هاي متعدد در شيوه هاي مختلف فروش به سبك گذشته ادامه داشت تا كم كم نياز به استفاده از اهرمي قوي تر احساس شد. فروش مستقيم به آن سبك محدوديت هايي داشت. آنها در «تله زمان» گرفتار بودند. يك فرد ممكن بود در طول روز تعداد زيادي جاروبرقي يا برس يا عطر مي فروخت. اما فقط در ازاي ساعت هاي كاري خود دستمزد مي گرفت. در آمد او حاصل از تلا ش فيزيكي، كوبيدن در خانه ها و چرخاندن زبانش بود. اما به محض توقف كار، چه به دليل خواب شبانه و گذراندن تعطيلا ت و يا حتي يك سرماخوردگي ساده، در آمدش هم قطع مي شد. واي به حال كسي كه زمين گير يا دچار بيماري سخت مي شد.
به طور خلا صه مي توان گفت كه اولين فروشندگان مستقيم از نوعي «در آمد خطي» پول در ازاي زمان برخوردار بودند. در واقع بسياري از مردم در اكثر شغل ها«در آمد خطي» دارند. پزشكان، وكلا ، حسابداران، كارمندان و بسياري ديگر به ازاي زماني كه به صورت مستقيم صرف انجام كارشناسان مي كنند، پول در مي آورند و اين روشها فاقد نيروي اهرم سازي است. اما در آمد مستمر درآمدي است كه حتي مدتها پس از اتمام كار نيز ادامه مي يابد. و با استفاده از اصل اهرم سازي مي شود به«در آمد مستمر» دست يافت. مثل نويسنده اي كه يك بار كتابي مي نويسد و سالها از انتشار و چاپ مجدد كتابش در آمد كسب مي كند، در صورتي كه ديگر كاري انجام نمي دهد و يا سرمايه گذاراني كه از سود سرمايه گذاري هاي خود، در آمد كسب مي كنند. هر وقت چنين در آمد مستمري ايجاد گردد، منبع مالي به وجود مي آيد كه حتي اگر فرد يك سال هم دست از كار بكشد، هم چنان در آمد خواهد داشت.
اما فروش مستقيم در آغاز پيدايش نمي توانست چنين ويژگي داشته باشد و در همين زمان راه حل«فروش شبكه اي» يا «فروش چند سطحي» پديدار شد.
پيشگام اولي كه بيشترين اثر را در ايجاد اين شيوه جديد داشت، شركت«نوتريلا يت nutrilte» بود كه توسط دو نفر به نام هاي«ويليام كسل بريcasselderry william » و «لي ميتينگر mytinger lee» تاسيس شد.
اين شركت از سال 1934 به فروش مستقيم محصولا ت شركت ويتامين كاليفرنيا مشغول بود و در سال 1941 اولين طرح پاداش دهي و در آمد زايي(plam compensatian) در تاريخ صنعت بازاريابي شبكه اي توسط اين شركت اجرا شد.
اين طرح شامل 3 جزو بود; جزو اول، شامل 3 درصد پاداش توزيع كننده از افرادي كه او شخصا آنها را معرفي و حمايت مي كرد. جزو دوم، رسيدن به يك سازمان عمده فروشي، انشعابي وقتي كه ميزان فروش گروه به 15000 دلار مي رسيد و جزو سوم، حقوق و مزاياي اضافي كه از ميزان فروش تمام گروه هاي انشعابي به حاميان پرداخت مي شد.
بعدها از دل شركت «نوتيريلايت» شركت توليدي «Association Way American» مادر شركت «ام وي Amway» تاسيس شد كه شركت Amway با فروش بيش از 5 ميليارد دلار در سال 1998 به بزرگترين شركت بازاريابي شبكه اي دنيا تبديل شد و پس از آن شركت هاي بزرگ ديگري قدم به اين عرصه گذاردند.
«ريچارد پو» سير تكاملي بازاريابي شبكه اي را به چهار دوره تقسيم كرده است; «موج اول» بين سال هاي 1945 تا 1979 كه «مرحله مخفي» نامگذاري كرده و دراين زمان، بازاريابي شبكه اي در مرحله حيات وحش خود قرار داشته است و هيچ نظم و قانوني نداشته است. بعضي ها صادقانه عمل مي كردند و بسياري راه فريبكاري را پيش گرفتند. همزمان قانونگذاران دولتي نيز اين شركت ها را هدف قرار داده و با همان شتابزدگي، شروع به تدوين قوانيني در اين زمينه كردند. هرج و مرج در موج اول در سال 1979 به پايان رسيد. زماني كه پس از يك رشته تحقيقات طولاني و برخوردهاي قضايي، سرانجام كميسيون تجاري فدرال آمريكا (FTC) اعلام كرد كه شركت Amway و در واقع صنعت «بازاريابي شبكه اي» كاملا قانوني بوده و جزو طرح هاي هرمي به حساب نمي آيد. «موج دوم» بين سال هاي 1980 تا 1989 با ايجاد فضاي مثبت آغاز شد كه به آن «مرحله گسترش» مي گويند. در دهه هشتاد، تعداد شركت هاي بازاريابي شبكه اي، به شكل چشم گيري افزايش يافت و البته اين گسترش با مشكلاتي نيز همراه بود.
