محبوبترینها
قیمت انواع دستگاه تصفیه آب خانگی در ایران
نمایش جنگ دینامیت شو در تهران [از بیوگرافی میلاد صالح پور تا خرید بلیط]
9 روش جرم گیری ماشین لباسشویی سامسونگ برای از بین بردن بوی بد
ساندویچ پانل: بهترین گزینه برای ساخت و ساز سریع
خرید بیمه، استعلام و مقایسه انواع بیمه درمان ✅?
پروازهای مشهد به دبی چه زمانی ارزان می‌شوند؟
تجربه غذاهای فرانسوی در قلب پاریس بهترین رستوران‌ها و کافه‌ها
دلایل زنگ زدن فلزات و روش های جلوگیری از آن
خرید بلیط چارتر هواپیمایی ماهان _ ماهان گشت
سیگنال در ترید چیست؟ بررسی انواع سیگنال در ترید
بهترین هدیه تولد برای متولدین زمستان: هدیه‌های کاربردی برای روزهای سرد
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1831135458
فارس بررسی می‌کند بایدها و نبایدهای هنر هشتم
واضح آرشیو وب فارسی:فارس: فارس بررسی می‌کند
بایدها و نبایدهای هنر هشتم
روابط عمومی یا همان هنر هشتم در دنیای امروز، به عنوان حرفه‌ای راهبردی یکی از ارکان شکوفایی و رشد ادارات و سازمان‌هاست.
به گزارش خبرگزاری فارس از همدان، 27 اردیبهشت ماه به عنوان روز ارتباطات و روابط عمومی نام نهاده شده زیرا نقش و جایگاه این مجموعه به ویژه در جامعه امروزی به عنوان هنر هشتم، بر کسی پوشیده نبوده و نیست. روابط عمومی را به حق باید یکی از ارکان شکوفایی و رشد ادارات و سازمان‌های دولتی و خصوصی برشمرد. مدیریت جهانی توجه به ارتباطات و روابط عمومی را به عنوان یک اصل اساسی پذیرفته زیرا این مجموعه قلب تپنده هر اداره و سازمان به شمار می‌رود. اطلاع‌رسانی در دنیای امروز از چنان اهمیتی برخوردار است که تقویت برنامه‌ها و اهداف یک سازمان یا وجود ضعف در آن بستگی به این موضوع دارد. تا روابط عمومی موفقی نباشد نه تنها برنامه‌ها طبق روال خود پیش نخواهد رفت که جامعه نیز از فعالیت‌های مثبت انجام شده بی‌خبر خواهد ماند و بی‌خبری در دنیای امروز یعنی ناآگاهی از اتفاقات پیرامون!. همان طور که از نام «روابط عمومی» پیداست، برقراری «ارتباط»، وظیفه اصلی آن است تا با تبادل افکار و سلایق گوناگون، راه حل درست و سازنده برای پیشرفت مجموعه را میسر سازد. نقش روابط عمومی آن قدر حائز اهمیت است که حتی مدیر ارشد یک سازمان بدون داشتن یک روابط عمومی کارآمد، فعال، توانمند، متخصص و متعهد قادر به انجام مطلوب فعالیت‌های ارتباطی و اطلاع‌رسانی خود نخواهد بود.
ناگفته نماند، اولویت‌های کاری روابط عمومی‌ها باید پیش‌بینی مسائل و شکل‌بخشی به رویدادهای آینده مجموعه برای پیشبرد بهتر امور باشد نه اینکه تنها به ارائه گزارش عملکرد و در اختیار گذاردن آن به دیگران اکتفا کند. متأسفانه برخی از روابط عمومی‌ها زدن اطلاعیه، نصب تراکت‌های تبلیغاتی مناسبتی، توجیه اقدامات مسئولان و یا بزرگ‌نمایی عملکرد آنها را جزو وظایف کاری خود قرار داده‌اند در صورتی که این وضعیت نه تنها مسیر رشد ادارات و سازمان‌ها را میسر نمی‌کند که عاملی بر رکود و سکون آن است. بر این اساس، انتخاب روابط عمومی‌ها باید طبق معیارها و شاخص‌های مشخصی صورت گیرد چون این وظیفه خطیر، چیزی نیست که از عهده هرکسی برآید. مهارت برقراری ارتباطات اجتماعی، آشنایی به اصول مدیریت، بهره‌مندی از علم روانشناسی، اقتصاد، جامعه‌شناختی، علم اخلاق، داشتن مهارت‌های نوشتاری و گفتاری، برخورداری از قدرت تصمیم‌گیری در مواقع حساس و خلاقیت بخشی از خصوصیات روابط عمومی‌های موفق است که البته کمترکسی از تمام این دانش‌ها بهره‌مند است. نکته جالب توجه آنکه برخی از روابط عمومی‌ها حتی از یکی از این دانش‌ها نیز برخوردار نیستند و به این کار حساس و مهم، به عنوان یک کار اداری معمولی نگاه می‌کنند!
