واضح آرشیو وب فارسی:فارس: رئیس پلیس راهور آذربایجانشرقی مطرح کرد
افزایش رضایت مردم از رفتار ماموران راهنمایی و رانندگی آذربایجان شرقی
رئیس پلیس راهور آذربایجانشرقی از افزایش رضایت مردم از رفتار ماموران راهنمایی و رانندگی در این استان خبر داد.

به گزارش خبرگزاری فارس از تبریز، ناصر میکائیلی بعد از ظهر امروز در مراسم آغازین سومین دوره استانداردسازی و تعالی رفتار ویژه ماموران پلیس راهور و پلیس راه آذربایجان شرقی با بیان اینکه مقام معظم رهبری فرمودند «وقتی شما رفتارتان، قدمزدنتان، لباستان و... مرتب و منظم باشد حاکی از یک اثر باطنی و معنوی است» اظهار داشت: اهمیت و تاثیر برقراری ارتباط بر کسی پوشیده نیست و نوع رفتار ما یکی از اجزای مهم ارتباط است. میکائیلی نقش رفتار را در مشاغلی که در ارتباط با مردم است بسیار مهم تلقی کرد و افزود: کسانی چون ماموران راهنمایی و رانندگی که در ارتباط مداوم با مردم هستند بایستی از مهارت اجتماعی و تعامل ماهرانه انسانی با افراد برخوردار باشند. وی با اشاره به وجود تکثر در افراد و رفتار مردم جامعه ادامه داد: همگی افراد حاضر در اجتماع با ماموران راهنمایی و رانندگی سرو کار دارند و ظرافت کار پلیس وقتی تجلی مییابد که رفتاری استاندارد و متعالی با شهروندان داشته باشند تا مردم در سایهی این رفتار، دستور پلیس را با طیب خاطر پذیرا باشند. این مقام انتظامی در ادامه به عملکرد پلیس راهور در امر استانداردسازی و تعالی رفتار پرداخت و گفت: آذربایجانشرقی با داشتن 3.8 میلیون نفر جمعیت با کشورهای آذربایجان و ارمنستان هممرز و با چهار استان اردبیل، زنجان، آذربایجان غربی و کردستان همجوار است و دارای 20 شهرستان و 52 شهر است. وی اضافه کرد: کلانشهر تبریز به تنهایی 1.8 میلیون نفر جمعیت دارد و تعداد خودروهای استان بالغ بر 990 هزار دستگاه است که 500 هزار دستگاه از این تعداد در کلانشهر تبریز عبور و مرور میکنند. وی همچنین تعداد موتورسیکلتهای استان را 500 هزار دستگاه و سهم کلانشهر تبریز را 100 هزار دستگاه ذکر کرد. رئیس پلیس راهور استان با بیان اینکه رویکرد ناجا ارزیابی رفتار ماموران انتظامی از طریق سامانه نظارتی 197 است به تشریح وضعیت راهنمایی و رانندگی استان در این مورد پرداخت و گفت: در مقایسه با سال گذشته راهنمایی و رانندگی استان در بخش انتقادات 9 درصد افزایش، در بخش شکایات 52 درصد کاهش، در بخش پیشنهادات و درخواستها 25 درصد کاهش، در بخش تقدیرها 2 درصد افزایش و در بخش راهنمایی با 15 درصد افزایش مواجه بوده است. وی در یک جمعبندی تصریح کرد: در مجموع شاهد افزایش رضایت عملکرد ماموران در سایه تاثیرگذاری دورههای درون سازمانی استانداردسازی و تعالی رفتار هستیم. این مقام انتظامی اهم پیشنهادات مطرح شده توسط شهروندان را به سامانهی 197، نصب سرعتگیر، چراغ فرماندهی، توقف ممنوع، ایجاد خطوط ویژه و ساماندهی محل توقف تاکسیها عنوان کرد و نحوه اعمال قانون و حمل با جرثقیل و محلهای دارای پاکومتر را از جمله شاخصترین انتقادات دانست. رئیس پلیس راهور استان در پایان از 177 مورد تشویق صورت گرفته برای مامورانی که در رفتارشان الگوی استانداردسازی و تعالی رفتار بودند خبر داد و افزود: در این مدت تقدیرهای زیادی از این پلیس به دلیل رسیدگی به مشکلات جانبازان، برخورد مناسب ماموران با مردم، راهنمایی ارباب رجوع و مسافران توسط ماموران راهور، کمک به بیماران و سالمندان به دلیل عبور از خیابان و اقدامات آرامسازی ترافیک و ایمنی محل عبور عابران پیاده صورت گرفته است. انتهای پیام/60001/ش40
93/06/05 - 18:17
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: فارس]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 150]