واضح آرشیو وب فارسی:همشهری: بهرهاي از بهرهوري برده نميشود
رفتارها- كامليا مافي:
بهرهوري يك ديدگاه فكري است، يك طرز تفكر براي تداوم پيشرفت و بهبود هر آنچه وجود دارد.
تلاشي پيوسته براي بهكارگيري تكنيكها و روشهاي جديد در توسعه بشري است. امروزه در اقتصاد همه كشورها چه كشورهاي توسعهيافته و چه در حال توسعه بهرهوري به اولويتي ملي تبديل شده است، بهطوريكه در ايران رئيس مركز ملي بهرهوري كشور در اين مورد ميگويد:«بهرهوري مؤثرترين و كمهزينهترين عنصري است كه ميتواند ما را دردستيابي به اهداف و آرمانهاي گوناگون توسعه اقتصادي و خروج از چالشهاي اصلي و اساسي همراهي كند.»
محسن ميرزايي ميافزايد: «نابرابريهاي جهان امروز در پرتو بهرهوري تبيين شده و بهطور دقيق نفوذ سياستهاي سلطه در پرتو خلأهاي كشور در موضوع بهرهوري خلاصه ميشود. همچنين با توجه به اينكه درآمد سرانه بالاي 5 ميليارد نفر جمعيت جهان در 111 كشور 8 هزار دلار يا كمتر است، ميتوان ريشه تمام نابرابريهاي اقتصادي دنياي امروز را در سياستهاي دولتها و فناوري دانست و بهمنظور پر كردن شكافهاي اقتصادي و دستيابي به شرايط تعادل نسبي براي جامعه، چارهاي جز توجه به بهرهوري نداريم.»
بهرهوري بهعنوان يك رويكرد مديريتي است و ارتقاي آن جزء لاينفك مديريت كشور محسوب ميشود و همه طراحان، توليدكنندگان و مديران كشور به نحوي با آن سروكار دارند. در سازمان ملي بهرهوري ايران هم بهعنوان كانون هماهنگي و برنامهريزي بهرهوري كشور در زمينه ارتقاي بهرهوري حركتهاي مؤثري انسجام يافته اما اين تلاشها هرگز بدون پشتوانه نظري و همكاري و اعتقاد انديشمندان و فرهيختگان كشور ممكن نخواهد بود.
مهندس ميرزايي با اشاره به اينكه سالانه شاهد برگزاري بيش از 100 فرصت آموزشي و كارگاههاي مختلف از سوي مركز ملي بهرهوري ايران هستيم، ميگويد: «متأسفانه مجموعه تلاشها و فرآيند فعاليتهاي صورت گرفته در عرصه بهرهگيري از بهرهوري، نتوانسته است موضوع بهرهوري را به يك حركت تاثيرگذار در كشور تبديل كند. اگر سازماني بخواهد به بهبود بهرهوري مستمر و پايدار دست يابد بايد براي بهرهوري و بهبود آن اهميت راهبردي قائل شود و به بهبود بهرهوري بهعنوان يك فرآيند مديريتي نگاه كند؛ چون فرآيند مديريتي، فرآيندي مستمر، پيوسته و پايدار بوده و برخلاف برنامه به يك دوره زماني خاص محدود نميشود.»
آموزش تنها عامل بهرهوري نيست
سعادت، خوشبختي و بهروزي هر ملتي وابسته به كار و تلاش همه اقشار جامعه است و بهرهوري معياري براي ارزيابي عملكرد اين فعاليتها و تلاشها در بخشهاي مختلف اقتصادي، اجتماعي و فرهنگي است. بر اين اساس طبيعي است جوامعي كه مردمي سختكوش و فعال و تلاشگر دارند از بهرهوري بالايي برخوردار باشند. هميشه اين باور وجود دارد كه هر فرد در حالت عادي داراي استعدادها، قابليتها و ظرفيتهايي از قبيل خلاقيت، نوآوري، ابتكار، اختراع، مديريت، رشد و ترقي و همچنين ويژگيهاي خاصي است كه بر اثر پرورش و آموزشهاي صحيح و مناسب ميتوان اين استعدادها، قابليتها و ظرفيتها را به مرحله ظهور رساند و موجب رشد و بهبود بهرهوري نيروي انساني شد.
بنابراين از جمله مهمترين ابزارهاي رشد و بهبود بهرهوري توجه به آموزش و پرورش هدفمند نيروي انساني است.اين در حالي است كه رئيس مركز ملي بهرهوري ايران با تاكيد بر اينكه فعاليتهاي بهرهوري قبل از هر چيز بايد بهرهورانه باشد، تصريح ميكند:«زماني تصور ميشد كه آموزش ميتواند كليد حل مشكلات باشد و در فاصله سالهاي 1347 تا 1383 متوسط سالهاي تحصيل از 6/1 به 8/7 درصد در سال رسيد و شاغلان داراي تحصيلات عاليه از 3/1 به 9/13 درصد افزايش يافت اما متأسفانه اين انفجار آموزشي، در عرصه توليد و سرعت گرفتن بهرهوري خودش را منعكس نكرده است.»
