تور لحظه آخری
امروز : دوشنبه ، 9 مهر 1403    احادیث و روایات:  امام صادق (ع):سنگهاى زیربناى اسلام سه چیز است: نماز، زکات و ولایت که هیچ یک از آنها بدون دیگرى درست ...
سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون شرکت ها




آمار وبسایت

 تعداد کل بازدیدها : 1819213173




هواشناسی

نرخ طلا سکه و  ارز

قیمت خودرو

فال حافظ

تعبیر خواب

فال انبیاء

متن قرآن



اضافه به علاقمنديها ارسال اين مطلب به دوستان آرشيو تمام مطالب
 refresh

فارس گزارش می‌دهد بدون هماهنگی وارد نشوید!


واضح آرشیو وب فارسی:فارس: فارس گزارش می‌دهد
بدون هماهنگی وارد نشوید!
دفتر برخی مدیران و مسئولان امروز با قفل کنترلی و دربان و مسئول دفتر به روی مردم بسته است و ساعت‌ها باید پشت در منتظر ماند تا چشمشان به روی مبارک مدیر باز شود.

خبرگزاری فارس: بدون هماهنگی وارد نشوید!


به گزارش خبرگزاری فارس از همدان، در جامعه اسلامی، باید فاصله بین مسئول و مردم کم باشد که این فاصله هم از لحاظ طبقاتی مطرح است و هم از نظر شیوه برخورد. به طور حتم، توجه به این امر زمینه‌ساز تحقق جامعه‌ای اسلامی و دینی خواهد شد. امیر مؤمنان علی(ع) در عهدنامه مالک اشتر، در چندین موضع، حاکم را به ارتباط مستقیم با مردم و احقاق حقوق آنها و رسیدگی شخصی به مسائل و مشکلات‌شان توصیه فرموده است: «و بدان که نفوس مردم راضی نمی‌شوند و قبول نمی‌کنند که تو غایبانه ادای حقوق ایشان کرده تا رو در روی آنها حاجات ایشان را نشنوی» «و در خانه نشستن والی و راه ندادن مردم، سبب آن می‌شود که بر احوال مملکت خود مطلع نشود. و امور بزرگ که روی می‌دهد به آن کوچک نمایند و امور کوچک را عظیم نمایند، و حسن را قبیح شمارند، و قبیح را حسن جلوه نمایند و سخنان که به او رسانند حق و باطل به یکدیگر مخلوط باشد.» «و حال تو از دو صورت خالی نیست: یا آن است که جوانمردی در بذل کردن مال در راه حق، پس چرا خود را به مردم نمی‌نمایی، که حق واجب را عطا کنی، و افعال نیکو از تو به رعیت صادر شود، یا آن است که مبتلایی به بخل و نمی‌خواهی که عطا کنی، و حاجات مردم را روا کنی، باز نباید که پرده‌نشین گردی و در بر روی مردم ببندی، زیرا که چون مردم از عطای تو نا امید گردند، زود دست از سؤال بر می‌دارند، با آن که اکثر حاجات مردم طلب مال نیست که نقصانی به تو برسد، مانند آن که بر کسی ظلمی شده، به تو شکایت می‌کند، یا دعوی دارد و حکم عدلی از تو می‌خواهد، پس منتفع شو به آنچه وصف کردم برای تو، و اکتفا کن در آن، بر آنچه بهره‌ور شدی و صلاح تو در آن است ان شاءالله.» امام صادق(ع) نیز می‌فرمایند: هر مؤمنی اگر بین خود و مؤمن دیگر حجاب و مانعی ایجاد کند «تا اینکه حاجت و مشکل او بر آورده نشود» خداوند عز و جل نیز بین این شخص و بهشت 70 هزار دیوار و مانع ایجاد می‌کند که فاصله هر دیواری تا دیوار دیگر به مقدار راه و مسیر هزار سال باشد.» ما در کشوری اسلامی و شیعی زندگی می‌کنیم اما برخی از مسئولان و مدیران، در عمل چندان توجهی به سیره ائمه معصومین نداشته و خود را در چهاردیواری محصور می‌کنند تا ارباب رجوع برای ملاقات، روز‌ها و هفته‌ها وقت بگیرند بلکه مشکل خود را عنوان کنند.

