واضح آرشیو وب فارسی:سایت ریسک: refah_pars20th January 2007, 09:51 AMسلام دوستان. توی محل کار من چند تا کامپیوتر و پرینتر هست که به صورت شبکه استار به هم وصل هستند. چند روزه که پرینتر های ما چه هرچی پرینت می فرستیم یا نصفه می گیره و نیمه بعدی رو تو کاغذ بعد می گیره و یا دو سه صفحه می گیره و بعد چراغ سبز چشمک می زنه اما از چاپ خبری نیت . درضمن هم انتی ویروس ایمن و هم سیمانتک رو امتحان کردیم چیزی نشون نداده. لطفا اگه کسی برای رفعه مشکل اطلاع داره راهنمایی کنه متشکر میشم. Rainyboy20th January 2007, 10:59 AMدوسته عزیز پرینتر های محل کار شما از چه شرکتی هستند ؟ hp?canon? یا؟؟؟؟؟ refah_pars20th January 2007, 11:59 AMمدل اچ پی 1200 و 1300 Ping 127.0.0.120th January 2007, 06:47 PMشما اول باید مشخص کنید که چندتا کامپیوتر و چندتا پرینتر این مشکل رو دارند. یک کامپیوتر و همه پرینترها = معلومه که ایراد از اون یه دونه کامپیوتره یک پرینتر و همه کامپیوترها = معلومه که ایراد از اون یه دونه پرینتره شما یه تست بگیر: برنامه آکروبات (Acrobat Pro 7) رو نصب کن و فایلی که میخواهید پرینت کنید را به pdf تبدیل کنید. در واقع با این کار شما فایل را پرینت کردید اما نه روی کاغذ بلکه در یک فایل pdf . حال این فایل PDF رو باز کنید و ببینید که آیا سالم است یا خیر. اگر سالم بود، از همان فایل PDF یک پرینت بر روی کاغذ بگیرید. ببینید سالم است یا خیر. نتیجه را بررسی کنید و به ما اطلاع دهید تا بتونیم بیشتر بهتون کمک کنیم. Rainyboy20th January 2007, 07:39 PMدوسته عزیز این مشکل بر میگرده به شبکه یه سری ایتم هست که باید به درستی تنظیم بشه توسط شبکه کار یعنی کسی که شبکه کرده refah_pars21st January 2007, 09:17 AMدوست عزیز ما حدود 40 دستگاه کامپیوتر پنتیوم 4 داریم که بر روی همه اونها winxp sp2 نصب شده و از افیس 2003 استفاده می کنیم. تعداد 8 دستگاه چاپگر hp 1200 - 1300 داریم. فالها رو هم برای همدیگه shair می کنیم. به همین دلیل با وجود اینکه همه کامپیوترها با هم در ارتباط هستند اما به دلیل نیاز کاری هر کامپیوتری بیشتر با کامپیوترهای همکار خودش تبادل اطلاعات می کنه در ضمن تقریبا تمام کامپیوترها به اینترنت وصل هستند. (تعداد چهار دستگاهی که با این مشکل مواجه شده اند اینترنت دائم دارند.)روی این 4 کامپیوتر که مشکل دارند امتحان کردیم هم فایلهای افیس و هم فایل text (تحت داس) رو خراب چاپ می کنن ( هم فایلهایی که از طریق شبکه برای چاپگرهای دیگه می فرستن(Network) و هم فایلهایی که مستقیما بر روی چاپگر خودشون (Local) ارسال می کنن). بقیه سیستمها هم که برای اینها پرینت می فرستند یا چاپ نمی شه و یا با تاخیر 10-15 دقیقه ای چاپ می کنن ولی از روی کامپیوترهایی که مشکل دارند هرجا پرینت فرستادیم با مشکل مواجه شدیم. در ضمن چاپگرهای اونها رو هم عوض کردیم ولی باز هم مشکل پابرجا بود.احتمال می دم اشکال از اون 4 تا کا مپیوتر باشه ولی چون چاپگرها پورت شبکه ندارند باید از طریق یه کامپیوتر به شبکه وصل بشن و چون اونها مشکل دارند هر چی پرینت بفرستیم ناقص چاپ میشه. در آخر باید بگم من اکروبات 7 رو دارم ولی قسمتی برای تبدیل فایل doc به pdf ندیدم .اگر ممکنه در این خصوص هم راهنمایی کنید. باتشکر phipo21st January 2007, 02:09 PMدوست عزیز ما حدود 40 دستگاه کامپیوتر پنتیوم 4 داریم که بر روی همه اونها winxp sp2 نصب شده و از افیس 2003 استفاده می کنیم. تعداد 8 دستگاه چاپگر hp 1200 - 1300 داریم. فالها رو هم برای همدیگه shair می کنیم. به همین دلیل با وجود اینکه همه کامپیوترها با هم در ارتباط هستند اما به دلیل نیاز کاری هر کامپیوتری بیشتر با کامپیوترهای همکار خودش تبادل اطلاعات می کنه در ضمن تقریبا تمام کامپیوترها به اینترنت وصل هستند. (تعداد چهار دستگاهی که با این مشکل مواجه شده اند اینترنت دائم دارند.)