همچنين بايد به اين نكته توجه داشت كه امروز بهرهوري از بسياري جهات، مهمتر و مرتبطتر از هر زمان ديگر نسبت به گذشته اهميت دارد. در نتيجه بسياري از كشورها سياست ارتقاي بهرهوري را بهعنوان يك راهبرد ملي و كليدي پذيرفتهاند و به همين دليل اگر بخواهيم تلاش بهرهوري موجب تفاوت در رقابت بازرگاني، ايجاد رفاه ملي و بهزيستي مردم شود، يك رهيافت ملي و جامع، ضروري است.
دبيــــــركل سازمان بهرهوري آسيايي در اين رابطه معتقد است:«در تمام كشورهاي عضو سازمان بهــرهوري آسيايي(APO)، سازمانهاي ملي بهرهوري (NPOS) مانند سازمان ملي بهرهوري ايــران (NIPO) آنهايي هستند كه حركات تسهيلكننده و ابتكاري را ايجاد ميكنند و به همين منظور براي انجام اين وظيفه سازمانهاي ملي بهرهوري بايد از منابع مالي كافي، نيروي انساني لايق و امكانات لازم بهرهمند شوند.» «ناكاشي تاجيما» ميافزايد:«در كشورهاي عضو سازمان بهرهوري آسيايي بهوضوح مشاهده شده است كه همبستگي مستقيمي ميان توسعه اقتصاد ملي و شايستگي و تبحر سازمان ملي بهرهوري آن وجود دارد. يك سازمان ملي بهرهوري براي تقويت شايستگياش بايد حمايت قوي ازطرف تمام ذينفعان سازمان، منجمله دولت، كارفرمايان، كاركنان و همگان را داشته باشد. در ميان آنها حمايت دولت بسيار مهم است.»
تحقيقاتي كه اثرات كمي دارند
در همين راستا، رئيس مركز ملي بهرهوري ايران با اشاره به اينكه طي سالهاي 1347 تا 1383 هزينه تحقيق و پژوهش به قيمت ثابت از 4 هزار و 988 ميليارد ريال به 29 هزار و 962 ميليارد ريال رسيده و 6 برابر شده است، اضافه ميكند:«متأسفانه آثار اين حجم از تحقيق و پژوهش در عرصههاي اقتصادي و بهرهوري مشاهده نميشود و اين در حالي است كه نرخ متوسط سرمايهگذاري در توليد از 7/19 درصد در سال 1367 به 4/26 درصد افزايش يافته است اما باز هم آثار اين رشد در بهرهوري جايي ندارد همچنين طي فاصله سالهاي 1980 تا 2005 ميلادي توليد ناخالص داخلي در ايران 2 برابر، ژاپن 4 برابر، آسيا 5 و چين 7 برابر شده است.»
مهندس ميرزايي با بيان اينكه رابطهاي بين حقوق و دستمزد با بهرهوري در كشور وجود ندارد، ميگويد:«با اين شرايط نميتوان از نيروي كار انتظار داشت كه بهرهورانه فعاليت كند و براي تحقق اين امر بايد حركتي به سمت مناسباتي كرد تا سازوكارهاي نهادي دچار تحول و دگرگوني شود و افزايش حقوق اين نيروها بر پايه بهرهوري قرار گيرد؛ چرا كه در غيراين صورت تمام تلاشها محكوم به شكست و كم اثر خواهد شد.»
رئيس مركز ملي بهرهوري ايران نيز معتقد است چنانچه بتوانيم بين منابع، دستاوردها و دستمزد و بهرهوري رابطهاي ايجاد كنيم شاهد آثار تصاعدي و تحول در اين عرصه خواهيم بود. مهندس ميرزايي با انتقاد از نبود نظام سنجش و اندازهگيري بهرهوري در وزارتخانهها، سازمانها و شركتهاي وابسته تاكيد ميكند:«تا زماني كه نتوانيم رشد و حركت بهرهوري را در كشور اندازهگيري كنيم به يك مديريت و درك صحيح از بهرهوري دست پيدا نخواهيم كرد.»
در اين باره رضا شفيعيثابت، دبير شوراي هماهنگي همايش نخستين تحول ملي بهرهوري كه در آستانه روز بهرهوري در تهران برگزارشد نيز توسعه اقتصادي را با افزايش توانمنديها و بهرهگيري مناسب از ظرفيتهاي اقتصادي ممكن ميداند و ميگويد:«توسعه مطلوب اقتصادي با ايجاد ظرفيتهاي جديد و ارتقاي بهرهوري در ظرفيتهاي موجود ميسر ميشود.»
در آخر نيز بايد به يك پيام بهرهوري اشاره كرد و گفت براي بهرهور بودن، بايد باور و اعتقاد داشته باشيم كه امروز، بهتر از ديروز و فردا بهتر از امروز ميتوان عمل كرد و اين مطلب همان فرمايش حضرت علي(ع) است كه ميفرمايد:«هر كسي 2 روزش مثل هم باشد، زيان ديده است»؛ بر اين اساس بايد سعي و تلاش كرد كه هر روزمان بهتر از ديروزمان باشد.
تاريخ درج: 1 خرداد 1387 ساعت 13:57 تاريخ تاييد: 1 خرداد 1387 ساعت 15:34 تاريخ به روز رساني: 1 خرداد 1387 ساعت 15:31
چهارشنبه 1 خرداد 1387
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: همشهری]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 419]