«موج سوم» بين سال هاي 1990 تا 1999 با نوآوري هايي تبديل به «مرحله بازاريابي انبوه» شد و اين صنعت در اختيار توده هاي مردم قرار گرفت و كاهش هزينه ها و صرفه جويي در زمان را به همراه داشت. در نتيجه ميليون ها نفر به سوي اين صنعت هجوم آوردند.
و «موج چهارم» كه به سال هاي بعد از سال 2000 اطلاق مي شود، «مرحله جهاني شدن» اين صنعت به حساب مي آيد و سرعت رشد شركت هاي بزرگ بازاريابي شبكه اي در كشورهاي ديگر بسيار بيشتر از ايالات متحده بود.
در طول سه مرحله اول، بازاريابي شبكه اي به رشد و شكوفايي رسيد، اما همواره به عنوان مقوله اي ضد فرهنگي و ضد اجتماعي و احتمالا داراي مشكلات قانوني به آن نگاه مي شد. بازاريابي شبكه اي در جريان كلي اقتصاد، از جايگاه چنداني برخوردار نبود و در نشريات تجاري، گزارشات تحليل گران وال استريت، جلسات هيات مديره شركت ها و دانشكده هاي اقتصاد و بنگاه هاي تجاري، نامي از آنها برده نمي شد، گويي بازاريابي هاي شبكه اي به دنياي ديگر تعلق داشتند.
اما با آغاز موج چهارم، دوران انزوا به پايان رسيد. امروز بازاريابي شبكه اي در دنيا، به عنوان يكي از ابزارهاي قانوني و مشروع بازاريابي و فروش به حساب مي آيد و موفقيت هاي آن بارها در مطبوعات تجاري معتبر آمريكا و دنيا بازتاب يافته است.
شركت هاي مبتني بر موج چهارم، برخلا ف شركت هاي گذشته، به جزئي انكار ناپذير از اقتصاد امروز جهان مبدل شده اند، افرادي كه به صورت تمام وقت در اين شركت ها فعاليت- مي كنند، به درآمدي دست مي يابند كه كفاف همه مخارج يك زندگي عالي رامي دهد وافرادي كه پاره وقت كار مي كنند، درآمد معقول و قابل توجهي كسب مي كنند وافراد با انگيزه و بلندپرواز مي توانند از درآمدي فوق العاده و نامحدود و زندگي رويايي برخوردار شوند.
البته در گذشته نيز شركت هاي بازاريابي شبكه اي با رويكردهاي ساده لوحانه خود، وعده زندگي رويايي را مي دادند، اما بسياري از آنها در عمل قادر به تحقق وعده هاي خود نبودند و بر همين اساس نهادهاي نظارتي در آمريكا و كشورهاي ديگر تاسيس شدند تا جلوي رشد شركت هاي دروغ پرداز گرفته شود و شركت هاي متعهد و استاندارد از شركت هاي نامتعهد و ناسالم بازشناخته شوند و در كنار اين نظارت ها، رشد علمي اين صنعت باعث شده شركت هاي بزرگ و قومي و استاندارد، گسترش فوق العاده اي پيدا كنند.
«انجمن فروش مستقيم » (DSA) در آمريكا و در اكثر كشورهاي دنيا تاسيس شده تا استانداردهاي لا زم براي فعاليت صحيح و اصولي شركت ها، به صورت مشخص و مدون در اختيار افراد قرار گيرد و از سال 1994 براي اولين بار آموزش اصولي اين صنعت به دانشگاه راه يافت و «دكتر چارلز كينگ» به همراه گروهي از مربيان تراز اول اين صنعت در دنيا، دوره هاي آموزشي بازاريابي شبكه اي را در دانشگاه «ايلينوي» در شهر شيكاگو برگزار كردند كه همچنان ادامه دارد.
كتاب هاي بسيار زيادي در باب شناخت صحيح اين صنعت و روش اصولي و موثر انجام آن چاپ شد و كنفرانس ها و سمينارهاي آموزشي در گوشه وكنار دنيا دائما برگزار مي شود.
شركت هاي بزرگ بازاريابي شبكه اي وارد بورس هاي سهام شهرهاي بزرگ دنيا شدند و سهام آنها به سرعت رشد كرده ودر مرحله جهاني شدن، « فدراسيون جهاني انجمن هاي فروش - مستقيم » (WFDSA) با همكاري حدود 50 انجمن فروش مستقيم تاسيس شده و اطلا عات آماري مفيدي را تهيه وارائه مي كند.
و دهها پيشرفت ديگر كه همه آنها نشان از سامان دهي هر چه بيشتر اين صنعت در دنيا و تثبيت آن به عنوان يك روش عالي براي فروش و در آمدزايي است، همه روزه در حال اتفاق است.
دوشنبه 29 مهر 1387
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: مردم سالاری]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 778]