روی این 4 کامپیوتر که مشکل دارند امتحان کردیم هم فایلهای افیس و هم فایل text (تحت داس) رو خراب چاپ می کنن ( هم فایلهایی که از طریق شبکه برای چاپگرهای دیگه می فرستن(Network) و هم فایلهایی که مستقیما بر روی چاپگر خودشون (Local) ارسال می کنن). بقیه سیستمها هم که برای اینها پرینت می فرستند یا چاپ نمی شه و یا با تاخیر 10-15 دقیقه ای چاپ می کنن ولی از روی کامپیوترهایی که مشکل دارند هرجا پرینت فرستادیم با مشکل مواجه شدیم. در ضمن چاپگرهای اونها رو هم عوض کردیم ولی باز هم مشکل پابرجا بود.احتمال می دم اشکال از اون 4 تا کا مپیوتر باشه ولی چون چاپگرها پورت شبکه ندارند باید از طریق یه کامپیوتر به شبکه وصل بشن و چون اونها مشکل دارند هر چی پرینت بفرستیم ناقص چاپ میشه. در آخر باید بگم من اکروبات 7 رو دارم ولی قسمتی برای تبدیل فایل doc به pdf ندیدم .اگر ممکنه در این خصوص هم راهنمایی کنید. باتشکر -------- براي تبديل فايل ورد به pdf كافيه كه مطلبي كه به همين مضمون در قسمت گرافيك (کاربران ثبت نام کرده قادر به مشاهده لینک می باشند) توضيح داده شده بخونيد در مورد پرينترهاتونم به نظر من اشكال از درايورهاشونه(اگر به صورت Local هم مشكل دارند) اگرم اين 4 پرينتر به يك پرينت سرور متصلند cash پرينت سرورتونو خالي كنيد اگه اين كارها جواب نداد (بعيد ميدونم ) بگيد تا راهكارهاي ديگر رو توضيح بدم. Ping 127.0.0.122nd January 2007, 12:35 PMفکر میکنم شما از Acrobat Reader 7 استفاده میکنید در حالیکه برای ساخت فایل PDF به برنامه Acrobat Professional 7 نیاز دارید. بر روی یک فایل متنی راست کلیک کنید و گزینه Convert to Adobe PDF رو بزنید. اینطور که میگید به نظر میاد مشکل از اون 4 تا کامپیوتر است. امیر مارکتینگ راه های خوبی پیشنهاد دادند. درحالیکه با انجام دادن این راه ها موافقم اما به نظرم این راه ها جواب نمیده. در مورد نصب مجدد درایور: این کامپیوتر ها به هر پرینتری که پرینت میفرستن، مشکل دارن. خب یعنی تمام درایورهایی که این 4 تا کامپیوتر دارن استفاده میکنن، یهو با هم خراب شدن؟ اگر سیستم ویروسی باشه این احتمال وجود داره. در مورد cahe : اگر cache مشکل داشته باشه، اصلا هیچی چاپ نمیشه در حالیکه ایشون میگن چاپ میشه اما ناقص. همچنین وقتی این کامپیوترها به دیگر پرینتر ها پرینت میفرستن، باز هم مشکل باقی است. در این حالت داریم از cache یه سیستم دیگه استفاده میکنیم. باتوجه به اینکه این سیستم ها با تمام پرینترها مشکل دارن و تمام مدت به اینترنت متصل هستند، فکر میکنم یه نرم افزار خاصی (مثل ویروس، تروجان، کرم و یا حتی نرم افزارهای دیگه) از طریق اینترنت وارد سیستم شده و داره کار رو مخطل میکنه. شما همون کاری که گفتم رو انجام بده. برنامه آکروبات (Acrobat Pro 7) رو نصب کن و فایلی که میخواهید پرینت کنید را به pdf تبدیل کنید. حال این فایل PDF رو باز کنید و ببینید که آیا سالم است یا خیر. اگر سالم بود، از همان فایل PDF یک پرینت بر روی کاغذ بگیرید و اگر خراب بود، فکر کنم مشکل اساسی بوجود اومده. خرابی ویندوز. یه سوال دیگه. اون آنتی ویروسهایی که استفاده کردید رو Update کردید؟ یا فقط از روی cd نصب کردید و اسکن کردید؟ phipo22nd January 2007, 04:13 PMبا تشكر از راهنمايي توضيح Ping 127.0.0.1 عزيز ، دوست خوبم همونطور كه مطلع هستيد ارسال يك پرينت در شبكه توسط همون پروتكلي اداره ميشه كه ساير اطلاعات يعني اگه من واسه فرستادن ديتا مشكل دارم (هر نوع ديتا) پس قائدتا شبكم مشكل داره اما وقتي ديتا به خوبي ارسال شد (در مورد مشكل دوستمون اشاره اي به مشكل شبكه نشده) و فقط اطلاعات به برخي پرينترها نرسيد معنيش اينكه پس اطلاعاتي كه واسه پرينت از يه كامپيوتر واسه يه پرينتر فرستاده ميشه تا پشت پرينت سرور درسته مشكل از اينجا به بعده خوب حالا اگه پرينت سرور من مشكلي در ارسال داشته باشه مثلا در cash اونوقته كه اطلاعات فرستاده شده با delay element مواجه ميشه و همينجا نقطه شروع پرينت ناقصه ( ايراد در cash با عدم پرينت برابر نست بلكه به منزله نقص ارسال ديتاست) و ميتونه ديتاي ناقص رم و بافر پرينتر مقصد رو تحت و شعاع قرار بده خوب تا اينجا من تقصيرو گردن پرينت سرور با توضيحاتي كه دادم انداختم ولي مسئله دوم اينكه دوستمون به صورت Local هم مشكل داره از اونجايي كه همه اين پرينترها با pcهايي كار ميكنند كه مدام با اينترنت كار دارند بخاطر همين گرفتن يك كرم يا ويروس مشابه محتمله واسه همين هم گفتم درايورهاشون رو واسه اطمينان بيشتر نصب كنند كه اگه موقتي مشكل بر طرف شد با يه ويروس كشي متضمن رفع خطر شن، به هر حال دوست عزيزم فكر ميكنم من و شما هر دو يه نقطه نظر داريم خوب شايد من بد تفهيم ميكنم ، راستي ما اين همه به فكر هستم كسي كه به مشكل برخورده اصلا جواب نميده كه بابا اين كارها رو كردم مشكل برطرف شد يا نشد، در هر حال از راهنمايي شما سپاسگزارم. refah_pars23rd January 2007, 08:31 AMدوستان سلام. قبل از توضیح در مورد مشکل کامپیوترها باید بگم که من توی یک اداره دولتی کار می کنم که فقط توی ساعت اداری و اونم توی ساعتهای خاصی فرصت کار با اینتر نت رو دارم. درصورتی که شما ظاهرا بعد از ظهر و شبها با اینترنت کار می کنید. به همین دلیل هر بار که من پیغام می گذارم روز بعد می تونم جواب شما رو ببینم و تا بخوام راه حل شما رو امتحان کنم و جواب بدم کلی زمان می بره. در هر صورت از اینکه به فکر هستید متشکرم. اما در مورد راهنمایی شما باید بگم که: 1- ما پرینت سرور نداریم و هر چاپگر به یک کامپیوتر وصل هست و برای استفاده دیگران این پرینتر ها رو share می کنیم. 2- انتی ویروس ایمن ورژن 85 بود . از سایت ایمن هم چک کردیم حتی با کارت ویروس کش ایمن هم اسکن کردیم چیزی نشون نداد. آنتی ویروس سیمانتکمون هم ورژن Symantec AntiVirus Corporate 10.0 هست که مدام Update میشه و همیشه به روزه. 3- دیروز ویندوز یکی از کامپیوتر ها رو کلا پاک کردم و دوباره نصب کردم و ارتباط شبکه اونو قطع کردم، مشکل فایلهای آفیس حل شده (فعلا) اگه این کار جواب بده امروز اون سیستمهایی رو هم که نرم افزار تحت داس دارن (متاسفانه حسابداری و حقوق و دستمزدمون تحت داسه اما تو XP بالا میان)رو هم پاک می کنم .فکر می کنم اینطوری هرچند متوجه اصل مشکل نمی شم اما مشکلم حل می شه چون دیگه بیشتر از این نمی تونم امور مالی رو بخوابونم. 4 - نرم افزار اکروبات پرو رو هم نصب کردم و همانطور که گفتید اقدام کردم. مشکلی نبود. ولی فایلهای text فارسی رو چطور با این نرم افزار تست کنم. درضمن ظاهرا تو چاپ عکس هرچند خیلی طول می کشه اما بالاخره چاپ می کنه و بیشتر توفایلهای word این مشکل رو داریم. سایت ما را در گوگل محبوب کنید با کلیک روی دکمه ای که در سمت چپ این منو با عنوان +1 قرار داده شده شما به این سایت مهر تأیید میزنید و به دوستانتان در صفحه جستجوی گوگل دیدن این سایت را پیشنهاد میکنید که این امر خود باعث افزایش رتبه سایت در گوگل میشود
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: سایت ریسک]
[مشاهده در: www.ri3k.eu]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 4539]