واضح آرشیو وب فارسی:فارس: در سمینار تخصصی زبان بدن و تکنیکهای نوین مذاکره مطرح شد
6 اهرم شکست مقاومت طرف مقابل در مذاکرات تجاری
کارشناس ارشد مدیریت MBA با تأکید بر ضرورت رعایت اصول و فنون مذاکرات تجاری، از 6 اهرم شکست مقاومت طرف مقابل در مذاکرات یاد کرد.
به گزارش خبرگزاری فارس از قزوین، احد حیدری ظهر امروز در سمینار تخصصی زبان بدن و تکنیکهای نوین مذاکره با رویکرد کسب و کار موفق که در سالن اجتماعات دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی استان قزوین برگزار شد، بر ضرورت رعایت اصول و فنون مذاکرات تجاری تأکید و به شش اهرم شکست مقاومت طرف مقابل در مذاکرات اشاره کرد. وی نخستین اصل مقدماتی در مذاکرات تجاری را پذیرش این موضوع دانست که در مذاکره هیچ اصلی وجود ندارد و اظهار کرد: مذاکرهکننده باید قدرت تطابق خود با فضاهای گوناگون مذاکره را داشته باشد و بتواند خود را لحظه به لحظه با فضای مذاکره و شرایط بازار وفق دهد. این مشاور بازاریابی و فروش با بیان اینکه در مذاکرات نباید برای رسیدن به توافق حضور یافت بلکه باید برای مذاکره در آن شرکت کرد، ادامه داد: مذاکره باید بر مبنای منافع نه بر اساس مواضع افراد یا گروه مذاکرهکننده شکل بگیرد. حیدری با اشاره به شش اهرم شکست مقاومت طرف مقابل در مذاکرات فروش، اضافه کرد: نخستین اهرم برای این کار، عمل متقابل و کاری به مثابه نمکگیر کردن افراد برای واگذاری امتیاز و در نتیجه فروش موفق برای ماست که این کار به عنوان یک اصل در تمام جوامع مورد قبول واقع میشود. کارشناس ارشد مدیریت MBA از تعهد و انسجام در مذاکره به عنوان دومین اهرم یاد کرد و توضیح داد: باید برای خودداری از تعصب کورکورانه در مذاکرات و در نتیجه امتیاز دادن به طرف مقابل کوشید و در عین حال به منظور دریافت امتیاز از وی از همین طریق تلاش کرد، ضمن اینکه مذاکرهکننده باید نسبت به کتبی کردن توافقات صورت گرفته و تعهدات طرف مذاکره اقدام کند. وی اذعان کرد: اثبات اجتماعی یا استفاده از برهان اجتماعی سومین اهرمی است که در شکست مقاومت طرف مقابل در برابر واگذاری امتیاز مورد استفاده قرار میگیرد و در آن مذاکرهکننده باید سعی کند تا با بیان خریدهایی که دیگران از این طریق انجام دادهاند، فرد را به خرید و امتیاز دادن تشویق کند. این مشاور بازاریابی و فروش با اشاره به اینکه دوست داشتن اهرم چهارم شکست مقاومت محسوب میشود، عنوان کرد: در صورتی که فرد بتواند ویژگیهای مشترک بیشتری با طرف مقابل خود پیدا کند، در مذاکره با وی موفقتر است؛ زیرا طرف مقابل مانند دیگر انسانها به طور طبیعی اگر با کسی اشتراکات بیشتری داشته باشد، او را دوست دارد و چنانچه کسی را دوست داشته باشد و در عین حال وی از ظاهر مناسبی نیز برخوردار باشد، با وی همکاری میکند. حیدری تصریح کرد: اقتدار اهرم پنجم برای شکست مقاومت است که این اقتدار باید در عنوان، لباس و تزئینات ظاهر شخص همچون خودرو، خودکار و دیگر لوازم کار وی دیده شود؛ البته مذاکرهکننده باید مراقب باشد که با همین شیوه و دیگر شیوهها از سوی طرف مقابل مرعوب نشود. کارشناس ارشد مدیریت MBA به کمیابی به عنوان ششمین اهرم اشاره و اضافه کرد: انسان از هرچه منع شده باشد یا به میزان کمتری از آن برخوردار باشد، نسبت به آن حریصتر میشود و به همین دلیل در صورت اضافه کردن عنصر رقابت و اشاره به وجود رقیبان دیگری برای طرف مذاکره برای خرید محصول، میتواند موفقیت را به دنبال داشته باشد. انتهای پیام/77011/غ40
92/12/11 - 21:32
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: فارس]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 135]