تور لحظه آخری
امروز : چهارشنبه ، 5 دی 1403    احادیث و روایات:  پیامبر اکرم (ص):گريه مؤمن از (درون) دل اوست و گريه منافق از (ظاهر و) سرش.
سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون شرکت ها

تبلیغات

تبلیغات متنی

صرافی ارکی چنج

صرافی rkchange

سایبان ماشین

دزدگیر منزل

اجاره سند در شیراز

قیمت فنس

armanekasbokar

armanetejarat

صندوق تضمین

Future Innovate Tech

پی جو مشاغل برتر شیراز

خرید یخچال خارجی

موسسه خیریه

واردات از چین

حمية السكري النوع الثاني

ناب مووی

دانلود فیلم

بانک کتاب

دریافت دیه موتورسیکلت از بیمه

طراحی سایت تهران سایت

irspeedy

درج اگهی ویژه

تعمیرات مک بوک

دانلود فیلم هندی

قیمت فرش

درب فریم لس

خرید بلیط هواپیما

بلیط اتوبوس پایانه

تعمیرات پکیج کرج

لیست قیمت گوشی شیائومی

خرید فالوور

پوستر آنلاین

بهترین وکیل کرج

بهترین وکیل تهران

خرید از چین

خرید از چین

تجهیزات کافی شاپ

کاشت ابرو طبیعی و‌ سریع

قیمت بالابر هیدرولیکی

قیمت بالابر هیدرولیکی

قیمت بالابر هیدرولیکی

لوله و اتصالات آذین

قرص گلوریا

نمایندگی دوو در کرج

رفع تاری و تشخیص پلاک

پرگابالین

دوره آموزش باریستا

مهاجرت به آلمان

بهترین قالیشویی تهران

بورس کارتریج پرینتر در تهران

تشریفات روناک

نوار اخطار زرد رنگ

ثبت شرکت فوری

تابلو برق

خودارزیابی چیست

فروشگاه مخازن پلی اتیلن

قیمت و خرید تخت برقی پزشکی

کلینیک زخم تهران

خرید بیت کوین

خرید شب یلدا

پرچم تشریفات با کیفیت بالا و قیمت ارزان

کاشت ابرو طبیعی

پرواز از نگاه دکتر ماکان آریا پارسا

پارتیشن شیشه ای

اقامت یونان

خرید غذای گربه

رزرو هتل خارجی

تولید کننده تخت زیبایی

مشاوره تخصصی تولید محتوا

 






آمار وبسایت

 تعداد کل بازدیدها : 1844258267




هواشناسی

نرخ طلا سکه و  ارز

قیمت خودرو

فال حافظ

تعبیر خواب

فال انبیاء

متن قرآن



اضافه به علاقمنديها ارسال اين مطلب به دوستان آرشيو تمام مطالب
 refresh

بخشنامه مهم دولت برای تشویق و تنبیه کارمندان و مدیران بر اساس نظرسنجی از ارباب رجوع +سند


واضح آرشیو وب فارسی:قیمت روز: بخشنامه مهم دولت برای تشویق و تنبیه کارمندان و مدیران بر اساس نظرسنجی از ارباب رجوع +سند
 

 یکی از برنامه های مهم و مورد تاکید دولت یازدهم، تلاش برای جلب رضایت بیشتر مردم در دستگاههای اجرایی است و بر این اساس، تاکنون بخشنامه هایی چون مقابله جدی با پدیده رشوه خواری و تشویق کارمندان و مدیران متعهد ابلاغ و اجرایی شده است.یکی از موضوعات کلی اما مغفول در سالهای اخیر، تلاش برای عملی کردن منشور "تکریم و رضایت ارباب رجوع" است که در دولتهای گذشته با مصوبات مختلفی همراه بوده اما احساس مردم نسبت به سالهای قبل در این خصوص، تغییر خاصی نداشته است.بر این اساس، معاونت توسعه مدیریت و سرمایه انسانی رییس جمهور با صدور بخشنامه ای خطاب به کلیه دستگاههای اجرایی که نسخه ای از ان به دست صبحانه رسیده، با ابراز تاسف از اینکه طی سالهای اخیر مصوبات مربوط به تکریم مردم و جلب رضایت ارباب رجوع اجرایی نشده است، تاکیدات زیر را به عنوان ابلاغیه جدید تعیین کرده است:



- شناسایی، اولویت بندی و مستندسازی فرآیندهای اختصاصی و مشترک انجام کار مرتبط با ارباب رجوع- بهبود، اصلاح و مکانیزه کردن فرآیندهای اختصاصی و مشترک مورد عمل مرتبط با ارباب رجوع که تاکنون اصلاح نشده- سنجش و ارزیابی نحوه اجرای فرآیندهای اصلاح شده- به روزرسانی خدمات اختصاصی قابل ارائه به مردم در سایت مربوطه- تدوین، آموزش و عملیاتی کردن منشور اخلاقی کارکنان- توجه به تخصیص فضای اداری مناسب و امکانات لازم برای آسایش و تکریم ارباب رجوع- انتخاب و ارزیابی شیوه های مناسب اطلاع رسانی نحوه ارائه خدمات متناسب با شرایط ارباب رجوع- اطلاع رسانی نحوه ارائه خدمات به مردم از طریق نصب تابلو راهنما در مبادی ورودی و در معرض دیدی مراجعین- تهیه و توزیع بروشور بین ارباب رجوع و مخاطبین- راه اندازی خط تلفن گویا برای راهنمایی مردم- پایش، سنجش و ارزیابی مستمر رضایت مندی ارباب رجوع و تعیین میزان رضایتمندی مردم ار خدمات رارائه شده- انتخاب و انتصاب بازرسان واجد شرایط متعهد و متخصص- تهیه برنامه زمان بندی برای بررسی و اعمال نظارت از واحدهای ستادی و خارج از مرکز- تشویق و تنبیه مدیران، کارشناسان و کارکنان بر اساس ضوابط و سازو کارهای تعیین شده و نتایج نظرسنجی ها و شکایات ارباب رجوع از عملکرد آناناین مصوبه به شماره 200/93/5697 به تمام دستگاههای اجرایی موضوع ماده 5 قانون مدیریت خدمات کشوری ابلاغ شده و بالاترین مقام اجرایی دستگاه و اسانداران مسئول اجرای آن هستند و اقدامات انجام شده هر 3 ماه یکبار باید به معاونت توسعه مدیریت رییس جمهور گزارش شود.

 

1393/5/13     





این صفحه را در گوگل محبوب کنید

[ارسال شده از: قیمت روز]
[مشاهده در: www.gheymaterooz.com]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 66]

bt

اضافه شدن مطلب/حذف مطلب







-


گوناگون

پربازدیدترینها
طراحی وب>


صفحه اول | تمام مطالب | RSS | ارتباط با ما
1390© تمامی حقوق این سایت متعلق به سایت واضح می باشد.
این سایت در ستاد ساماندهی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی ثبت شده است و پیرو قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد. لطفا در صورت برخورد با مطالب و صفحات خلاف قوانین در سایت آن را به ما اطلاع دهید
پایگاه خبری واضح کاری از شرکت طراحی سایت اینتن