هر شخصی به اجبار در طول روز، برای رفع مشکلات روزمره خود ناچار باید به ادارات و سازمان‌های مرتبط مراجعه کند، اما در اغلب مواقع، در مراجعه خود با درب‌های بسته‌ مواجه می‌شود، شاید پس از ساعت‌ها انتظار در اتاق مدیر به روی ارباب رجوع گشوده شود تا او نیز با رعایت همه جوانب که آقای مدیر ناراحت نشود، پیشقدم شده و تقاضای خود را مطرح کند به امید آنکه مدیر دلش به رحم آید و اقدامی کند! امروزه اکثر مدیران، فردی را به عنوان مسئول دفتر به منظور هماهنگی کارهای خود استخدام می‌کنند، در این میان دادن وقت به ارباب رجوع نیز جزء فعالیت‌های این افراد به شمار می‌رود. در این مجال به دنبال تأیید و یا رد این اقدام نیستیم، بلکه صحبت بر سر کاهش فاصله بین مردم و مسئولان است که در برخی موارد توجه نکردن به این موضوع به وضوح مشاهده می‌شود. نکته جالب توجه آنکه، برخی از مدیران نیز با استخدام چند مسئول دفتر، فاصله خود را با مردم عمیق‌تر کرده‌اند در صورتی که این امر زیبنده یک مدیر جامعه اسلامی نیست. البته هستند مدیرانی که با وجود مشغله کاری، همواره در دسترس بوده و پاسخگوی نیازها و مشکلات مردم هستند. دو تن از این مدیران مردمی را سراغ داشتیم که درب اتاق آنها همواره به روی مراجعان باز است، بدون وقت قبلی مراجعه کرده و با آنها به گفت‌و‌گو نشستیم.

مدیرکل زندان‌های استان همدان در گفت‌و‌گو با خبرنگار فارس با بیان اینکه مدیر و مسئول باید همواره خود را نوکر مردم بداند، گفت: کافی است مدیری خود را جای ارباب رجوع بگذارد، تا شرایط وی را درک کرده و پاسخگوی نیاز او باشد. حسن محمدیاری ارائه مشکلات مردمی به مسئول را یک هدیه الهی دانست و ابراز داشت: باید همواره این هدیه را ارج نهاد و بابت آن شکرگزار خدا بود. وی خاطرنشان کرد: وقتی بدانیم این کار، یک هدیه الهی است همیشه در اتاقمان را به روی مردم باز می‌گذاریم تا مردم بدون هیچ ترسی از سخن گفتن مشکل خود را عنوان کنند. مدیرکل زندان‌های استان همدان گفت: فاصله مدیر نه تنها با مردم، بلکه در خود مجموعه اداره نیز باید کم باشد تا بتواند مدیریت خوبی داشته باشد. وی با بیان اینکه امروز مردم زیر فشار هستند، همکاری مدیر با مردم را باعث کاهش دردها و مشکلات مردم دانست. محمدیاری افزود: مدیران در مقامی نشسته‌اند که باید پاسخگوی مردم باشند و گرنه در حق مردم ظلم می‌شود. وی تصریح کرد: مدیر اگر از جنس مردم نباشد نمی‌تواند مردم را درک کند و لایه‌های پنهان درد مردم را بفهمد. مدیرکل زندان‌های استان همدان ادامه داد: اگر مدیر راحت بخوابد و یک نفر را جای خودش پشت میز بگذارد، نمی‌تواند کاری از پیش ببرد. وی در خصوص حوزه کاری خود نیز گفت: برخورد ما با زندانیان بسیار نزدیک است چرا که باید با دید انسانی با آنان برخورد کنیم نه چیز دیگر. محمدیاری افزود: در مدت ماندگاری زندانیان در زندان ما با این دید با آنان رفتار می‌کنیم که آنها انسان هستند و هر انسانی نیز ممکن است اشتباه کند.