به طور حتم چنین دیدگاهی، هیچ گونه پیشرفت و رشد کیفی را در آن مجموعه موجب نخواهد شد. متأسفانه برخی از روابط عمومی‌های استان آن قدر در حاشیه قرار دارند که در طول سال، شاید یک بار هم توفیق برقراری ارتباط با آنها را نداشته باشیم و خروجی چندانی از عملکرد آن اداره به جامعه مخابره نشود چه رسد به انجام وظایف دیگری غیر از انعکاس اخبار و اطلاعات مجموعه؟!. اما تعدادی از روابط عمومی‌ها نیز هستند که ارتباط سازنده‌ای با مردم، مسئولان و رسانهها برقرار کرده‌اند و در اغلب مواقع همین تعداد انگشت‌شمار هر ساله به عنوان مدیران برتر شناخته می‌شوند زیرا نه تنها از وظیفه خود آگاه هستند که در این مسیر پیشرفت کاری خود و مجموعه‌شان را اصلی ضروری می‌دانند. مدیریت اطلاعات یکی دیگر از موضوعات مهمی است که باید مورد توجه مسئولان روابط عمومی باشد زیرا با توجه به حجم وسیعی از اطلاعات در دنیای امروز، دسته‌بندی آنها به تناسب اهمیت، را باید مورد توجه ویژه قرار داد. ایجاد امید و نشاط در جامعه و ارائه اطلاعات درست و بهنگام به آن از دیگر وظایف روابط عمومی‌هاست که باید مد نظر باشد. بسترسازی برای تحقق شعار سال و اهداف دولت در مسیر پیشرفت جامعه نیز نکته‌ای است که نباید آن را از نظر دور داشت زیرا روابط عمومی‌ها در این زمینه باید با برنامه‌ریزی منسجم و مدون وارد عمل شده و در این راستا نیز نقش‌آفرینی کنند.
رهبر معظم انقلاب با نامگذاری امسال به «اقتصاد و فرهنگ با عزم ملی و مدیریت جهادی»، جامعه را به سوی خودباوری، دینداری، مطالبه‌گری، خلاقیت، اتحاد و استفاده از ظرفیت درون فراخواندند که تحقق این مهم زمینه‌ساز دستیابی به اهداف تعیین شده در عرصه اقتصاد و فرهنگ خواهد بود، پس باید مدیران روابط عمومی در ادارات مختلف، این اصل اساسی را مد نظر قرار داده و در این مسیر، با ایجاد زمینه تعامل بخش‌های مختلف جامعه، بسترساز تحقق این شعار مهم شوند. از سوی دیگر این نکته را نیز باید مد نظر داشت که وظیفه هدایت افکار عمومی در عصر انفجار اطلاعات و ارتباطات برعهده روابط عمومی‌هاست که البته در عمل در بیشتر ادارات، چنین موضوعی دیده نمی‌شود. پرهیز از شعارزدگی، یکی دیگر از مباحثی است که می‌تواند مسیر پیشرفت سازمان‌ها و ادارات را مهیا کند که در اینجا نیز باید به نقش‌آفرینی روابط عمومی‌ها صحه گذاشت چراکه طراحی برنامه‌های عملیاتی و کاربردی در این زمینه بسیار حائز اهمیت است. دوری از روزمرگی و پراکنده‌کاری یکی دیگر از مباحثی است که مقوم ساختار روابط عمومی‌ها خواهد بود زیرا در بیشتر مواقع روزمرگی بلای جان این مجموعه شده است. انجام کارهای بزرگ و ماندگار با وجود کمبود بودجه، از دیگر موضوعاتی است که هنرمندی روابط عمومی‌های موفق و خلاق را مشخص می‌کند. برای انجام بهتر وظایف از سوی مسئولان روابط عمومی، برگزاری کلاس‌های آموزشی برای آنان از مباحثی است که هرچند در مواقعی از طول سال شاهد انجام آن هستیم، اما این امر نیازمند توجه و تقویت بیشتر است. جایگاه و نقش راهبردی روابط عمومی به عنوان یک مجموعه مدیریتی را نباید ساده انگاشت زیرا حیات یک سازمان در گرو وجود این بخش مهم است و باید در راستای تقویت آن برنامه‌ریزی مطلوبی داشت. انتهای پیام/89002/ی40
93/02/27 - 12:21
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: فارس]
[مشاهده در: www.farsnews.com]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 33]
-
گوناگون
پربازدیدترینها