واضح آرشیو وب فارسی:مهر:
استانها > غرب > کردستان محمدی:
دفاتر خدمات الکترونیک شهرداری سنندج راه اندازی می شود
سنندج – خبرگزاری مهر: معاون شهرسازی شهردار سنندج گفت: برای ارائه خدمات هر چه بهتر و رضایتمندی شهروندان دفاتر خدمات الکترونیک در سنندج راه اندازی می شود.
به گزارش خبرنگار مهر، شایسته محمدی شامگاه یکشنبه در جلسه کمیسیون عمران شورای اسلامی شهر سنندج اظهار داشت: دفاتر خدمات الکترونیک شهرداری در قالب موسسات خصوصی در نقاط مختلف شهر راه اندازی می شود. وی با اشاره به این مطلب که حذف بروکراسی اداری و خدمات رسانی بهتر به ارباب رجوع هدف اصلی اجرای این طرح است، افزود: کاهش پرونده ها و مراجعه کنندگان به شهرداری از دیگر اهداف اجرایی این طرح است. معاون شهرسازی شهردار سنندج بیان کرد: همچنین ساده سازی مراحل انجام کارهای اداری ـ خدماتی، جلوگیری از سفرهای متعدد شهری، فراهم کردن امکان ارائه خدمات غیرحضوری در تمامی سطح شهر سنندج راه اندازی می شود. محمدی یادآور شد: شهرداری به عنوان یک نهاد عمومی غیر دولتی با تشکیل دفاتر خدمات الکترونیک و ارئه خدمات از این طریق ضمن کسب رضایت مردم بر نظام اداری نیز تاثیرگذار است و این امر در روند اجرای برنامه های سازمان موثر است. وی ادامه داد: راه اندازی این دفاتر از مصوبات شورای اسلامی شهر سنندج است که با بهره گیری از توان و مشاركت بخش خصوصی اجرا می شود. معاون شهرسازی شهردار سنندج گفت: تسریع و تسهیل در امور اجرایی، کاهش تصدی گری و تحقق شهر و دولت الکترونیک، افزایش بهره وری، وحدت رویه و شفاف سازی، حذف فعالیت های موازی واحد های اجرایی و تصمیم گیری سریع از جمله مزایای راه اندازی این دفاتر در شهر سنندج است. محمدی اظهار داشت: این دفاتر با نظارت و کنترل شهرداری بر اساس آئین نامهها و دستورالعمل های مصوب و مورد تایید به بخش خصوصی واگذار می شود و با واگذاری بخشی از خدمات شهرداری به بخش خصوصی در راستای رسیدگی سریع تر به مراجعات مردمی در کمترین زمان ممکن اقدام می شود. وی افزود: صدور فرم دستور نقشه ساختمانی، ارائه خدمات نظارت فنی، خذمات کسب و پیشه، استعلام ها، پیگیری شکایات شهروندان، خدمات مرتبط با مودیان پرداخت عوارض، حوزه املاک و مستغلات ازجمله وظایف دفاتر خدمات الکترونیک است. معاون شهرسازی شهردار سنندج بیان کرد: همچنین تشکیل کمیته راهبردی دفاتر خدمات الکترونیک شهر به منظور هماهنگی، هدایت و نظارت بر فعالیت دفاتر خدمات تشکیل می شود. محمدی یادآور شد: بررسی و تصویب قوانین و مقررات، آئین نامه ها و دستورالعمل های مرتبط با چگونگی فعالیت دفاتر خدمات الکترونی، تصویب موافقت اصولی برای تاسیس دفاتر به پیشنهاد مسئول اجرای طرح، بررسی گزارش های واصله از طریق مسئول اجرای طرح، نظارت بر نحوه عملکرد شرکت و نظارت بر چگونگی فعالیت دفاتر خدمات الکترونیک از جمله وظایف کمیته راهبردی دفاتر خدمات الکرتونیک است. وی ادامه داد: با توجه به اهداف تشکیل شهرداری الکرتونیک و برنامه ریزی کشوری به منظور بالا بردن سطح کیفیت زندگی مردم و ارئه خدمات بدیع و با کیفیت بهتر به شهروندان، کاهش مراحل انجام کارهای اداری خدماتی، جلوگیری از سفرهای متعدد شهری و فراهم آوردن امکان ارائه خدمات غیرحضوری با ایجاد دفاتر خدمات الکترونیک در سطح شهر سنندج بخشی از خدمات شهرداری به بخش خصوصی واگذار می شود. در ادامه جلسه عضو اتاق فکر کمیسیون عمران شورای اسلامی سنندج گفت: دفاتر خدمات الکترونیک باید در پیکره شهرداری ها و با نظارت آنها خدمات ارائه دهند تا رضایتمندی شهروندان فراهم شود. محمد کلامی اظهار داشت: ارائه خدمات به موقع و کیفی به شهروندان و سهیم کردن آنان در تصمیم گیری های عمومی باعث ایجاد اعتماد بیشتر شهروندان به مدیران می شود. وی افزود: همچنین دسترسی سریع به اطلاعات شفاف امور و نظارت و ارزیابی دقیق از فرآیند ها یکی از عواملی است که می تواند در کاهش فساد اداری نقش بسزای داشته باشد. عضو اتاق فکر کمیسیون عمران شورای اسلامی سنندج بیان کرد: ایجاد بستر مناسب برای رشد و توسعه بخش خصوصی و استفاده از مشارکت مردم در قالب سرمایه گذاری بخش خصوصی از جمله مزایای راه اندازی دفاتر خدمات الکترونیک در سنندج است. کلامی یادآور شد: برای تحقق دولت الکترونیک نیاز به توسعه زیر ساخت هایی است که ایجاد، بهره برداری و نگهداری از آنها نیازمند منابع انسانی متخصص و لازم است. رئيس كميسيون عمران شورای اسلامی شهر سنندج ادامه داد: راه اندازی دفاتر خدمات الکترونیک از طریق بخش خصوصی زمینه ارائه قسمتی از خدمات شهری توسط بخش خصوصی را با راه اندازی این دفاتر در سطح سنندج در چارچوب آئین نامه فراهم می کند. فردین زمانی گفت: شهرداری سنندج به منظور هدایت اداره امور مربوط به ارائه خدمات توسط دفاتر خدمات الکترونیک شهر، معاونت شهرسازی معماری را مسئول اجرای طرح در چارچوب قوانین و مقررات می کند. وی اظهار داشت: انتظار می رود اجرایی این طرح پلی بین مسئولان و مردم باشد و زمینه رضایتمندی مردم بیش از بیش فراهم شود.
۱۳۹۲/۱۲/۱۹ - ۱۰:۱۸
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: مهر]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 189]