مدیر حج و زیارت استان همدان نیز در همین راستا اظهار داشت: کارمند و مدیر خود را خادم مردم می‌داند و وقتی مردم به اداره‌ای مراجعه می‌کنند، باید پاسخگو باشند. حجت‌الاسلام عباس اسماعیلی با بیان اینکه مردم نباید پشت در بسته بمانند، افزود: من از روزی که با مردم جلسه می‌گذارم و موضوعات مختلف و مشکلات احتمالی را در سفر برایشان توضیح می‌دهم، یک شکایت هم نداشتم. وی ادامه داد: باز بودن در باعث می‌شود که یک مدیر مجموعه می‌تواند از نزدیک با مشکلات مجموعه و ارباب رجوع آشنا شود. مدیر حج و زیارت استان همدان گفت: اگر مدیر در انجام کار‌ها خدا را در نظر داشته باشد، می‌داند در صورت کوتاهی، در پیشگاه خدا باید پاسخگو باشد. فراهم شدن زمینه دسترسی مردم به مسئولان و رسیدگی شخصی به مشکلات آن‌ها البته از مسائلی است که درخواست مردم از دولتمردان است. یکی از شهروندان در این زمینه در گفت‌و‌گو با خبرنگار فارس اظهار کرد: درست است که هماهنگی مسئول دفتر با مدیر، برای امنیت و نظم در امور اداره ضروری است اما از سوی دیگر، دست و پا گیر بودن این هماهنگی‌ها شیرینی و حلاوت باز بودن در مدیر به روی ارباب رجوع را محو می‌کند. نعمت‌الله رمضانی افزود: برای ایجاد نظم و امنیت در هر دفتر، مسئول دفتر همه چیز را کنترل می‌کند اما اینکه برای اتاق مدیران قفل‌های کنترلی و بسیاری تدابیر امنیتی دیگر قرار می‌دهند فقط مردم را از مسئولان دور می‌کند. وی اضافه کرد: همین فاصله کردن از مردم باعث می‌شود تا مدیران متوجه وقایع رخ داده در اداره نمی‌شوند و همین امر نارضایتی ارباب رجوع را به دنبال دارد. رمضانی اشاره‌ای به مجموعه شهرداری کرد و گفت: اگر شخصی بخواهد آقایان شهردار را در مناطق یا مرکز ببیند روز‌ها قبل باید وقت بگیرد بعد از آن هم ساعت‌ها پشت در بماند تا بتواند مدیر مجموعه را زیارت کند. وی خاطرنشان کرد: چرا در جامعه‌ای که می‌گوییم مدیران باید علی‌گونه باشند مردم برای یک امضا مدت‌ها باید پشت درب‌ها بمانند. شهروندی دیگری در این باره بیان داشت: چه اشکالی دارد که مدیران ما خود را از جنس مردم بدانند، خودشان هم به عنوان یک شهروند ممکن است مشکلاتی داشته و نیازمند گره‌گشایی باشند. زهرا موسوی گفت: امیدواریم مدیران از اتاق خود بیرون آمده و با سرکشی به داخل مجموعه خود از مشکلات مردم اطلاع یابند. مجالی نبود که سری به دفتر مدیرانی بزنیم که هفت خوان و محافظ و مسئول دفتر و... چیده‌اند که مردم ساده‌تر به آنها نرسند! وگرنه مثال بسیار بود. آقای مدیر! ما نافی برقراری نظم و امنیت نیستیم و این امر را لازمه هر مجموعه‌ای می‌دانیم اما بستن درب اتاق به روی خود و دوری از مردم، زیبنده شما نیست. مسئول می‌تواند با رعایت همه جوانب در اتاق‌تان را هم باز گذارد تا مردم مشکلات خود را بدون هیچ مشکلی در میان بگذارند. آقای مدیر! مردمی‌ باش و مردمی زندگی کن، تو هم جزوی از این مردمی. یاد فرازی زیبا از وصیت‌نامه سردار شهید شوشتری می‌افتم؛ دیروز از هرچه بود گذشتیم امروز از هرچه بودیم گذشتیم آنجا پشت خاکریز بودیم و اینجا در پناه میز دیروز دنبال گمنامی بودیم و امروز مواظبیم نام‌مان گم نشود جبهه بوی ایمان می‌داد و اینجا ایمان‌مان بو می‌دهد آنجا درب اطاق‌مان می‌نوشتیم یاحسین فرماندهی از آن توست الان می‌نویسیم بدون هماهنگی وارد نشوید... =========== گزارش از: فاطمه جانی =========== انتهای پیام/89007/

92/12/07 - 07:34





این صفحه را در گوگل محبوب کنید

[ارسال شده از: فارس]
[مشاهده در: www.farsnews.com]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 52]

bt

اضافه شدن مطلب/حذف مطلب







-


گوناگون

پربازدیدترینها
طراحی وب>


صفحه اول | تمام مطالب | RSS | ارتباط با ما
1390© تمامی حقوق این سایت متعلق به سایت واضح می باشد.
این سایت در ستاد ساماندهی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی ثبت شده است و پیرو قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد. لطفا در صورت برخورد با مطالب و صفحات خلاف قوانین در سایت آن را به ما اطلاع دهید
پایگاه خبری واضح کاری از شرکت طراحی سایت اینتن